Številni uporabniki Teams so se pritožili, da je aplikacija naključno zamrznila njihove računalnike. Ta težava se običajno pojavi takoj, ko se prijavijo ali kmalu po pridružitvi sestanku. Pogosto v resnici nič ne deluje, razen dobrega starega fizičnega stikala za vklop/izklop. Poglejmo, kako lahko odpravite to težavo in preprečite, da bi se ponovila v vašem računalniku.
Kako preprečim, da bi Microsoft Teams zamrznil moj računalnik?
⇒ Hitra opomba: Preden se poglobimo, se prepričajte, da uporabljate najnovejšo različico aplikacije Teams. Preverite posodobitve in namestite tudi najnovejšo različico operacijskega sistema Windows 10.
Popravite visoko porabo CPE in pomnilnika
Microsoft Teams lahko zamrzne vaš računalnik zaradi visoke porabe CPU in RAM-a. Ko aplikacija potrebuje več virov, kot jih lahko zagotovi vaš računalnik, boste zagotovo doživeli zamrznitev sistema. Dobra novica je, da visoka poraba CPU in RAM-a ne pomeni vedno zamrznitve računalnika. Če boste imeli srečo, boste doživeli le naključno upočasnitev računalnika.
Objavili smo že vodnik, kako odpravljanje težav z veliko porabo CPU in RAM-a Teams. Sledite navodilom, ki so tam na voljo, in preverite, ali je težava izginila. V bistvu morate:
- Onemogočite Outlookov dodatek.
- Zaprite programe v ozadju.
- Izklopite potrdila o branju.
- Počistite predpomnilnik aplikacije.
- Prilagodite vizualne učinke za najboljšo učinkovitost.
- In povečajte velikost datoteke strani.
Če se težava ponovi, nadaljujte s spodnjimi koraki za odpravljanje težav.
Prilagodite nastavitve videa
Udeležba na videosestankih Teams na računalniku s 4 GB RAM-a lahko obremeni vašo strojno opremo. Pravzaprav je za nemoteno spletno izkušnjo srečanja dejansko potrebnih 8 GB pomnilnika. Torej, morda je čas za nadgradite svoj računalnik oz nakup nove naprave.
Medtem poskusite klicati z izklopljeno kamero. Omogočite video vsebino samo, ko prevzamete besedo. Vklopiti slike ozadja, zamegljenost, Poglej galerijo, ali Skupni način zahteva dodatno procesorsko in grafično moč. Vaša naprava bo morda porabila več diska za kompenzacijo omejenega pomnilnika, da bi napajala vaše grafične in video zahteve. To samo prispeva k splošni obremenitvi sistema.
Zato poskusite zmanjšati obremenitev, ki jo Teams povzroča vašo strojno opremo, tako da naredite naslednje:
- Onemogočite kamero med sestanki.
- Izklopite slike ozadja ali zameglitev.
- Onemogočite strojno pospeševanje GPU v nastavitvah Teams.
- Zaprite nepotrebne aplikacije.
Omogoči nastavitve največje zmogljivosti
Namesto da se osredotočate na podaljšanje življenjske dobe baterije, omogočite nastavitve za največjo zmogljivost.
- Pojdi do Nadzorna plošča in izberite Strojna oprema in zvok.
- Nato kliknite na Možnosti napajanja.
- Kliknite na Spremenite nastavitve načrta in potem Spremenite napredne nastavitve napajanja.
- Poiščite Upravljanje porabe procesorja možnost.
- Razširite Minimalno stanje procesorja opcije.
- Ko je na bateriji ali priključen, dovolite, da vaš računalnik uporablja 100 % moč CPE.
- Znova zaženite Teams in preverite, ali aplikacija še vedno zamrzne vaš računalnik.
Onemogoči Bluetooth naprave
Mnogi uporabniki so opazili, da Teams pogosto zamrzne računalnike, ko je aktivna povezava Bluetooth. Pravzaprav to ni prva težava, povezana z Bluetoothom, ki jo imajo uporabniki Teams. Kot hiter opomnik, se je veliko uporabnikov naključno pritožilo nad aplikacijo odklop slušalk Bluetooth.
Torej, nadaljujte in odklopite svoje naprave Bluetooth, če je to mogoče. Namesto uporabe zunanje tipkovnice in miške Bluetooth, uporabite vgrajeno tipkovnico in sledilno ploščico prenosnika. Ko smo že pri tem, odklopite vse zunanje naprave, ki niso bistvene za vaša srečanja. Preverite, ali opazite kakšne izboljšave.
Zaključek
Če Teams zamrzne vaš računalnik, to pomeni, da aplikacija potrebuje več računalniških virov, kot jih lahko ponudi vaša naprava. Prilagodite nastavitve računalnika na najboljšo možno zmogljivost, zaprite nepotrebne programe in izključite nebistvene zunanje naprave. Sporočite nam, če je težava izginila. Mimogrede, če imate dodatne rešitve za odpravljanje te težave, navedite korake, ki jih morate upoštevati v spodnjih komentarjih.