Nemôžete nainštalovať watchOS 6 na Apple Watch? Pozrite si tieto tipy

watchOS 6 prináša množstvo vylepšení výkonu a spoľahlivosti spolu s novými funkciami pre Apple Watch. Inovácia Apple Watch na watchOS 6 je zvyčajne hračka, okrem prípadov, keď sa zdá, že proces inovácie nespolupracuje. Tu je niekoľko tipov, ktoré vám pomôžu vyriešiť problémy, ak nemôžete nainštalovať alebo inovovať watchOS 6.

Súvisiace:

• 7 funkcií Apple Watch a watchOS, ktoré ste si nevšimli
• Skratky Siri nefungujú na iPhone alebo Apple Watch? Ako opraviť
• Ako nastaviť Dual SIM alebo eSIM pre Apple Watch
• 13 malých, ale neuveriteľne užitočných zmien a funkcií v systéme iOS 13

Rýchle tipy

Postupujte podľa týchto rýchlych tipov a získajte najnovší watchOS na hodinkách Apple Watch

• Ak používate prístupový kód na hodinkách Apple Watch, najprv zadajte prístupový kód na odomknutie hodiniek a potom sa pokúste aktualizovať systém watchOS
• Prípadne pred aktualizáciou dočasne vypnite prístupový kód a po dokončení aktualizácie ho znova zapnite
• Umiestnite svoj iPhone aj hodinky Apple Watch na príslušné nabíjačky
• Zapnite Bluetooth
• Vypnite režim Lietadlo, ak je povolený

Modely Apple Watch kompatibilné s watchOS 6

Skôr ako začnete riešiť problémy s inštaláciou/aktualizáciou na hodinkách Apple Watch, je dôležité skontrolovať kompatibilitu.

Podľa spoločnosti Apple je watchOS 6 kompatibilný s Apple Watch Series 1, 2, 3 a 4, budete však potrebovať iPhone 6s alebo novší so systémom iOS 13 pred inštaláciou alebo aktualizáciou hodiniek Apple Watch na watchOS 6.

Tu je návod, ako môžete zistiť číslo modelu a súvisiace podrobnosti o hodinkách Apple Watch.

Pred aktualizáciou na sledovanie OS 6 skontrolujte problémy s pripojením

Zlé problémy s pripojením na hodinkách Apple Watch alebo iPhone môžu často viesť k chyby inštalácie, pri aktualizácii na najnovší watchOS. Tu je zoznam položiek, ktoré by ste mali skontrolovať:

• Pred inštaláciou watchOS 6 sa uistite, že sú hodinky Apple Watch úplne nabité. Ak používate režim Power Reserve, inštalácia watchOS 6 sa nemusí dokončiť/fungovať.
• Pri pokuse o inštaláciu watchOS 6 udržujte svoj iPhone so systémom iOS 13 plne nabitý a v blízkosti Apple Watch
• Dvakrát skontrolujte, či je Bluetooth na vašom iPhone ZAPNUTÉ a či je pripojený k hodinkám Apple Watch (na vašom iPhone Nastavenia > BlueTooth > Moje zariadenia)
• Skontrolujte a potvrďte, že je váš iPhone pripojený k silnej sieti Wi-Fi (Nastavenia > Wi-Fi na vašom iPhone)
• Skontrolujte a uistite sa, že hodinky Apple Watch nie sú v režime Lietadlo.
• Uistite sa, že vaše zariadenia nie sú ovplyvnené žiadnym bezdrôtovým rušením, ako je vysvetlené v tomto texte Biely papier spoločnosti Apple.

Otestujte spojenie medzi iPhone a Apple Watch

Keď ste pripravení na inštaláciu watchOS 6, skontrolujte spojenie medzi vaším iPhone a Apple Watch.

• Na hodinkách Apple Watch prejdite prstom nahor, aby ste sa dostali do ovládacieho centra
• Klepnite na ikonu „Ping“ (malá ikona telefónu obklopená signálom)
• Ak váš iPhone zazvoní, potvrdí to, že vaše pripojenia Bluetooth medzi zariadeniami sú pevné.

