Prihodnost je brezgotovinska in o tem ni dvoma. Digitalne transakcije so enostavnejše, hitrejše in varnejše kot kdaj koli prej, na milijone uporabnikov pa je že skočilo na izbiro. Apple ima svojo digitalno denarnico in plačilno storitev, imenovano Apple Pay. Storitev je na voljo za iPhone, Apple Watch, iPad in Mac v 24 državah po vsem svetu. Vse, kar morate storiti, je dodati podatke o kreditni ali debetni kartici v Apple Pay in storitev bo poskrbela za vse.
Na žalost dodajanje nove kartice v Apple Pay morda ne bo delovalo vedno in uporabniki lahko v procesu dobijo vse vrste napak. V tem priročniku bomo raziskali, kaj bi lahko povzročilo te napake in kako jih lahko odpravite.
Vsebina
-
Popravek: kartice ni mogoče dodati v Apple Pay
- Preverite združljivost vaše naprave
- Posodobite svoj OS
- Prepričajte se, da vaša banka podpira Apple Pay
- Preverite nastavitve vaše regije
- Onemogoči geslo
- Odstrani kartico iz obračunavanja iCloud
- Dodatne rešitve
- Zaključek
- Povezane objave:
Popravek: kartice ni mogoče dodati v Apple Pay
Preverite združljivost vaše naprave
Apple Pay ni združljiv z vsemi napravami Apple, ki so na voljo na trgu. To je lahko eden od razlogov, zakaj se pri dodajanju nove kartice v Apple Pay pojavljajo različne napake.
Naslednje naprave Apple so združljive z Apple Pay:
- Apple Watch Series 1 in 2 in novejše.
- Modeli iPhone z Face ID in Touch ID, razen iPhone 5S.
- iPad Pro, iPad Air, iPad in iPad mini, opremljeni s Touch ID ali Face ID.
- Računalniki Mac z Touch ID.
Posodobite svoj OS
Prepričajte se, da v napravah Apple uporabljate najnovejšo različico OS. Če uporabljate zastarele različice iOS, iPadOS, watchOS ali macOS, Apple Pay morda ne bo deloval, kot je bilo predvideno.
Poleg tega najnovejše izdaje OS prinašajo pomembne varnostne izboljšave in izboljšave, ki so bistvenega pomena, ko gre za varovanje digitalnih plačil. Zato posodobite napravo, jo znova zaženite in poskusite znova dodati kartico.
Prepričajte se, da vaša banka podpira Apple Pay
Obstaja veliko najboljših bank, ki uradno podpirajo Apple Pay, kar pomeni, da lahko uspešno povežete kartice, ki so jih izdale, s svojim računom Apple Pay. Vendar te storitve ne podpirajo vse banke na svetu. Poleg tega nekatere kartice sodelujočih bank morda ne bodo delovale v Apple Pay.
Za več informacij o vaši kartici in digitalnih plačilnih storitvah, s katerimi je združljiva, se lahko obrnete na svojo banko ali izdajatelja kartice. Sporočili vam bodo, če je kartica omejena. Za več informacij o sodelujočih bankah Apple Pay pojdite na Applova stran za podporo.
Preverite nastavitve vaše regije
Drug razlog, zakaj dobite sporočilo o napaki, ko dodate kartico v Apple Pay, je, da je vaša naprava nastavljena na napačno regijo. Pojdite v Nastavitve in posodobite informacije o svoji regiji, da se bodo ujemale z vašo trenutno lokacijo ali regijo izdajatelja kartice. Koraki, ki jih morate slediti, so skoraj enaki, ne glede na napravo, ki jo uporabljate. Pomaknite se do General, Pojdi do Jezik in regijain nato izberite Regija.
Poleg tega se prepričajte, da ste v državi, ki podpira Apple Pay. Za več informacij o državah, kjer lahko uporabljate Apple Pay, obiščite Applova stran za podporo.
Če uporabljate več naprav Apple, na vseh napravah nastavite isto regijo. To vključuje tudi vaše nastavitve Apple ID-ja. Povsod uporabite enake nastavitve regije.
Onemogoči geslo
Mnogi uporabniki so to težavo rešili tako, da so izklopili geslo. Pojdi do Nastavitve, izberite Touch ID in geslo, in izklopite geslo.
Nato se vrnite na Apple Pay in poskusite znova dodati svojo kartico. Vaša naprava vas bo pozvala, da znova vklopite geslo iz varnostnih razlogov. Sledite navodilom in znova omogočite geslo. Ključno je, da svoje geslo ponovno vklopite prek pozivov. Preverite, ali lahko zdaj dodate svojo kartico.
Odstrani kartico iz obračunavanja iCloud
Številni uporabniki so to težavo odpravili tako, da so problematično kartico odstranili iz svojih načinov obračunavanja iCloud. To storite, znova zaženite napravo in preverite, ali lahko nato uporabite isto kartico za Apple Pay.
Dodatne rešitve
Spodaj lahko najdete dodatne rešitve za odpravljanje težav, ki jih predlagajo uporabniki. Upajmo, da bodo nekatere od njih delovale tudi za vas.
- Prepričajte se, da se naslov kartice ujema z naslovom za dostavo, ki je registriran na vašem AppleID.
- V iPhonu se pomaknite do Nastavitve, izberite Denarnica in Apple Pay in nato vklopi Dovoli plačila na Macu. Ne pozabite omogočiti Touch ID tudi na vašem Macu.
- Odjava iz Apple ID-ja in ponovna prijava večkrat zapored je dejansko delovala pri nekaterih uporabnikih.
- Pridobite novo kartico. Nekateri uporabniki so to težavo rešili tako, da so dobili nadomestno kartico.
Zaključek
Če ne morete dodati kartice v Apple Pay, se prepričajte, da uporabljate združljivo napravo in posodobite operacijski sistem. Številni uporabniki so to težavo rešili tako, da so izklopili geslo. Če nič ne deluje, naredite, kot kaže sporočilo o napaki, in se za nadaljnjo pomoč obrnite na svojo banko ali izdajatelja kartice.
Kako pogosto naletite na napake Apple Pay? Ali se pojavljajo ponavljajoče se napake, ne glede na to, kaj počnete? Povejte nam več o svojih izkušnjah v spodnjih komentarjih.