Vyriešené: MacBook sa pripája k Wi-Fi, ale nemá internetové pripojenie

Váš MacBook je určite pripojený k Wi-Fi, tak prečo nemáte pripojenie k internetu? Zistite, čo sa deje a ako to vyriešiť, v tomto krátkom sprievodcovi riešením problémov.

Súvisiace:

• Wi-Fi nefunguje? Ako vyriešiť problémy s Wi-Fi
• Nedá sa pripojiť k internetu; Opravené pre Mac
• Bežné problémy s Wi-Fi a internetovým pripojením Macu

Prečo sa môj MacBook pripája k WiFi, ale nie k internetu?

Váš MacBook môže byť pripojený k sieti Wi-Fi, ale nemá pripojenie k internetu z rôznych dôvodov. Môže za to váš smerovač, váš poskytovateľ internetových služieb alebo softvér vášho MacBooku.

Bez ohľadu na príčinu vášho problému by ste mali byť schopní ho vyriešiť pomocou našich tipov nižšie.

Ako môže mať môj Mac WiFi, ale nemá internet?

Tieto výrazy často používame zameniteľne, ale vaše Wi-Fi nie je v skutočnosti to isté ako vaše internetové pripojenie. Wi-Fi vás pripojí k miestnej sieti. a zvyčajne, tú sieť sa pripája na internet.

Váš smerovač má na zadnej strane pripojený ethernetový kábel. Ak by ste tento kábel odpojili, stratili by ste internetové pripojenie. Stále sa však budete môcť pripojiť k sieti Wi-Fi.

Ako opravím, keď na mojom MacBooku nie je internetové pripojenie?

Prvá vec, ktorú musíte urobiť, je reštartovať MacBook a váš bezdrôtový smerovač. Smerovač by ste mali reštartovať, aj keď sa iné zariadenia môžu pripojiť k internetu.

Ak ste to ešte neurobili, skúste MacBook pripojiť k inej sieti Wi-Fi. Choďte do školy, práce, knižnice alebo domu priateľa a zistite, či sa tam môžete pripojiť k internetu.

Ak môžete, problém je vo vašej osobnej sieti. Požiadajte svojho poskytovateľa internetových služieb o pomoc, ako to opraviť.

V opačnom prípade postupujte podľa nižšie uvedených krokov na riešenie problémov s MacBookom.

1. Zabudnite na sieť Wi-Fi a potom sa znova pripojte

Nerobte to, pokiaľ nepoznáte heslo pre svoje Wi-Fi pripojenie. V opačnom prípade sa nedostanete späť online, aj keď internet funguje.

1. Na MacBooku prejdite na Systémové predvoľby > Sieť.
2. Kliknite na Wi-Fi na bočnom paneli Pokročilé… vpravo dole.
3. Vyberte svoju sieť Wi-Fi v zozname a odstráňte ju pomocou mínus (-) tlačidlo.
4. Kliknite OK, potom Použiť.
5. Teraz sa znova pripojte k pripojeniu Wi-Fi a zadajte heslo siete Wi-Fi.

2. Uistite sa, že dátum, čas a miesto sú správne

Zdá sa to zvláštne, ale nesprávny dátum, čas alebo miesto môžu ovplyvniť internetové pripojenie na vašom MacBooku. Opravte ich v nastaveniach.

1. Na MacBooku prejdite na Systémové nastavenia > Dátum a čas.
2. Kliknite Časové pásmo a začiarknite políčko Automaticky nastaviť časové pásmo…
3. Ak váš MacBook vyberie nesprávne miesto:
   1. Ísť do Systémové predvoľby > Zabezpečenie a súkromie > Súkromie.
   2. Vyberte Lokalizačné služby v bočnom paneli.
   3. Začiarknite políčko pre Povoliť služby určovania polohy.

3. Aktualizujte macOS, ak sa môžete pripojiť online

Niektorí používatelia môžu pristupovať na internet reštartovaním smerovača alebo MacBooku. Často to netrvá dlho. Ak sa však môžete pripojiť k internetu, skontrolujte na svojom MacBooku nové aktualizácie systému macOS.

1. Na MacBooku prejdite na Systémové preferencie > Aktualizácie softvéru.
2. Počkajte, kým váš MacBook vyhľadá nové aktualizácie.
3. Stiahnite si a nainštalujte všetky dostupné aktualizácie.

4. Zmeňte systém názvov domén (DNS) vášho počítača Mac

Servery DNS (Domain Name System) mapujú názvy domén na ich adresy internetového protokolu (IP). vám umožňujú rýchlo prejsť na webové stránky a servery, ktoré často navštevujete, bez toho, aby ste museli zadávať celé adresu.

Niekedy zmena poskytovateľa DNS z vášho poskytovateľa internetu na bezplatnú verejnú službu, ako je Google alebo Cloudflare, pomôže vášmu Macu rýchlo sa pripojiť k internetu.

Rýchlo prepnite DNS na Macu alebo MacBooku

5. Odpojte všetko príslušenstvo USB

Zariadenia USB a ďalšie periférne príslušenstvo pripojené k vášmu MacBooku by malo mať tienenie. Netienené príslušenstvo môže rušiť Wi-Fi alebo internetové pripojenie vášho MacBooku.

