Pri Samsungovi domnevni integraciji v Bing gre za diverzifikacijo

Samsung že leta izdeluje številne najboljši telefoni Android. Od vodilnih, kot je najnovejši Galaxy S23 Ultra do pošasti srednjega razreda, kot je Galaxy A54, ko večina ljudi pomisli na telefone Android, je običajno naprava Samsung. Vendar je težko trditi, da stopnja uspeha, ki jo je dosegel Samsung, ne bi bila mogoča brez Googla. To je razlog, zakaj nedavna poročila opuščanje Iskanja Google v korist Microsoftovega Binga za južnokorejskega tehno-velikana bi lahko povzročilo preglavice, še posebej glede na to, kako prevladujoč je Google v svetu iskalnikov, da ne omenjamo upoštevanja dogovorov, ki jih proizvajalci originalne opreme sklenejo z Googlom, da bi te storitve zagotovili na različnih naprave.

Kljub temu, da se na prvi pogled morda zdi presenetljivo, da bi Samsung izbral Bing, tisti, ki Samsung spremljajo zadnjih nekaj let, govorice morda ne bodo tako ujeli. Poleg tega je Bing nedavno dobil velik zagon. Microsoft

februarja 2023 predstavil Bing Chat, in ta posodobitev je hitro potisnila dnevno število aktivnih uporabnikov na več kot 100 milijonov da Bingu zagotovi mesto drugega iskalnika na svetu.

Pri prehodu na Bing ne gre le za izbiro drugega iskalnika; ker Bing ni več le še en iskalnik. In to pomeni, da zdaj obstajajo alternative Iskanju Google, ki ponujajo več kot le osnovne internetne poizvedbe. Zato se te govorice morda manj nanašajo na zamenjavo Googla kot privzetega ponudnika iskanja in bolj na moč Bing Chata namesto Bixbyja, Samsungovega glasovnega pomočnika.

"Če gre Samsung res po tej poti, mislim, da išče alternative Googlu, kar že tako dolgo prevladuje pri iskanju,« je povedal Anshel Sag, glavni analitik pri Moor Insights & Strategy. XDA.

Sprememba v Bing je morda pameten posel, ni pa nujno pameten

Ko so govorice prvič izbruhnile, je borza dala precej velik pokazatelj, kako pomemben bi lahko bil Samsungov prehod na Bing z zadetek tečaja delnic Alphabeta (Googlove matične družbe).. Čeprav Samsung nikoli ni bil ekskluziven za Google (že nekaj časa ponuja aplikacije Microsoft Office), bi bilo neumno reči, da nima nobene zveze z Bing Chatom.

Bing Chat uporablja ChatGPT kot tehnologijo, ki izboljšuje njegovo sposobnost obravnavanja poizvedb. Medtem ko si Bing Chat deli nekaj DNK s ChatGPT, Googlov Bard je lastno orodje, ki uporablja a velik jezikovni model, imenovan LaMDA. Tako Bing Chat kot Bard uporabljata strojno učenje za pogovor in zagotavljata hitre rešitve za poizvedbe, vendar na različne načine. Google je vodilni v iskanju po internetu, ker preprosto deluje dobro. Ko pa gre za prepoznavnost blagovne znamke in ohranjanje ustrezne v mislih potrošnikov, blagovne znamke nenehno iščejo načine, kako izkoristiti uspeh – svoj in uspeh drugih.

Saga sem vprašal, ali meni, da je Bing Chat del premisleka o spremembi in ali je to dobro. "Da, absolutno," je rekel. "Še posebej, če ga lahko Samsung pomaga uporabiti za izboljšanje izkušnje z osebnim pomočnikom, ker Bixby ne deluje dobro za Samsung in so se nedavno oprli na Google Assistant."

Vendar, da bo jasno, Samsung ne bo popolnoma opustil Googla - iz nekaj razlogov. Prvi je, ker se to ni dobro obneslo nobeni znamki, ki je to poskusila. Na primer telefoni, kot je Huawei Mate 50 Pro so v mnogih pogledih odlični, a v letu 2019 so ZDA in številne države EU so prepovedale Huawei strojne opreme, kar je povzročilo odstranitev vseh Googlovih storitev iz njegovih naprav. Brez Googlovih storitev je telefonu manjkalo, kar so uporabniki želeli. Celo Samsung je poskušal razviti lasten operacijski sistem Tizen za telefone, a tudi to ni šlo.

