Številni uporabniki, ki so poskušali posodobiti na iOS 4.0.2, so poročali o težavah pri posodabljanju, vključno z »Napako 9« in drugo težavo, pri kateri se posodobitev na koncu ustavi.
Popravki
Obnovi namesto posodobitve. Varnostno kopirajte svoj iPhone, nato pa izvedite postopek obnovitve, namesto da bi uporabljali funkcijo preverjanja posodobitev. To lahko iPhoneu omogoči, da uspešno prejme posodobitev iOS 4.0.2, po kateri naj bi se sinhronizacijski procesi odvijali z normalno hitrostjo.
Preklopite vrata USB. Poskusite preklopiti vaš iPhone na druga vrata USB. Zlasti če uporabljate zvezdišče ali drugo vmesno napravo, poskusite napravo povezati neposredno z računalnikom.
Onemogoči omrežno povezavo. V nekaterih primerih preprosto onemogočite omrežno povezavo (izklopite AirPort ali izključite kabel Ethernet) prav ko kliknete gumb za posodobitev, boste odpravili počasno ali zataknjeno fazo varnostnega kopiranja. Zdi se, da iTunes med postopkom varnostnega kopiranja izvede nekaj podatkovnega omrežnega prenosa podatkov, ki lahko iz neznanih razlogov traja zelo dolgo ali se ustavi.
Izbrišite mapo za varnostno kopiranje. Če uporabljate Mac, se pomaknite do (vaše uporabniško ime)/Library/Application Support/MobileSync/Backup/ in izbrišite najnovejšo mapo za varnostno kopiranje.
Če uporabljate Windows, izbrišite najnovejšo mapo za varnostno kopiranje iz C:\Documents and Settings\Application Data\Apple Computer\MobileSync\Backup\.
Onemogoči protivirusno programsko opremo. Če uporabljate Windows, poskusite začasno onemogočiti protivirusno programsko opremo, preden uporabite posodobitev.
Obseden s tehnologijo od zgodnjega prihoda A/UX na Apple, je Sudz (SK) odgovoren za uredniško vodenje AppleToolBoxa. Ima sedež v Los Angelesu, CA.
Sudz je specializiran za pokrivanje vseh stvari macOS, saj je v preteklih letih pregledal na desetine razvoja OS X in macOS.
V prejšnjem življenju je Sudz delal in pomagal podjetjem na seznamu Fortune 100 pri njihovih željah po tehnologiji in poslovni preobrazbi.