Čo robiť, ak sa po aktualizácii Macu nemôžete prihlásiť do iCloud

Aktualizácie softvéru sú už teraz časovo náročná práca. Ale sú ešte nepríjemnejšie, ak sa po aktualizácii Macu nemôžete znova prihlásiť do iCloud. To je presne to, čo sa deje mnohým používateľom systému MacOS po najnovšej aktualizácii spoločnosti Apple.

Bez iCloudu nemôžete synchronizovať dáta, odosielať e-maily ani používať iné služby Apple. Výrazne to obmedzuje možnosti vášho Macu, takže by ste mali postupovať podľa nižšie uvedených návrhov, aby ste to čo najskôr opravili.

Súvisiace:

• iCloud nefunguje? Ako riešiť problémy
• Mac sa nemôže pripojiť k iCloudu? Tu je 7 spôsobov, ako to opraviť
• Ako sa prihlásiť a odhlásiť z iCloud na macOS Catalina
• iCloud v macOS Catalina: Prehľad kľúčových zmien

Pred spustením si vytvorte zálohu svojho Macu

Pred vykonaním niektorého z nižšie uvedených návrhov by ste mali vytvoriť novú zálohu počítača Mac. Hoci nikto z nich by nemal priamo riskovať vaše údaje, vždy existuje možnosť, že sa niečo pokazí.

Našťastie môžete svoj Mac zálohovať bez toho, aby ste sa museli prihlasovať do iCloudu. Všetko, čo musíte urobiť, je pripojiť externý pevný disk a použite so strojom času na vytvorenie zálohy.

Po zálohovaní vyskúšajte každý z nižšie uvedených návrhov na vyriešenie problémov s iCloudom na vašom Macu. Po každom tipe sa určite skúste znova prihlásiť do iCloudu.

A dajte nám vedieť v komentároch, ktoré riešenie funguje pre vás!

Tip 1. Dvakrát skontrolujte svoje prihlasovacie údaje do iCloud

V systéme macOS môže nastať problém so softvérom, ktorý vám bráni v prihlásení do iCloud. Je však tiež možné, že sa nemôžete prihlásiť, pretože ste omylom použili nesprávne prihlasovacie údaje.

Skôr než budete pokračovať, nájdite si chvíľu na kontrolu používateľského mena a hesla iCloud. Týmto spôsobom viete, že to nemôže byť problém.

Podrobnosti o vašom iCloude by mali byť rovnaké ako údaje Apple ID, ktoré používate s inými službami Apple.

Skontrolujte svoje údaje prihlásením sa do webovú stránku Apple ID. Nepoužívajte správcu hesiel, ale zadajte heslo manuálne.

Ak sa nemôžete prihlásiť, navštívte webovú stránku iForgot obnoviť svoje používateľské meno alebo heslo. Riešenie môže byť také jednoduché ako vypnutie Caps lock alebo použitie inej e-mailovej adresy ako používateľského mena.

Tip 2. Vyhľadajte nové aktualizácie softvéru macOS

Napriek tomu, že tento problém spôsobila aktualizácia softvéru systému macOS, druhá aktualizácia ho môže skutočne vyriešiť.

Apple pravidelne vydáva nové aktualizácie opráv softvérových chýb v predchádzajúcich vydaniach. Ak ste si na Mac nainštalovali zlú aktualizáciu, ktorá vám bráni prihlásiť sa do iCloudu, Apple možno navrhol ďalšiu aktualizáciu, ktorá to opraví.

Z panela s ponukami na Macu prejdite na  > Systémové preferencie > Aktualizácia softvéru. Tu by sa mali objaviť všetky nové aktualizácie pre váš Mac.

Keď Apple vydá chybnú aktualizáciu, môže trvať týždeň alebo dva, kým vydá aktualizáciu s riešením. Neustále kontrolujte, či ešte nie sú k dispozícii žiadne nové aktualizácie.

Tip 3. Skúste sa odhlásiť z iCloud

Pravdepodobne sa zdá, že ste už odhlásení z iCloud na svojom Macu – keďže čítate tento článok, pretože sa nemôžete prihlásiť! Ale nemusí to tak byť.

V skutočnosti, ak je váš Mac iba čiastočne odhlásený z iCloud, môže to byť presne dôvod, prečo sa nemôže znova prihlásiť. Je to, ako keby Mac uviazol v limbe.

Ak sa chcete uistiť, že ste úplne odhlásení z iCloud, prejdite na  > Systémové nastavenia > Apple ID z panela s ponukami. Na starších verziách macOS možno budete musieť vybrať iCloud namiesto toho zo systémových predvolieb.

Teraz vyberte Prehľad na bočnom paneli a kliknite Odhlásiť Sa v spodnej časti okna. Vyberte, čo si chcete ponechať na Macu, a potvrďte, že chcete Odhlásiť Sa.

Potom sa vráťte na rovnakú stránku a skúste sa znova prihlásiť.

Tip 4. Skúste sa prihlásiť z iného miesta

Existuje niekoľko rôznych spôsobov, ako sa prihlásiť do iCloud na vašom Macu. Ak jeden z nich nefunguje, neznamená to, že nebude fungovať ani jeden z ostatných. Skúste sa prihlásiť do iCloud na každom z nižšie uvedených umiestnení.

Pravdepodobne ste sa už pokúsili prihlásiť do iCloud tak, že ste prešli na Systémové predvoľby > Apple ID > Prehľad. Keďže to nefungovalo, skúste vybrať iCloud z bočného panela a namiesto toho sa tam prihláste.

V opačnom prípade prejdite na Systémové nastavenia > Internetové účty namiesto toho. Kliknite na + (Plus) na pridanie nového iCloud účet a zadajte svoje prihlasovacie údaje na pridanie účtu.