Odpojte od MacBooku všetko: myš, klávesnicu, pevný disk atď. Potom sa skúste znova pripojiť k internetu. Ak sa teraz môžete pripojiť k internetu, problém spôsobuje jedno z vašich doplnkov.

Po jednom znova zaveďte svoje USB príslušenstvo, aby ste našli pôvodcu problémov. Požiadajte výrobcu o pomoc s opravou.

6. Spustite na svojom MacBooku bezdrôtovú diagnostiku

V systéme macOS je zabudovaný nástroj Wireless Diagnostics. Tento diagnostický nástroj nedokáže vyriešiť všetky vaše problémy s Wi-Fi, ale môže vás nasmerovať smerom k riešeniu.

1. Počkať možnosť a kliknite na ikona Wi-Fi v paneli s ponukami.
2. Vyberte Otvoriť bezdrôtovú diagnostiku… z rozbaľovacej ponuky.
3. Dokončite diagnostiku podľa pokynov na obrazovke.

Ak dostanete chybový kód z diagnostiky bezdrôtového pripojenia, nájdite o ňom ďalšie informácie online.

7. Obnovte DHCP Lease v preferenciách siete

Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP) umožňuje vašim sieťovým zariadeniam komunikovať medzi sebou. Tieto zariadenia zahŕňajú váš router, MacBook, iPhone alebo čokoľvek iné vo vašej sieti.

Problém s DHCP Lease môže byť dôvodom, prečo sa váš MacBook pripája k Wi-Fi, ale nemôže sa dostať na internet. Dobrou správou je, že je ľahké predĺžiť nájomnú zmluvu.

Vaša IP adresa sa môže zmeniť, keď obnovíte DHCP Lease.

1. Na MacBooku prejdite na Systémové predvoľby > Sieť.
2. Kliknite Wi-Fi na bočnom paneli a potom kliknite Pokročilé… vpravo dole.
3. Choďte na TCP/IP tab a kliknite Obnoviť prenájom DHCP.

8. Vytvorte nové sieťové umiestnenie

Umiestnenie siete zvyčajne nastavuje váš MacBook. Ak sa však s týmto automatickým výberom niečo pokazilo, môžete to opraviť sami.

1. Na MacBooku prejdite na Systémové predvoľby > Sieť.
2. Otvor miesto: rozbaľovacej ponuky v hornej časti okna.
   
3. Vyberte Upraviť miesta… a použiť plus (+) tlačidlo na pridanie nového miesta.
4. Kliknite hotový, potom Použiť vaše nové nastavenia.

9. Odstráňte profily z MacBooku

Aplikácie a webové stránky vás niekedy požadujú, aby ste si do MacBooku nainštalovali profily. Zlé profily však môžu narúšať iné procesy vo vašom počítači, napríklad internetové pripojenie.

1. Na MacBooku prejdite na Systémové preferencie a hľadať a Profily možnosť.
2. Odstráňte každý vlastný profil.
3. Reštartujte svoj MacBook a skúste sa znova pripojiť k internetu.

10. Obnovte predvoľby siete

Bežný tip na riešenie problémov s internetom na iPhone je Obnoviť nastavenia siete. Bohužiaľ, v systéme MacOS nie je jednoduché tlačidlo Obnoviť nastavenia siete. Namiesto toho však môžete odstrániť súbory svojich preferencií.

Toto resetuje niekoľko nastavení na vašom MacBooku, tak si najprv urob zálohu.

Po resetovaní predvolieb siete sa budete musieť znova pripojiť k sieti Wi-Fi.

1. Na MacBooku kliknite na plochu a zvýraznite Finder.
2. Na paneli s ponukami kliknite na Prejdite na položku > Počítač.
3. Prejdite na Macintosh HD/Knižnica/Predvoľby/Konfigurácia systému.
   
4. Odstráňte nasledujúce súbory (možno ich nemáte všetky):
   1. com.apple.airport.preferences.plist
   2. com.apple.network.identification.plist
   3. NetworkInterfaces.plist
   4. preferencie.plist
   5. Settings.plist

11. Zastavte spustenie mDNSRespondera

Zdá sa, že to nesúvisí, ale problém môže spôsobovať jeden z procesov súvisiacich s iTunes. Niektorí používatelia zistili, že mDNSResponder je zodpovedný za spôsobenie ich problémov s internetom.

mDNSResponder môžete zastaviť z Monitor aktivity. Mal by sa bez problémov reštartovať sám.

1. Na MacBooku otvorte Monitor aktivity z Utilities alebo pomocou Spotlight.
2. Choďte na sieť tab a kliknite Názov procesu zoradiť procesy podľa abecedy.
3. Nájdite a vyberte mDNSResponder.
4. Kliknite na osemuholník Stop tlačidlo v ľavej hornej časti okna.

Dúfajme, že vďaka týmto tipom sa váš MacBook pripojí k sieti Wi-Fi a internetu. Dajte nám vedieť, ktoré kroky vám pomohli opraviť váš MacBook! Tento príspevok budeme určite aktualizovať o najlepšie riešenia.

A pre tých z vás, ktorí sú opäť online, pozrite si tento príspevok a získajte ešte rýchlejšie prehliadanie zmenou DNS.