Nezmožnost najti vseh svojih stikov v Microsoft Teams je lahko res nadležno. To vam lahko prepreči uporabo nekaterih funkcij aplikacije, kot je npr zasebni kanali. Če ekipe ne najdejo oseb, ki jih želite dodati v svoj zasebni kanal, to pomeni, da ne bodo imele dostopa do idej, ki so tam deljene. Poglobimo se in poglejmo, kako lahko odpravite to težavo.
Kako popraviti, da Microsoft Teams ne najde vseh stikov
⇒ Hitri popravki
- Preverite spletno aplikacijo. Odprite spletno različico Teams in preverite, ali so tam vidni vaši stiki.
- Druga možnost je, da pojdite na klici in tam bi morali videti vse svoje stike.
- Odjavite se iz računa Teams, počakajte nekaj sekund in se nato znova prijavite. Preverite, ali so vaši stiki prikazani zdaj.
Ponovno uvozite svoje stike
Prepričajte se, da je vaš Outlookov imenik pravilno sinhroniziran s storitvijo Teams. Eden od razlogov, zakaj Teams ne more najti vaših stikov, je ta, da se Outlookovi stiki niso sinhronizirali ali uvozili v Teams.
- Zaženite Outlook in izberite imenik.
- Nato kliknite prvi stik in nato izberite vse stike.
- Kliknite na mapa in izberite Dodaj v stike. Kliknite Outlookovi stiki, da preverite svoj seznam stikov in zagotovite, da so bili vsi stiki uspešno sinhronizirani.
- Zaženite Teams in pojdite na Klici/Stiki seznam. Upoštevajte, da lahko traja nekaj ur, da se stiki sinhronizirajo. V redkih primerih lahko celoten postopek traja do 24 ur.
Ali pa lahko odprete Globalni imenik iz Outlooka z ikono Ljudje, ki se nahaja poleg Srečanje ikona. Pojdi do Najti in odprite Globalni adresar. Nato lahko izberete vse uporabnike in kliknete Dodaj v stike. Lahko pa izberete posamezne uporabnike, če vam ni treba uvoziti vseh stikov.
Druga pomembna stvar, ki jo morate upoštevati, je, da bodo v Microsoft Teams sinhronizirani samo stiki, ki so na voljo v korenu mape s stiki.
Onemogoči iskanje po obsegu
Microsoft Teams omogoča organizacijam, da definirajo in nastavijo posebne omejitve glede tega, kako lahko uporabniki najdejo in vzpostavijo stik z drugimi uporabniki v organizaciji. Ta funkcija se imenuje iskanje po obsegu. Če je omogočeno, ga izklopite in preverite, ali lahko ekipe zdaj najdejo vaše stike.
- Zaženite skrbniško središče Microsoft Teams.
- Nato izberite Nastavitve za celotno organizacijo in kliknite Nastavitve ekipe.
- Pojdi do Iskanjein poiščite naslednjo možnost: Iskanje v imeniku obsega v Teams z uporabo pravilnika imenika Exchange.
- Vklopite ga in preverite rezultate. Upoštevajte, da lahko traja nekaj ur, da se spremembe uveljavijo.
Če nimate dostopa do skrbniškega centra, se obrnite na skrbnika za IT.
Dodajte telefonsko številko v svoje stike
Druga rešitev za zagotovitev, da Teams sinhronizira vse vaše stike, je, da dodate telefonsko številko. Upoštevajte, da ta metoda deluje ne glede na to, ali je vaš stik povezan s podjetjem ali ne. Ekipe ne bodo sinhronizirale stikov, ki nimajo telefonske številke.
Zaključek
Za zaključek, prva stvar, ki jo morate storiti, ko Teams ne prikaže vseh vaših stikov, je, da se odjavite. Če se težava ponovi, znova uvozite ali sinhronizirajte svoje stike. Upamo, da so vam te rešitve pomagale odpraviti to težavo. Sporočite nam, kako je potekal postopek odpravljanja težav za vas.