Ali se poskušate prijaviti v svoj Facebook račun, vendar se nič ne zgodi, ko pritisnete Vpiši se gumb? Ali pa ste se po 30-dnevnem Facebook detox izzivu odločili, da se znova prijavite in ste pozabili geslo.
No, če se ne morete prijaviti v Facebook, smo za vas pripravili ta priročen vodnik. Sledite spodnjim korakom, da se hitro znova povežete s prijatelji na Facebooku.
Opomba: Najprej, preverite, če Facebook ne deluje. Morda na storitev vplivajo nekatere začasne težave pri prijavi.
Kako odpraviti težave s prijavo na Facebook
Preverite svoje črkovanje
Pogosto so težave s prijavo posledica tipkarskih napak. Zato se prepričajte, da v vašem uporabniškem imenu ali geslu ni tipkarske napake. Preverite jezikovne nastavitve tipkovnice. Če pogosto preklapljate med različnimi nastavitvami tipkovnice, se morda zato ne morete prijaviti.
Preverite svoj brskalnik
Če se težava s prijavo pojavi samo, ko se poskušate povezati s Facebookom prek spletnega brskalnika, to pomeni, da je krivec vaš brskalnik.
Tukaj je, kaj lahko storite, da to popravite:
- Pridobite najnovejšo različico brskalnika.
- Počistite predpomnilnik. Za Chrome glej Kako počistiti predpomnilnik v brskalniku Google Chrome.
- Uporabite način brez beleženja zgodovine. Za več informacij o zasebnem brskanju glejte Ali je način brez beleženja zgodovine res varen?
- Začasno preklopite na drug brskalnik.
Preverite aplikacijo Facebook
Po drugi strani pa, če se ne morete prijaviti v Facebook z uporabo samostojne aplikacije na telefonu, poskusite posodobiti aplikacijo. Pomaga lahko tudi brisanje predpomnilnika. V skrajnem primeru lahko aplikacijo odstranite in znova namestite.
Obnovite svoj račun
- Pojdi do facebook.com/login/identify.
- Vnesite e-pošto ali telefonsko številko, ki ste jo uporabili, ko ste se prvič registrirali na Facebooku.
- Nato pritisnite Iskanje gumb.
- Če Facebook najde aktiven račun, povezan s to e-pošto ali telefonsko številko, boste morali ponastaviti geslo. Po tem se lahko odločite, da se prijavite v Google ali prejmete ključ po e-pošti.
- Pritisnite na Nadaljuj gumb.
- Če ste se odločili, da ključ za ponastavitev prejmete po e-pošti, preverite svojo mapo »Prejeto«.
- Vnesite varnostno kodo.
- Nato boste morali vnesti novo geslo. Prepričajte se, da uporabljate močno geslo (dodajte posebne znake in številke).
- Nato kliknite oddati, in samodejno boste prijavljeni v svoj Facebook račun.
Kako obnoviti račun Facebook z računom drugega uporabnika
- Prosite prijatelja ali družinskega člana, naj obišče vaš Facebook profil.
- Nato morajo klikniti meni s tremi pikami pod naslovno fotografijo.
- Prosite jih, naj izberejo Poiščite podporo ali prijavite profil.
- Nato morajo izbrati Nekaj drugega.
- The Obnovi ta račun možnost bi morala biti vidna.
- Vse kar morajo storiti je, da sledijo korakom na zaslonu, da vam pomagajo obnoviti svoj račun.
Če je bil vaš Facebook račun vdrti
Drug razlog, zakaj se ne morete prijaviti v Facebook, je ta, da je bil vaš račun vdrt. Najverjetneje so hekerji spremenili vaš e-poštni naslov in geslo.
Če sumite, da so v vaš račun vdrli, pojdite na facebook.com/hacked in sledite navodilom na zaslonu, da obnovite svoj račun.