Zrušijo se aplikacije MacBook, kako popraviti

Včasih se aplikacija na vašem MacBooku preprosto ne želi dobro igrati. Zrušitve v macOS in OS X se zgodijo redko in ko se zgodijo, jih je relativno enostavno popraviti. V tem članku si bomo ogledali nekaj pogostih nasvetov za odpravljanje težav, ko se vaše aplikacije Mac redno zrušijo.

Ko se aplikacije zrušijo na vašem MacBooku, je to pogosto povezano s poškodovanimi uporabniškimi računi, težavami s pomnilnikom ali poškodovanimi želenimi datotekami po posodobitvi operacijskega sistema. Na srečo se večina tovrstnih težav zlahka odkrije in odpravi.

Občasno aplikacija preprosto zamrzne in se ne zapre ali prikaže sporočila o napaki. Ali pa se vaš Mac popolnoma ne odziva in verjetno vidite, čemur uporabniki Maca ljubkovalno pravijo »vrtljiva žoga za plažo«. To bi lahko pomenilo druge težave z zmogljivostjo vašega Maca.

Pomembno je, da ugotovite, ali je težava z vrtečo žogico povezana z eno samo problematično aplikacijo ali je vaš celoten MacBook pokvarjen.

povezani članki

• Težave Safarija po nadgradnji macOS, navodila za odpravljanje
• Pošta se zruši po nadgradnji el capitan na Macbooku

Ali druge Macbook aplikacije delujejo?

Če je vaša trenutna aplikacija zastala, poskusite preklopiti na drugo aplikacijo s pritiskom na Command + Tab tipko ali odpiranje nove aplikacije iz priklopne postaje.

Ko se druge aplikacije odprejo brez kolcanja in se vrteča se kroglica prikaže samo v težavni aplikaciji, je prvi način ukrepanja prisilno zapreti problematično aplikacijo.

Če na silo zapustite s pritiskom Ukaz + možnost + Esc tipke ne delujejo z aplikacijo, odprite monitor dejavnosti.

Ko ste novi v svetu Macov, lahko odprete sejo Finderja,

Kliknite Aplikacije > Kliknite Pripomočki in nato kliknite Nadzornik dejavnosti.

Z iskalnim poljem na monitorju dejavnosti poiščite svojo problematično aplikacijo. Kliknite aplikacijo, da jo izberete, in nato kliknite gumb »x« na vrhu menija, da ubijete aplikacijo.

To bo zaprlo problematično aplikacijo.

Ali poškodovan dokument povzroča zrušitev vaše aplikacije MacBook?

Poskusite znova zagnati aplikacijo, tokrat, medtem ko držite pritisnjeno tipka shift.

Če se zažene brez težav, obstaja velika verjetnost, da so bile datoteke, ki ste jih uporabljali v prejšnji seji aplikacije, verjetno poškodovane.

Na tej točki boste morda želeli preveriti in preveriti, ali so v AppStorju na voljo nove posodobitve za to aplikacijo, in posodobite svoj MacBook ter preverite, ali to odpravlja vašo težavo. V nasprotnem primeru boste morda morali identificirati poškodovano datoteko in jo premakniti v koš.

Če ponovni zagon ali prisilno prenehanje sploh ne deluje in se zdi, da je vaš Mac na splošno zamrznjen (miškini kazalec se ne odziva), nadaljujte na naslednji korak.

Znova zaženite svoj MacBook

Poskusite znova zagnati svoj Mac s pritiskom na Tipke Command+Control+Eject ali tako, da v zgornjem meniju izberete  > Ponovni zagon.

Če se vaš MacBook ne odziva na tipke za ponovni zagon, boste morali pritisniti in držati gumb za vklop, dokler se vaš Mac ne izklopi, nato pa znova zaženite Mac s pritiskom na gumb za vklop.

Preverite razširitve za aplikacije tretjih oseb

Če je aplikacija, ki se zruši ali zamrzne, aplikacija tretje osebe, si morda želite ogledati razširitve ali vtičnike aplikacije. Poskusite jih izklopiti enega za drugim, da poiščete razširitev, ki je krivec.

To težavo smo opazili pri razširitvah Safari v preteklosti, kjer so razširitve aplikacij tretjih oseb povzročale težave.

Ljudje, ki uporabljajo aplikacije tretjih oseb, kot je Pošlji pozneje s svojo pošto, so včasih opazili, da se njihova pošta zruši. Običajno je težava v starejši različici vtičnika.

Ko posodobite aplikacijo tretje osebe na trenutno različico, je težava z zrušitvijo odpravljena.

Najboljši način za izključitev težav z razširitvami/vtičniki, ki lahko povzročijo zrušitev vaše aplikacije, je, da zaženete etrecheck.

To je zelo priljubljena programska oprema, ki vam je na voljo brezplačno in vam lahko pomaga pri diagnosticiranju številnih težav z vašim Mac.

Ko dokončate etrecheck, si oglejte poročilo in poskusite poiskati procese, ki se ne nalagajo ali ne uspejo.

To bo poudarilo razširitve ali gonilnike naprav, ki povzročajo težave in jih je treba posodobiti ali odstraniti iz vašega Maca.