Teraz, keď sú splnené základné podmienky pre inštaláciu/aktualizáciu watchOS 6, poďme preskúmať niektoré bežné problémy, ktoré sa vyskytujú pri pokuse o aktualizáciu Apple Watch na watchOS 6.

Nemôžete nájsť aktualizáciu watchOS 6? Pozrite si tieto ukazovatele

Proces aktualizácie Apple Watch využíva aplikáciu Watch na vašom iPhone. Ak chcete nainštalovať watchOS 6,

• Otvorte na svojom iPhone aplikáciu Apple Watch
• Klepnite na Moje hodinky v spodnej časti
• Klepnite na Všeobecné > Aktualizácia softvéru
• Nájdite aktualizáciu watchOS 6
• Stiahnite si a nainštalujte aktualizáciu

Ak nemôžete nájsť watchOS 6 na tejto obrazovke, tu je niekoľko dôvodov, prečo sa to môže stať.

Skontrolujte a zistite, či bol watchOS 6 sprístupnený vo vašom regióne. Niekedy trvá niekoľko hodín alebo dní, kým bude nová aktualizácia dostupná vo všetkých regiónoch.

Ak sa vám zobrazí správa „Váš softvér je aktuálny“, skontrolujte, či má váš iPhone najnovší iOS 13 a či sú hodinky kompatibilné s watchOS 6.

Ak ste práve aktualizovali svoj iPhone na iOS 13, skúste iPhone reštartovať a potom skontrolujte aktualizáciu watchOS 6 v Moje HODINKY oddiele.

Tip: Navštívte stránku a skontrolujte, či servery Apple fungujú Stránka Stav systému Apple.

Najčastejším dôvodom je, že servery Apple sú pri vydaní nového watchOS zaneprázdnené, pretože mnohí používatelia sa snažia aktualizovať svoje Apple Watch súčasne. Dajte tomu nejaký čas a skontrolujte, či sa aktualizácia zobrazuje v aplikácii Watch na vašom iPhone.

watchOS 6 Beta na hodinkách Apple Watch?

Ak ste (alebo ste boli) účastníkom beta verzie pre watchOS a odstránili ste beta profil zo svojho iPhone, vy tiež Pred aktualizáciou na verejnú verziu systému watchOS musíte z hodiniek Apple Watch odstrániť profil Beta 6.

• • Klepnite na aplikáciu Watch > Nastavenia > Všeobecné > Profily
  • Odstráňte profil Beta odtiaľto klepnutím na „Odstrániť profil“
  • Reštartujte svoj iPhone a Apple Watch

Znova skontrolujte watchOS 6 podľa vyššie uvedených krokov a aktualizujte.

Súhrn problémov s inštaláciou a aktualizáciou watchOS 6

V tomto článku sa pozrieme na niektoré z najčastejšie sa vyskytujúcich problémov pri inštalácii watchOS 6. Chyby inštalácie watchOS 6 možno vo všeobecnosti rozdeliť do troch hlavných oblastí:

• Nemožno nájsť alebo nájsť aktualizáciu watchOS 6 na vašom iPhone
• Chybové hlásenie Nemožno skontrolovať aktualizáciu watchOS 6
• Nie je možné overiť aktualizáciu watchOS 6
• Chybové hlásenie Nemožno nainštalovať aktualizáciu watchOS 6

Niektoré z týchto problémov sme zhrnuli a podrobnejšie sme sa zaoberali známejšími riešeniami, aby sme ich pomohli vyriešiť.

„Nedá sa skontrolovať aktualizácie“ pri inštalácii systému watch OS 6

Ďalšie chybové hlásenie, ktoré sa používateľom bežne zobrazuje pri pokuse o kontrolu aktualizácie softvéru, je „Nedá sa overiť aktualizácia“.

Toto sa zobrazuje v niekoľkých variantoch:

• Nie je možné skontrolovať aktualizáciu, pretože nie ste pripojení k internetu ALEBO
• Nedá sa skontrolovať aktualizácia a pri kontrole aktualizácie softvéru sa vyskytla chyba

Je ťažké presne určiť problém, ktorý by to mohol spôsobiť. Tu je niekoľko tipov, ktoré vám môžu pomôcť vyriešiť tento problém pri inštalácii watchOS 6. Vyskúšajte každý z nich postupne, kým sa problém nevyrieši.