Možno budete musieť odstrániť svoj existujúci účet iCloud pomocou – (Mínus) pred pridaním nového účtu.

Tip 5. Vytvorte nové sieťové umiestnenie

Problém s internetovým pripojením môže brániť vášmu Macu v prihlásení do iCloud po aktualizácii softvéru. Ak je to tak, často to môžete vyriešiť vytvorením nového sieťového umiestnenia v systémových nastaveniach.

Ísť do Systémové predvoľby > Sieť začať. Otvorte rozbaľovaciu ponuku vedľa položky Miestoa potom vyberte Upraviť miesta. Kliknite na + (Plus), aby ste vytvorili nové umiestnenie a dali mu ľubovoľný názov. Potom kliknite hotový.

Vyberte svoje nové miesto a znova sa pripojte k sieti Wi-Fi. Potom sa skúste znova prihlásiť do iCloud.

Či už tento návrh funguje alebo nie, nezabudnite sa vrátiť na stránku sieť potom predvoľby a nastavte Miesto do Automaticky znova.

Tip 6. Na odstránenie účtov MobileMe použite Terminál

Pred iCloud tam bol MobileMe. Artefakty MobileMe, ktoré stále existujú v macOS, občas spôsobujú problémy s iCloudom. Môžete to jednoducho vyriešiť pomocou Terminálu na odstránenie účtov MobileMe z vášho Macu.

Ak ste to ešte neurobili, pred použitím terminálu si svoj Mac zálohujte. Ak v tejto aplikácii použijete nesprávny príkaz, je príliš ľahké náhodne poškodiť váš operačný systém.

Otvorené Terminál z Verejné služby priečinok vo vašom Aplikácie. Potom zadajte nasledujúci príkaz presne tak, ako je napísaný:
predvolené hodnoty odstrániť MobileMeAccounts

Stlačte tlačidlo Návrat vykonať príkaz. Terminál môže povedať, že musíte zmeniť svoj „predvolený shell“, v takom prípade by ste mali postupovať podľa pokynov.

Keď vykonáte príkaz, mal by z vášho Macu odstrániť všetky účty MobileMe, ktoré by aj tak nemali existovať. Dúfajme, že vám to umožní znova sa prihlásiť do iCloud.

Tip 7. Obnovte kľúčenku na Macu

Kľúčenka ukladá heslá a používateľské mená, ktoré ste sa rozhodli uložiť z iných aplikácií pre Mac. Ak sa po aktualizácii systému macOS nemôžete prihlásiť do iCloudu, je možné, že aktualizácia spôsobila problém s kľúčenkou.

Potenciálnym riešením je odstrániť všetky heslá z vášho priečinka Keychain. Keď sa nabudúce prihlásite do iCloudu, váš Mac musí závisieť od hesla, ktoré zadáte, bez toho, aby sa predvolene nastavilo čokoľvek, čo je v Keychain.

Otvorte nový Finder okno na odstránenie vašich hesiel Keychain. Počkať Možnosť a vyberte Prejdite na položku > Knižnica z panela s ponukami. Nájsť Kľúčenky priečinok a presuňte ho na pracovnú plochu, aby ste si ho mohli uložiť.

Reštartujte svoj Mac z Apple a skúste sa znova prihlásiť do iCloud.

Váš Mac po reštarte automaticky vytvorí nový priečinok Keychains, ale tentoraz je prázdny. Keď sa rozhodnete ukladať používateľské mená a heslá, macOS ich uloží do tohto nového priečinka.

Skúste sa znova prihlásiť do iCloud a zistite, či to pomohlo.

Ak to funguje, všetky podrobnosti o starej kľúčenke by sa mali importovať cez iCloud. Ak to nefunguje, vráťte starý priečinok Keychain z pracovnej plochy do knižnice a obnovte svoje staré heslá.

Tip 8. Na preinštalovanie macOS použite režim obnovenia

Ak ste vyskúšali všetky vyššie uvedené návrhy, ale stále sa nemôžete prihlásiť do iCloud, možno budete musieť preinštalovať macOS. Je to jednoduché pomocou režimu obnovenia na počítači Maca nemali by ste tým stratiť žiadne údaje.

Pre každý prípad by ste však mali Mac najskôr zálohovať.

Keď chcete preinštalovať macOS, prejdite na Apple menu a Vypnúť váš Mac. Po vypnutí počítača Mac krátko stlačte tlačidlo Moc reštartujte a ihneď podržte Cmd + R pre spustenie do režimu obnovenia.

Držte obe tlačidlá, kým sa nezobrazí logo Apple, potom by ste mali vidieť a nástroje macOS okno. Kliknite na možnosť Preinštalujte macOS a podľa pokynov na obrazovke preinštalujte softvér do svojho Macu.

Dokončenie preinštalovania môže trvať približne hodinu. Po dokončení preinštalovania reštartujte Mac a skúste sa znova prihlásiť do iCloudu.

Ak sa stále nemôžete prihlásiť, je čas porozprávajte sa s podporou spoločnosti Apple.

Skúste tieto kroky, ak sa stále nemôžete pripojiť k iCloud

Mnoho používateľov počítačov Mac bojuje s iCloudom. Tento príspevok sa zameral na riešenia, keď sa po aktualizácii Macu nemôžete prihlásiť do iCloudu. Existuje však aj množstvo iných možných riešení.

Ak sa stále nemôžete prihlásiť do iCloudu na Macu, pozrite si niektoré z našich ďalšie príspevky na riešenie problémov iCloud pre viac nápadov, ako to opraviť. Dajte nám vedieť, ako ste na tom v komentároch!