Poročilo etrecheck zagotavlja tudi dragocen vpogled v splošno učinkovitost vašega Maca.

Če na vrhu poročila ugotovite, da je zmogljivost slaba ali pod povprečjem, vam morda zmanjkuje prostora in morate nadgraditi 4 GB RAM-a z dodajanjem dodatnega pomnilnika.

Ali ste na svoj MacBook povezali novo napravo?

Včasih lahko nove periferne naprave povzročijo bolečino v srcu. To se zgodi, ker je gonilnik naprave morda star ali pa ni združljiv z aplikacijo, s katero imate težave.

Poskusite lahko eno za drugo prekiniti povezavo z vsemi novimi napravami, ki ste jih morda nedavno priključili na svoj Mac, in znova zaženite Macbook in preverite.

Upajmo, da lahko odpravite težavo, če izolirate problematično periferno napravo.

Ali vaš disk MacBook potrebuje popravilo?

Uporabniki, ki imajo starejši MacBook/Mac in so pred kratkim nadgradili svoj OS X, se lahko včasih pojavijo težave z zrušitvijo aplikacije, ki so posledica napak na disku.

Če želite izključiti morebitne težave, povezane z diskom, izvedite popravilo diska.

Če želite začeti ta postopek, boste morali izklopiti in znova zagnati svoj Mac. Ko se vaš Mac znova zažene, po zagonskem zvončku pritisnite tipki Command in R.

Kliknite Disk Utility in začnite postopek po navodilih iz tega Appleovega dokumenta.

Ker ste opravili popravilo diska, je to morda pravi čas, da izključite morebitne težave, povezane s strojno opremo, tako da izvedete test strojne opreme Apple. To bo pomagalo oceniti RAM, grafično ploščo in druge komponente, ki lahko povzročijo čudne napake na vašem Macu.

Sledite navodilom Apple za izvajanje testa strojne opreme.

Aplikacije za MacBook – obešanje proti zrušitvi

Obstaja pomembna razlika med tem, kako se vaša problematična aplikacija izklopi. Ko se aplikacija nepričakovano zapre sama, je znana kot a sesut. Ko se aplikacija zažene, vendar se zatakne, kot pri vrtenjih, je znana kot Obesite.

Ta razlika je pomembna, saj vaš sistem prijavi sporočila o napakah v aplikacijski konzoli. Sejo lahko vedno odprete s pripomočkom za konzolo.

Uporaba konzole

1. Izberite Meni Datoteka > Nova poizvedba sistemskega dnevnika
2. Ustvarite ime za poizvedbo za npr. zrušitev aplikacije
3. Kliknite sporočilo in pojavne menije vsebuje ter nastavite možnosti filtra
4. Pustite pojavna menija nastavljena na »Sporočilo« in »Vsebuje« in vnesite »crash« v skrajno desno polje
5. S temi poizvedbami lahko iščete po dnevniku konzole, da prepoznate sporočila, ki kažejo, da se aplikacija zruši ali visi, da razumete nekatere podrobnosti

Če aplikacija prikazuje veliko sporočil o zrušitvah, je najbolje, da odstranite in znova namestite aplikacijo

Najlažji način je odstraniti in znova namestiti problematično aplikacijo

Če ste sledili zgornjim korakom in ugotovili, da vaš MacBook/Mac nima težav s strojno opremo ali težav, povezanih z viri, težave, povezane z razširitvami, bi bilo najbolje, da odstranite aplikacijo tretje osebe, počistite vse njene datoteke in jo nato znova namestite iz aplikacije trgovina.

Ko poskušate odstraniti aplikacijo, namesto da samo povlečete aplikacijo v koš, sledite aplikaciji razvijalčevih smernic za odstranitev, da popolnoma odstranite program in vse z njim povezane komponente iz vašega MacBook.

Applove aplikacije se zrušijo, kaj lahko storim?

Če je vaša aplikacija, ki se zruši ali problematična, aplikacija, ki jo je izdelal Apple, kot je Mail ali Safari, boste morda želeli raziskati nekatere od teh dodatnih korakov.

Izključite morebitne poškodovane uporabniške račune

Najpreprostejši način za reševanje tega je tako, da se odjavite iz svojega uporabniškega ID-ja in poskusite z drugim ID-jem uporabnika na vašem MacBooku. Ali imate težave z aplikacijo pri uporabi drugega ID-ja?

Če ugotovite, da je vaša aplikacija z novim ID-jem bolj stabilna, imate morda poškodovan uporabniški račun. Objavili smo podroben članek, ki vam pomaga pri odpravljanju težav, povezanih s poškodovanimi uporabniškimi računi na vašem MacBook/Mac.

Preverite spodnji članek in se prepričajte, da nimate težav, povezanih s poškodovanimi uporabniškimi računi.

POVEZANO: Kako popraviti poškodovane uporabniške račune v macOS-u

Preverite sistemske in nastavitvene datoteke problematičnih aplikacij

Ko poskušate poiskati datoteke z nastavitvami, boste morda ugotovili, da so nekatere od teh map skrite na vašem MacBooku. Sledite spodnjim korakom, da si ogledate vse nastavitvene datoteke na vašem MacBooku.

