Zdravje: Appleov naslednji menjalnik iger?

Apple je v radovednem položaju: po eni strani imajo tono gotovine in zmorejo precej odkupiti vsakega večjega konkurenta. Po drugi strani pa pomanjkanje nedavnih inovacij ogroža njihov vodstveni status, ki lahko zelo hitro izgine, če nekdo drug zapolni praznino.

V zadnjih nekaj letih se je Apple poglobil v več panog, ki so usmerjene v prihodnost: avtomobili brez voznika, umetna inteligenca, mobilna plačila, zdravstveno varstvo itd. Med vsemi temi pobudami zdravstvena oskrba ustvari popolno nevihto priložnosti za Apple. Evo zakaj.

Apple že ima vaše podatke

V današnjem tehnološkem okolju, podatki so kralj. Kdor zbira podatke, je lastnik prihodnjih priložnosti, ki jih prinašajo. Zato sledilci samo za fitnes težko tekmujejo s podjetji, kot je Apple. Applovi izdelki so že del življenja ljudi. Tako kot denarnico ali komplet ključev, ljudje vzamejo svoj iPhone (in Apple Watch) kamor koli gredo in karkoli počnejo.

Apple Watch in aplikacije za zdravje beležijo ogromno uporabniških informacij. Apple ve veliko o vašem vedenju – kje ste bili, kam greste, kako hitro vam bije srce, koliko kalorij ste porabili in tako naprej. In če ste omogočili nekatere dodatne zdravstvene funkcije, tudi Apple ve, kako se počutite glede tega.

S temi podatki v roki Apple pridobi neverjeten vpogled v vsakodnevne navade in zdravstvene trende ljudi na način, ki še ni bil mogoč. Vsi ti podatki o uporabnikih dajejo Appleu edinstveno priložnost. Te podatke lahko izkoristi za ustvarjanje novih izdelkov in storitev.

Toda zbiranje podatkov je le izhodišče. Vzpostavljanje partnerstev z zdravstvenimi sistemi in mrežami, bolnišnicami, zdravniki, zdravstvenimi zavarovalnicami in preostalo zdravstveno industrijo je ključnega pomena. Ti podatki ne stojijo sami po sebi – potrebujejo razlago. In zato je Apple ustvaril okvire, na katerih bodo lahko gradili drugi. Primer: kompleti za razvijalce.

HealthKit, ResearchKit in CareKit: Sveta trojica razvoja zdravstvenih aplikacij

Apple se zelo pametno postavlja, da ima odtis na vseh področjih zdravstvenega varstva, od dostopa do vedenja uporabnikov. HealthKit omogoča razvijalcem tretjih oseb, da svoje aplikacije za zdravje in fitnes integrirajo z Appleovo aplikacijo Health. Apple je zasnoval oboje ResearchKit in CareKit posebej za strokovno medicinsko skupnost in njene paciente. ResearchKit omogoča dostop do podatkov zdravnikom in zdravstvenim delavcem ter integrira zdravstvene podatke pacientov v njihove sisteme. Po drugi strani pa je CareKit okvir, ki ga bolniki uporabljajo za dostop do istih podatkov.

Ti trije okviri v veliki meri pokrivajo osnove za razvoj zdravstvenega varstva, ki temelji na podatkih. Apple bi lahko našel zelo dobičkonosno nišo kot posrednik informacij med zdravniki, medicinskimi sestrami, bolnišnicami in pacienti. Prav tako bi se lahko znašli kot privzeti vodja pri dostopu do zdravstvenih kartotek na ravni pacientov.

Apple bi lahko našel zelo dobičkonosno nišo kot posrednik informacij med zdravniki, medicinskimi sestrami, bolnišnicami in pacienti.

Vendar, da bi Apple dobil oporo, morajo premagati največji izziv vseh: spreminjanje vedenja ljudi.

Ljudje niso edine ovire, ki stojijo Applu na poti

Ena stvar je nekomu pokazati, kako kul in uporabne so te aplikacije za zdravje. Drugo je, da jih dejansko prepričate, da spremenijo svoje vedenje in ga dosledno uporabljajo. Toda po mojem mnenju je največji izziv za Apple sam zdravstveni sistem. V tem primeru spremembe prihajajo zelo z vrha in zahtevati od starejše generacije zdravstvenega osebja, da v svoje procese uvede novo vedenje, je izjemno težko.

Razmislite o tem za minuto. Da, tehnološki preboji na medicinskem področju napredujejo z neverjetno hitrostjo, toda interakcija med zdravstveni delavec (zdravnik, medicinska sestra itd.) in pacient sta v zadnjih nekaj letih ostala večinoma enaka desetletja. Medtem ko obstaja ni dvoma, da zdravstveni delavci vidijo vrednost v zdravstvenih podatkih, ki prihajajo iz aplikacij, je potrebno prehodno obdobje. Še posebej, ker ima prebivalstvo, ki najbolj potrebuje zdravstveno oskrbo, upokojitveni baby boomerji, najnižje stopnje posvojitve pametnih telefonov od vseh drugih starostnih kategorij.

Baby Boomerji bi lahko utrdili Appleovo prevlado v zdravstveni oskrbi

Po podatkih raziskovalnega centra Pew, ljudje, stari 65+, imajo najnižjo stopnjo uporabe pametnih telefonov v vseh kategorijah, pri 42 odstotkih. To dejstvo predstavlja fascinantno situacijo: vse več upokojencev uporablja pametne telefone v vsakdanje življenje IN kot njihove potrebe po zdravstveni oskrbi se povečujejo, zato je povsem naravno pričakovati povečanje uporabe zdravstvenih aplikacij zaradi tega demografski.

To je popolna nevihta priložnosti za Apple. Ker še naprej postavljajo temelje z okviri za razvoj tretjih oseb ter kot zdravniki in zdravstveni delavci še naprej uvajajo te rešitve v svoje procese, potreba po teh sistemih strmo narašča, saj je vedno več baby boomov upokojiti.

Moč privzetega

Steve Jobs je govoril o moči, ki jo prinaša »privzeta« možnost. V 90. letih je Apple ostal živ kot podjetje zaradi svojega položaja v izobraževanju. To sem iz prve roke izkusil kot srednješolec, ki je namesto osebnih računalnikov uporabljal računalnike Mac v računalniškem laboratoriju moje šole. V svetu kjer prevladujejo osebni računalniki in Windows, se je na milijone študentov po vsej državi naučilo programirati in dostopati do interneta prek a Mac. Na enak način, kot je Apple ohranil svoj odtis v izobraževanju, bi lahko na koncu imeli velik kos zdravstvenega trga in postali privzeta rešitev za zdravstvene podatke.

Smo na prelomnici. Ker se potrebe po zdravstvenem varstvu v tej državi in ​​po svetu še naprej povečujejo, se lahko Apple pritihotapi v vodilno vlogo, še preden ima kdo drug možnost, da začne. Za Appleovo lastno zdravje in njegovo prihodnost bi bila neuporaba tega trenutka velika zamujena priložnost.