• • Prepnite svoj WiFi signál na 2,4 GHz WiFi sieť, ak používate 5 GHz zo smerovača
  • Vypnite funkciu WiFi Assist a potom skúste aktualizáciu znova
    • Na svojom iPhone prejdite na Nastavenia > Mobilné > Posuňte sa nadol a vypnite funkciu Wi-Fi Assist
  • Prepnite svoj iPhone aj Apple Watch do režimu AirPlane. Počkajte 30 sekúnd a vypnite na svojom iPhone režim Lietadlo a následne Apple Watch. Skontrolujte aktualizáciu
  • Obnovte sieťové pripojenia na vašom Apple iPhone klepnutím na Nastavenia > Všeobecné > Obnoviť > Obnoviť nastavenia siete
  • Ak sú vaše hodinky Apple Watch nabité na viac ako 75 %, vyberte ich z nabíjačky a skontrolujte, či proces kontroly aktualizácie watchOS 6 funguje. Niektorí používatelia uvádzajú, že boli schopní skontrolovať a nainštalovať aktualizáciu, keď vybrali hodinky z nabíjačky.

Pri aktualizácii na watchOS 6 sa nepodarilo overiť chybové hlásenie aktualizácie

Ak sa vám v systéme watchOS 6 zobrazuje chybové hlásenie Nemožno overiť aktualizáciu, najlepšie urobíte, ak stiahnutú aktualizáciu odstránite a skúste to znova.

• • • Otvorte na svojom iPhone aplikáciu Watch
    • Klepnite na Moje hodinky v spodnej časti obrazovky
    • Klepnite na Všeobecné > Používanie > Aktualizácia softvéru
    • Odstráňte súbor aktualizácie watchOS 6 a reštartujte svoj iPhone

Niekedy sa vyskytnú problémy s aktualizáciou a Apple ich odstráni, aby mohli poskytnúť lepšiu aktualizáciu s príslušnými opravami. Aj keď sa to stáva zriedka, je rozumné skontrolovať web spoločnosti Apple, aby ste zistili, či sa nevyskytol problém s aktualizáciou (napríklad: Apple Watch sa po inštalácii najnovšej watchOS zablokujú)

watchOS sa nepodarilo overiť, že nie ste pripojení k internetu

Mnoho používateľov sa stretáva s týmto variantom chybového hlásenia, keď sa pokúšajú nainštalovať watchOS 6 na svoje Apple Watch. Toto je veľmi záhadné chybové hlásenie, pretože vaše zariadenia sú už pripojené k internetu.

Podarilo sa vám stiahnuť aktualizáciu watchOS 6, ale pri pokuse o inštaláciu klepnutím na ňu sa zobrazí táto správa.

Podľa našich skúseností je možné chybové hlásenie „nepripojené k internetu“ vyriešiť pomocou nasledujúcich krokov v presnom poradí, ako je uvedené nižšie:

• • • Vypnite svoj iPhone
    • Vypnite hodinky Apple Watch
    • Ďalej zapnite svoj iPhone
    • Zapnite hodinky Apple Watch a vložte ich do nabíjačky
    • Otvorte aplikáciu Watch na iPhone
    • Klepnite na Moje hodinky > Všeobecné > Aktualizácia softvéru
    • Použiť novú aktualizáciu

Niekedy je na vyriešenie problému potrebné niekoľkokrát vykonať vyššie uvedenú postupnosť krokov.

Môžete tiež zrušiť párovanie hodiniek, potom ich znova spárovať a skúsiť nainštalovať aktualizáciu watchOS 6, aby ste zistili, či to funguje.

Pre ďalšie tvrdohlavé problémy, ktoré neustále zobrazujú „watchOS sa nepodarilo overiť, že nie ste pripojení internet“, možno budete chcieť svoje Apple Watch resetovať a nastaviť ako nové hodinky a potom skúsiť aktualizovať na watchOS 6.