1. Odprite novo sejo mape in jo postavite v ospredje.
2. Kliknite mapo User/Home na levi strani plošče v oknu Finder
3. Zdaj skupaj pritisnite tipki Command + J in v pojavnem oknu preverite, ali je označeno »Pokaži mapo knjižnice«. To vam bo nato pokazalo skrito mapo knjižnice.
4. Kliknite mapo Knjižnica, nato pa odprite mapo Preferences
5. Pritisnite gumb seznama na vrhu, da se prikažejo vse nastavitvene datoteke

Katere so te nastavitvene datoteke?

Te nastavitvene datoteke na vašem Macu vsebujejo informacije o zagonu in dovoljenjih, povezane z aplikacijo in uporabnikom.

Datoteke z nastavitvami so na voljo za vse Applove aplikacije, ki jih izvajate na vašem MacBooku. Običajno, ko se aplikacije Apple zrušijo ali ne delujejo pravilno na vašem MacBooku in ste že brezuspešno poskusili »Varni način«, lahko reciklirate povezane datoteke z nastavitvami.

Če na primer Mac App Store povzroča težave in ne morete prenesti nobene aplikacije iz trgovine, poiščite naslednje nastavitvene datoteke (plist):

~/Library/Caches/com.apple.appstore
~/Library/Caches/com.apple.storeagent
~/Library/Preferences/com.apple.appstore.plist
~/Library/Preferences/com.apple.storeagent.plist
~/Library/Cookies/com.apple.appstore.plist

in premaknite te datoteke v koš. Po tej vaji znova zaženite svoj Mac in preverite, ali se aplikacija, ki se je zrušila, obnaša bolje.

Še en primer te vrste odpravljanja težav se pokaže, ko poskušate rešiti težave Safari po nadgradnji macOS. Recikliranje datotek plist pogosto pomaga pri težavah. O podrobnostih ravnanja s plist si lahko preberete v našem odpravljanju težav v Safariju kot odpravljanju težav s pošto:

Težave pred vezavo z aplikacijo MacBook

Včasih se vaša aplikacija MacBook preprosto ne zažene, ko kliknete. To je lahko posledica predzavezujočih težav, povezanih z aplikacijo. Ta težava je redka in to lahko poskusite kot zadnji poskus.

Če želite to izključiti, lahko uporabite terminalsko sejo in poskusite ročno posodobiti zavezujoče informacije. V računalniku Mac/MacBook se boste morali prijaviti kot skrbnik.

V računalniku Mac/MacBook se boste morali prijaviti kot skrbnik

• Vrsta: sudo update_prebinding -root / -force in pritisnite Return.
• Vnesite svoje poverilnice in znova pritisnite Enter.
• Postopek lahko traja nekaj minut in morda boste videli različna sporočila, ki utripajo, kar je normalno.
• Postopek je končan, ko se terminal vrne v običajni poziv.
• Vrsta izhod in pritisnite Enter.

Zdaj poskusite znova zagnati aplikacijo s klikom nanjo.

5 ključnih nasvetov za zmanjšanje zrušitev aplikacij na vašem MacBooku

Čeprav ne obstaja en sam protistrup, ki bi preprečil zrušitev aplikacij, lahko še vedno izvajate redne vzdrževalne ukrepe, da zmanjšate možnosti za zrušitev aplikacij.

• Preverite posodobitve aplikacij in se prepričajte, da ste nadgradili na najnovejšo različico v trgovini z aplikacijami Mac. To je še posebej pomembno za uporabnike, ki so na svojem MacBooku blokirali nastavitev samodejnega posodabljanja
• Uporabite orodje Disk-Utility na vašem Macu in redno preverjajte, ali obstajajo problematična dovoljenja za disk, in odpravljajte povezane težave.
• Redno praznite predpomnilnik aplikacij. Če vklopite vaš MacBook z varnim načinom, včasih počistite problematične predpomnilnike.
• Redno defragmentirajte trdi disk. Za to lahko uporabite enega od številnih pripomočkov tretjih oseb, ki so na voljo.
• Zaženite Etrecheck in razmislite o nadgradnji pomnilnika ali MacBooka, če Etrecheck redno poroča o slabi učinkovitosti. To še posebej velja, če imate starejšo enoto s 4 GB pomnilnika in na njej deluje veliko število aplikacij

V povzetku,

Upamo, da so vam bili ti nasveti v pomoč. Osem od desetihkrat smo ugotovili, da so glavni razlogi, zakaj se vaše aplikacije redno zrušijo na vašem MacBooku, poškodovati uporabniške račune/dovoljenja ali aplikacijo tretje osebe, ki ni bila posodobljena po nadgradnji macOS.

Če upoštevate zgoraj navedena redna gospodinjska opravila, lahko zmanjšate nekatere težave, ki bi se pojavljale na vašem MacBooku.

Ali obstajajo drugi nasveti, ki so vam pomagali, ko ste se znašli pred problematično aplikacijo? Spodaj delite svoje najljubše nasvete/trike.