Google Meet môže niekedy privítať používateľov nasledujúcimi chybovými správami: „K tomuto videohovoru sa nemôžete pripojiť“ alebo „Nemáte povolené pripojiť sa k tomuto videohovoru.“ Ak sa ponáhľate a máte len pár minút na to, aby ste sa pripojili k schôdzi, dostať chybové hlásenie je posledná vec, ktorú potrebujete. Poďme sa teda ponoriť a preskúmať, ako môžete tento problém vyriešiť bez ďalších okolkov.
Čo robiť, ak sa nemôžete pripojiť k videohovorom Google Meet
Skontrolujte, či ste neboli zablokovaní
Tieto chyby sa môžu objaviť na obrazovke, pretože organizátor stretnutia skutočne zablokoval váš účet. Možno to urobili náhodne alebo úmyselne. Kontaktujte organizátora stretnutia a požiadajte ho, aby skontroloval, či je váš účet skutočne zablokovaný. Ak chcete skontrolovať zoznam blokovaných kontaktov, prejdite na https://myaccount.google.com/blocklist.
Alebo možno je pracovný priestor vašej organizácie plný. Inými slovami, bol dosiahnutý maximálny počet pripojení zariadenia. Majte na pamäti, že ak používate osobný účet Google, vaše stretnutia majú limit 100 účastníkov. Ak chcete tento limit obísť, inovujte na Google Business alebo Enterprise.
Aktualizujte svoj prehliadač
Zastarané verzie prehliadača vám môžu brániť v používaní všetkých funkcií Google Meet. Pri pripájaní sa k hovorom Google Meet je ideálne používať Google Chrome. Kliknite na ponuku prehliadača, prejdite na Pomoc a kliknite na O prehliadači Google Chrome skontrolovať aktualizácie.
Ak problém pretrváva aj po aktualizácii prehliadača, prejdite na iný prehliadač. Možno je to len dočasný problém ovplyvňujúci aktuálnu verziu prehliadača.
Okrem toho zakážte všetky rozšírenia prehliadača a vymažte vyrovnávaciu pamäť. Možno vaše rozšírenia zasahujú do skriptov Google Meet. Alebo možno vaša vyrovnávacia pamäť prehliadača bráni prehliadaču v pripojení k serverom Meet.
Aktualizujte svoje nastavenia dátumu a času
Ak sú vaše systémové nastavenia dátumu a času nesprávne, Google Meet môže z bezpečnostných dôvodov zablokovať vaše pripojenie. Umožnite počítaču automaticky nastaviť dátum a čas a skontrolujte, či toto riešenie problém vyriešilo.
Napríklad v systéme Windows 10 prejdite na nastavenie, vyberte Čas a jazyk a zapnite dve možnosti, ktoré vášmu počítaču umožnia automaticky nastaviť váš čas a časové pásmo.
Pridajte účastníkov schôdze manuálne
Jedným z riešení, ako prinútiť Google Meet prijať nových účastníkov stretnutia, je použiť Pridať ľudí tlačidlo. Požiadajte organizátora schôdze, aby vás manuálne pridal do schôdze pomocou Pridať ľudí na karte Ľudia. Okamžite dostanete odkaz na pozvánku, ale môžete použiť aj rovnaký odkaz, ktorý predtým nefungoval. Mnoho používateľov potvrdilo, že odkaz po prijatí pozvánky fungoval dobre.
Obnovte odkaz na Meet
Niekoľko používateľov potvrdilo, že tento problém vyriešilo resetovanie odkazu Meet. Možno sa pôvodný odkaz poškodil v dôsledku neočakávaných dočasných problémov. Takže pokračujte a požiadajte hostiteľa, aby vytvoril nový odkaz na Meet. Alebo si ho vytvorte sami, ak ste organizátorom stretnutia. Zdieľajte odkaz s ostatnými účastníkmi postupne, aby sa všetci nepokúšali pripojiť súčasne.
Záver
Ak sa nemôžete pripojiť k videohovorom Google Meet, aktualizujte Chrome, deaktivujte rozšírenia prehliadača a vymažte vyrovnávaciu pamäť. Potom skontrolujte nastavenia dátumu a času a uistite sa, že sú správne. Okrem toho by mohlo stačiť vygenerovanie nového odkazu na Meet. Podeľte sa s nami o svoju spätnú väzbu a dajte nám vedieť, ktoré metódy sa vám osvedčili.