• • • Na hodinkách Apple Watch klepnite na Všeobecné –> Nastavenia –> Obnoviť –> Vymazať všetok obsah a nastavenia
    • Znova spárujte hodinky s iPhone so systémom iOS 13
    • Obnovte hodinky zo zálohy alebo Nové (v závislosti od vašich preferencií)
    • Položte hodinky na nabíjačku.
    • Otvorte na svojom iPhone aplikáciu Apple Watch
    • Ak chcete skontrolovať aktualizáciu a nainštalovať, postupujte podľa krokov uvedených vyššie

Ďalšou sekvenciou chýb po úspešnom overení sú zvyčajne chyby inštalácie.

watchOS 6 sa nepodarilo nainštalovať, ako opraviť

Jedným z najčastejších dôvodov, prečo aktualizácie watchOS zlyhajú pri pokuse o inštaláciu, je to, že Apple Watch nemajú dostatok voľného miesta na aktualizáciu.

Platí to najmä pre modely Apple Watch série 1, 2 a 3, kde používatelia už nejaký čas používajú svoje hodinky Apple Watch a na zariadení sú obmedzené úložné priestory.

Skontrolujte množstvo bezplatného úložiska, ktoré máte na hodinkách Apple Watch.

• • Na hodinkách Apple Watch klepnite na aplikáciu Nastavenia
  • Klepnite na Všeobecné > Použitie

Skontrolujte a zistite, či máte dostatok voľného miesta. Používatelia, ktorí používajú svoje Apple Watch na počúvanie hudby a podcastov, by si určite mali skontrolovať dostupné úložisko, ak narazia na chyby pri inštalácii watchOS 6.

Tu je podrobný sprievodca, ktorý vám pomôže získať späť časť úložiska Apple Watch predtým, ako ho aktualizujete na watchOS 6.

• Skontrolujte ich tipy na uvoľnenie úložiska na hodinkách Apple Watch

Apple Watch sa po aktualizácii watchOS 6 nespárujú, opravte

Toto je problém, s ktorým sme sa stretli pri práci s beta verziou hodiniek. Hodinky Apple by nemali problémy so sťahovaním najnovšieho watchOS 6, ale keď ste sa ich pokúsili spárovať s iPhone so systémom iOS 13 / 13.1, párovanie sa nedokončí. Uvidíte správu „Párovanie zlyhalo“.

Problém sme si všimli pri testovaní s Apple Watch Series 3. Ak narazíte na tento problém a pokúsili ste sa vykonať všetky základné kroky na riešenie problémov uvedené v časti Jablkový biely papier neúspešne, skúste tento trik.

• Na svojom iPhone so systémom iOS 13 otvorte aplikáciu Nájsť
• Klepnite na Zariadenia a nájdite svoje Apple Watch
• Potiahnite prstom doľava a vyberte „Odstrániť“

Po odstránení hodiniek Apple Watch zo zoznamu aktivovaných zariadení skúste znova spárovať. Po úspešnom spárovaní sa môžete kedykoľvek vrátiť a pridať svoje Apple Watch do Find My.

Pri inštalácii watchOS 6 je vytrvalosť vaším priateľom

Buďte vytrvalí! Niekedy to trvá niekoľko pokusov, kým sa hodinky a telefón pripojí k serverom Apple!

Jeden tip, ktorý pomohol počas minulých vydaní pri vypínaní Bluetooth, keď sa aktualizácia začne sťahovať.

Vyžaduje si to, aby sa vaše hodinky Apple Watch mohli pripojiť k sieti Wi-Fi (cez váš smerovač alebo zdieľaný hotspot). Ak si nie ste istý, tento tip radšej neskúšajte.

Takže trik je nechať ho začať sťahovať aktualizáciu, potom vypnúť Bluetooth na vašom iPhone a nebude mať inú možnosť, ako udržiavať pripojenie cez Wi-Fi.

Potom po dokončení aktualizácie jednoducho zapnite Bluetooth. Zvyčajne tento tip výrazne znižuje počet zostávajúcich hodín.