Google je pred kratkim objavil svoje načrte za spremljanje spletnih in nespletnih nakupov za merjenje uspešnosti svojih spletnih kampanj. Po podatkih velikanskega podjetja nova storitev zajema okoli 70 % vseh kreditnih in debetnih kartic transakcije v Združenih državah Amerike, da bi ugotovili povezavo med spletnimi kliki oglasov in denarjem porabili v trgovinah. Nova Googlova zmožnost omogoča prepoznavanje transakcij, opravljenih s fizičnimi debetnimi in kreditnimi karticami, in povezovanje takšnih informacij s podatki, ki jih Google že pozna o uporabniku. Podjetje ima v lasti Youtube, Google Maps, Google Play in Gmail, ki vsi zagotavljajo informacije o uporabnikih, vključno z njihovo zgodovino iskanja in brskanja ter geografskimi lokacijami. Takšni podatki so povezani z resničnimi identitetami ljudi, ko se prijavijo v Googlove storitve. Ne pozabimo na Googlovo zmožnost spremljanja lokacije uporabnika prek aplikacij za pametne telefone, ugotavljanja, ali je uporabnik videl določen oglas, ga kliknil ali poiskal oglaševani izdelek na spletu. Novi načrt bi lahko omogočil povezovanje takšnih informacij z nakupi v trgovinah. Vendar pa podjetje ne želi izvedeti, koliko posamezniki porabijo, ampak želi izvedeti skupno število vseh nakupov v določenem časovnem obdobju, na primer v enem letu.
Takšne novice se morda zdijo zanimive za oglaševalce, za potrošnike pa zagotovo ne. Ni presenetljivo, da so mnogi izrazili pomisleke glede svoje zasebnosti, vključno z izvršnim direktorjem elektronskega informacijskega centra za zasebnost, ki mu je ime Marc Rotenberg. “Kar je zame res fascinantno, je, da ko podjetja postajajo vse bolj vsiljiva pri zbiranju podatkov, postajajo tudi bolj skrivnostna,” je komentiral Marc. Predlagal je tudi, da bi morali vladni regulatorji in kongres zahtevati odgovore od Googla in drugih tehnoloških podjetij o tem, kako zbirajo in uporabljajo uporabniške podatke.
Seveda ima Google kaj povedati za vrnitev. Podjetje trdi, da uporablja zanesljive ukrepe za zaščito uporabniških podatkov, je povedal Googlov tiskovni predstavnik BBC da je bil koncept izdelka razvit pred leti, vendar je trajalo leta, da smo razvili rešitev, ki bi lahko izpolnjevala njihove stroge zahteve glede zasebnosti uporabnikov. Prav tako je pripomnil, da velikansko podjetje zdaj uporablja nov in prilagojen algoritem šifriranja podatkov za varno varovanje uporabniških podatkov. Poleg tega podjetje uporabnikom omogoča, da omejijo sledenje tako, da onemogočijo ciljane Googlove oglase.