Ko vaš iPhone ali iPad zaslon na dotik ne deluje, vas lahko skoraj obnori. Brez zaslona na dotik postane vaš celoten iPhone v bistvu neuporaben. Na srečo imamo šest trikov, kako to popraviti, ko se zaslon iPada ali iPhonea ne odziva na dotik.
Skočiti:
- Posodobite na najnovejši iOS
- Znova zaženite svoj iPhone
- Prisilno znova zaženite svoj iPhone
- Odstranite zaščito zaslona
- Tovarniška ponastavitev
- Načrtujte popravila z Apple
Posodobite na najnovejši iOS
Če se vaš zaslon na dotik sploh odziva, je prva stvar, ki jo morate poskusiti, ko zaslon na dotik iPhone ne deluje v celoti, posodobiti na najnovejšo različico iOS. Lahko se naučite, kako preverite posodobitve in posodobite svoj iPhone v tem članku. Če želite izvedeti več o najnovejšem sistemu iOS, si oglejte našo Nasvet dneva glasilo.
Če zaslon na dotik vašega iPhonea sploh ne bo deloval, ste včasih lahko posodobili iOS prek iTunes, zdaj pa potrebujete da odklenete telefon in omogočite povezavo z računalnikom prek zaslona na dotik, tako da ta metoda ne bo delovala večina.
Znova zaženite svoj iPhone ali iPad
Ko vaš iPhone ali iPad zaslon na dotik ne deluje, lahko poskusite tudi znova zagnati napravo. Še enkrat, ta metoda bo delovala le, če se vaš zaslon na dotik odziva vsaj minimalno.
Znova zaženite iPhone X in novejši
Če želite znova zagnati vaš iPhone X ali novejši: držite gumb za glasnost in stranski gumb, dokler ne vidite povlecite za izklop. Povlecite s prstom čez drsnik, da znova zaženete iPhone.
Slika z Apple.com
Znova zaženite iPhone 8, 7, 6 in SE (2. generacija)
Na vašem iPhone 8, 7, 6 ali SE druge generacije držite stranski gumb, dokler ne vidite drsnika za ponovni zagon.
Slika z Apple.com
Znova zaženite iPhone SE (1. generacije), 5 in starejše
Za prvo generacijo SE in iPhone 5 in starejše pritisnite in držite gumb Sleep/Wake, dokler se ne prikaže drsnik za ponovni zagon.
Slika z Apple.com
Znova zaženite iPad brez gumba Domov
Pritisnite in držite kateri koli gumb za glasnost, dokler se ne prikaže drsnik za izklop.
Slika z Apple.com
Znova zaženite iPad z gumbom Domov
Pritisnite in držite zgornji gumb, dokler se ne prikaže drsnik za izklop.
Slika z Apple.com
Prisilno znova zaženite svoj iPhone ali iPad
Če s standardnim ponovnim zagonom ne odpravite težav z zaslonom na dotik ali če ne morete vklopiti funkcije »pomaknite za izklop«, lahko še vedno poskusite prisiliti ponovni zagon, da popravite, da zaslon na dotik iPhone ne deluje. Ta metoda sploh ne zahteva uporabe zaslona na dotik.
Prisilni ponovni zagon iPhone SE (2. generacije), iPhone 8 in novejši
- Pritisnite in spustite gumb za povečanje glasnosti.
- Pritisnite in spustite gumb za zmanjšanje glasnosti.
- Pritisnite in držite Stranski gumb.
- Ko se prikaže logotip Apple, spustite stranski gumb.
Prisilni ponovni zagon iPhone 7
- Pritisnite in držite gumb za zmanjšanje glasnosti in Gumb Sleep/Wake.
- Ko se prikaže logotip Apple, spustite oba gumba.
Prisilni ponovni zagon iPhone 6S in iPhone SE (1. generacija)
- Pritisnite in držite Gumb Domov in Gumb Sleep/Wake.
- Ko se prikaže logotip Apple, spustite oba gumba.
Prisilni ponovni zagon iPada brez gumba Domov
- Pritisnite in spustite gumb za povečanje glasnosti.
- Pritisnite in spustite gumb za zmanjšanje glasnosti.
- Pritisnite in držite Zgornji gumb.
- Ko se prikaže logotip Apple, spustite zgornji gumb.
Prisilni ponovni zagon iPada z gumbom Domov
- Pritisnite in držite Zgornji gumb in Gumb Domov.
- Ko se prikaže logotip Apple, spustite oba gumba.
Vaš iPhone ali iPad bi se moral zdaj izklopiti in znova zagnati. Ko se naprava znova zažene, preverite, ali vaš zaslon na dotik zdaj deluje. Če ne, bomo morda morali preiti na bolj drastične ukrepe.
Odstranite zaščito zaslona
V nekaterih primerih je zaslon na dotik iPad ali iPhone morda posledica okvarjenega zaščitnika zaslona. To je redko, vendar je znano, da se zgodi: vaša zaščita zaslona morda preprečuje, da bi zaslon na dotik vaše naprave prejemal signale vaših prstov. Če do zdaj nič drugega ni pomagalo ali še posebej, če ste opazili, da vaš zaslon na dotik ne deluje šele po namestitvi novega zaščitnika zaslona, boste morda želeli poskusiti odstraniti zaščito zaslona. Ko odstranite zaščito zaslona, znova poskusite uporabiti zaslon na dotik.
Tovarniška ponastavitev
Če nič drugega ni popravilo, da zaslon na dotik iPad ali iPhone ne deluje, je morda čas, da poskusite ponastaviti na tovarniške nastavitve. S tem boste obnovili vaš iPhone ali iPad na prvotne, tovarniške nastavitve, vaši podatki in nastavitve pa bodo izbrisani. Preden ponastavite napravo na tovarniške nastavitve, se prepričajte varnostno kopirajte v iCloud oz vaš računalnik tako da lahko svoje podatke in nastavitve pridobite nazaj. Za ponastavitev na tovarniške nastavitve boste potrebovali vsaj nekaj funkcij zaslona na dotik.
Če želite iPhone ponastaviti na tovarniške nastavitve:
- Odprite Aplikacija za nastavitve.
- Dotaknite se General.
- Pomaknite se navzdol in tapnite Prenesite ali ponastavite iPhone.
- Dotaknite se Izbriši vso vsebino in nastavitve in sledite navodilom na zaslonu.
Ko ponastavite napravo na tovarniške nastavitve, lahko obnovite napravo iz varnostne kopije.
Načrtujte popravila z Apple
Če nič drugega ne deluje in ste vsi brez idej, je najboljše mesto, kamor se lahko obrnete, ko zaslon na dotik iPad ali iPhone ne deluje, je Apple sam. Obrnite se na Apple podporo če želite izvedeti, kje in kdaj lahko popravite svojo napravo.