Kako preprečiti nakupe v aplikaciji na iPhone, iPod Touch in iPad

Nakupi v aplikaciji so dodatna vsebina in funkcije znotraj aplikacije. Tako brezplačne kot plačljive aplikacije lahko ponujajo nakupe v aplikacijah, kot so bonus ravni iger, novo orožje in naročnine. Izvajanje nakupov v aplikaciji je vse bolj priljubljeno med razvijalci iOS. Prejeli smo številne pritožbe glede nenamernega nakupa v aplikaciji, zlasti nenamernih nakupov otrok. Tukaj je nekaj:

[quote style=”boxed”]Ta igra ima funkcijo, ki vam omogoča, da kupite “Trunk of Coins” za 99,99 $, resno – 99,99 $ za eno samo funkcijo. Moj otrok je kupil to igro, ker je bila BREZPLAČNA, nato pa kupil čoln s številnimi funkcijami in na koncu sem v manj kot 2 minutah dobil 240 USD na kartici[/quote]

[quote style=”boxed”]Moj šestletnik je kupil 'skrinjo zvezd' za 199,99 $[/quote]

[quote style=”boxed”]Moj sin (7 let) je prenesel to »BREZPLAČNO« igro in hitro ustvaril račun za 400 $![/quote]

[quote style=”boxed”]Moja 9-letna hčerka je zaslužila približno 100 dolarjev za nepooblaščene bremenitve v igrah z aplikacijami na našem iPadu.[/quote]

"Moja 9-letna hčerka je zaslužila približno 100 dolarjev za nepooblaščene bremenitve v igrah z aplikacijami na našem ipadu."

Na srečo obstaja možnost izklopa nakupov v aplikaciji. Preprosto tapnite »Nastavitve« -> »Splošno« > »Omejitve« in tapnite "Omogoči omejitve" nastavite geslo (če še niste naredili); nato se pomaknite navzdol do "Dovoljena vsebina" razdelku in potisnite "Nakupi v aplikaciji" do “Izklopljeno”.

Če ste že žrtev nakupov v aplikaciji, imate v bistvu pet možnosti:

1. Lahko se obrnete na razvijalca aplikacije, katere žrtev ste bili, in zahtevate vračilo kupnine.
2. Lahko se obrnete na podporo za iTunes: http://apple.com/support/itunes/ in zahtevaj vračilo.
3. Namesto tega se lahko obrnete na ponudnika kreditne kartice, izpodbijate stroške in vzamete denar nazaj.
4. Seveda lahko tudi pošljete svoje povratne informacije Appleu, da bodo prilagodili stvari in preprečili nenamerne nakupe: http://apple.com/feedback/
5. Lahko pa svojemu otroku rečete, naj ne kupuje teh stvari in gleda, kako otrok uporablja napravo.