Drugi razlog, zakaj to poročilo ni toliko o tem, da je Samsung zapustil Google v smislu privzete možnosti iskanja Prednost Microsoftovega Binga je, da Samsung tega res ne more storiti zaradi MADA (Mobile Application Distribution dogovor) ki so jih podpisali z Googlom. V ZDA obstajajo zahteve v sporazumu med Googlom in proizvajalci originalne opreme, vključno s Samsungom, o tem, katere Googlove storitve morajo biti vključene, kaj mora biti na začetnem zaslonu novih telefonov in več. V Evropi so stvari nekoliko drugačne, saj morajo proizvajalci originalne opreme ponuditi izbiro privzetih nastavitev pri nastavljanju telefona, kot podrobno v prejšnjem poročilu.

Ko sem Saga vprašal, ali meni, da bi sprememba lahko odprla vrata drugim proizvajalcem originalne opreme, da bi sledili temu, se ni strinjal. "Če bi Samsung podpisal pogodbo z Microsoftom za Bing, mislim, da bi obstajala določena stopnja ekskluzivnosti. Vendar bi bilo vabljivo za druge proizvajalce originalne opreme in predvidevam, da bo Microsoft sklenil širši dogovor z več proizvajalci originalne opreme, če bo uspešen."

"Če gre Samsung res po tej poti, mislim, da išče alternative Googlu, ki je tako dolgo prevladoval pri iskanju."

Če se vrnem k temu, kar sem prej omenil o Bing Chatu, ki bi lahko bil integriran kot neke vrste podpora za Samsungov Bixby, bi bila ta usmeritev veliko bolj smiselna kot zamenjava Googla Iskanje. Vsi najboljši telefoni Samsung uporabljajo Google Assistant in Bixby, in čeprav lahko obe storitvi nudita podobne funkcije, ima vsaka svoje prednosti. Toda okrepiti ga z novejšim, bolj priljubljenim klepetom Bing Chat bi bilo smiselno, če upoštevamo, da Bixby v šestih letih od prve uvedbe še ni uspel. Uporaba Microsoftovega izdelka za obravnavanje poizvedb in Bixbyja za opravljanje dela na napravi skupaj z upravljanjem Smart Home bi lahko bila odlična stvar za Samsung.

Vprašal sem tudi, kaj lahko Google stori, da bo njegov izdelek bolj privlačen za proizvajalce originalne opreme, in rekel je: "Mislim, da bi Google ponudil tudi nekaj koncesij in funkcij za boj proti Bingu, da bi preprečil eksodus."

Morda če bi Google implementiral Bard v Iskanje, ne bi le uvedel nove funkcije za izdelek, ki se na videz v zadnjih petih letih ni prav veliko spremenil. Preden pa lahko Google to stori, bi moral preveriti nekaj netočnosti Bard ima. (Za malo zabave sem Google Barda vprašal, kaj si misli o govoricah, da bo Bing Chat nadomestil Google Search v napravah Samsung, to je odgovor, ki sem ga dobil.)

Malo raznolikosti nikoli ne škodi

Iskanje načinov za implementacijo novih tehnologij v pogosto uporabljena orodja in storitve je del tega, kar spodbuja inovacije na vseh področjih. Microsoft že leta ohranja Bing na površju, vendar brez večjih premikov pri odstranjevanju pritiskov tipk iz Iskanja Google. Tako je blagovna znamka sodelovala z OpenAI, podjetjem, ki stoji za ChatGPT, da bi svojemu iskalniku dodalo funkcionalnost in trendovstvo. Zaradi tega uspeha je Microsoft že svoji aplikaciji za tipkovnico Swiftkey dodal funkcijo Bing Chat. Če so govorice resnične, se zdi, da je Samsung pripravljen razširiti svoje razmerje z Microsoftom in se vključiti v trend klepetanja z umetno inteligenco.

Ne razumite me narobe, sem oboževalec Iskanja Google. Je poznan, zanesljiv in dela točno tisto, kar potrebujem. Toda preizkušanje novih stvari je tisto, kar nam pomaga pri učenju in razširitvi naših izkušenj. Prav tako ni slaba ideja, da diverzificirate svoj portfelj, ne daste vseh jajc v en koš in vseh teh klišejev.

Samsung je že dolgo obraz pametnih telefonov Android in širjenje storitev, ki jih uporabniki ponujajo med različnimi visokokakovostnimi blagovnimi znamkami, je lahko dobra ideja za Samsungovo poslovanje. Vendar bo odvisno od tega, kako se bodo uporabniki odzvali.