Niektorí používatelia prehliadača Google Chrome môžu mať problém, keď sa im zobrazí „Nedá sa pripojiť k proxy serveru – ERR_PROXY_CONNECTION_FAILED“, kedykoľvek sa pokúsia navštíviť webovú stránku. Tento problém môžete zvyčajne vyriešiť pomocou týchto krokov.
- Zatvorte všetky okná prehliadača Chrome, ktoré môžete mať otvorené.
- Ísť do "Štart” > “Všetky aplikácie“ a kliknite pravým tlačidlom myši na „Google Chrome“.
- Vyberte „Spustiť ako správca“ alebo „Viac” > “Spustiť ako správca“.
- Vyberte možnosť „Ponuka” ikonu v pravom hornom rohu a potom vyberte „nastavenie“.
- Prejdite nadol do časti „Systém“ a vyberte možnosť „Otvorte nastavenia servera proxy“.
- Skontrolujte „Automaticky zistiť nastavenia“ a uistite sa, že v tomto okne nie sú začiarknuté všetky ostatné políčka.
- Vyberte „OK“, potom “OK“ znova. Skontrolujte, či môžete navštíviť webové stránky bez toho, aby sa zobrazila chyba servera proxy.
Ak problémy pretrvávajú, vykonajte kroky 1 až 7 a zistite, či sa nastavenia nezmenili späť na to, čo boli predtým. Ak sa samy prepnú späť, možno máte nainštalovanú alebo spustenú aplikáciu, ktorá ich zmení. V tomto prípade je tu niekoľko možností.
- Spustite počítač v núdzovom režime, potom zopakujte vyššie uvedené kroky.
- Pozrite sa pod „Ovládací panel” > “programy” > Programy a príslušenstvo“ a zistite, či existujú nejaké aplikácie, ktoré ste nedávno nainštalovali a ktoré mohli spôsobiť tento problém, a odinštalujte ich.
- Spustite vyhľadávanie škodlivého softvéru pomocou MalwareBytes a/alebo Spybot na vyčistenie nežiaducich vírusov alebo malvéru, ktoré môžu prevziať toto nastavenie.