ICloud se ne sinhronizira? Kako odpraviti težave s sinhronizacijo iCloud

Ko deluje, se iCloud počuti kot čarovnija. Ustvarite zapisek z uro Apple Watch, pripravljena je in čaka, ko odprete svoj MacBook. Posnemite sliko na vašem iPhoneu, ki se samodejno prikaže na vašem iPadu. Enako velja za stike, koledarje, datoteke in še veliko več.

Kot sem rekel: Ko deluje, se iCloud počuti kot čarovnija. Vendar ne deluje vedno.

Včasih pride do težave pri sinhronizaciji z iCloud; drugič se sploh ne sinhronizira! Fotografije se ne naložijo, dobite podvojene dokumente in v vaših napravah Apple in osebnem računalniku je mešanica vsebine.

To ni zabavna situacija in še zdaleč ni utopija, ki jo postrežejo v oblaku, kot si jo je zamislil Apple. Ampak mi smo tukaj, da vas spravimo nazaj na pravo pot. Če imate težave s sinhronizacijo iCloud na vašem iPhoneu, iPadu, Macu ali PC-ju, samo sledite navodilom v tem priročniku, da jih odpravite.

Vsebina

    • Povezano:
  • Posodobite svojo programsko opremo, da odpravite težave s sinhronizacijo iCloud
    • Kako posodobim svoj iPhone, iPad ali iPod?
    • Kako posodobim svoj Mac?
    • Kako posodobim iCloud za Windows v računalniku?
  • Preverite, ali sta datum in ura pravilna, če se iCloud ne sinhronizira
    • Kako popravim datum in uro na iPhonu, iPadu ali iPodu?
    • Kako popravim datum in čas na svojem Macu?
    • Kako popravim datum in čas na računalniku?
  • Prepričajte se, da so vse vaše naprave povezane z internetom
    • Kako povežem svoj iPhone, iPad ali iPod z internetom?
    • Kako povežem svoj Mac z internetom?
    • Kako povežem računalnik z internetom?
    • Kaj lahko storim, če moj internet ne deluje?
  • Preverite, ali iCloud deluje na Applovi strani s stanjem sistema
  • Prepričajte se, da vse vaše naprave uporabljajo isti račun iCloud
    • Kako preverim račun iCloud na svojem iPhone, iPad ali iPod?
    • Kako preverim račun iCloud na svojem Macu?
    • Kako preverim račun iCloud v računalniku?
  • Preglejte nastavitve iCloud na vsaki napravi
    • Kako pregledam nastavitve iCloud na svojem iPhone, iPad ali iPod?
    • Kako pregledam nastavitve iCloud na svojem Macu?
    • Kako pregledam nastavitve iCloud v svojem računalniku?
  • Oglejte si, kaj je že na spletnem mestu iCloud
  • Izklopite in znova vklopite posamezne nastavitve sinhronizacije iCloud
  • Odjavite se iz iClouda, znova zaženite naprave in se znova prijavite
    • Kako se odjavim iz iCloud na svojem iPhone, iPad ali iPod?
    • Kako se odjavim iz iClouda na Macu?
    • Kako se odjavim iz iCloud v računalniku?
  • Pustite dovolj časa, da iCloud dokonča sinhronizacijo
  • Če se iCloud še vedno ne sinhronizira, se obrnite na Apple podporo
    • Povezane objave:

Povezano:

  • iCloud v macOS Catalina, pregled ključnih sprememb
  • Sinhronizirajte glasbo med napravami s pomočjo glasbene knjižnice iCloud
  • Kako si ogledate fotografije iCloud na iPhoneu
  • Bistveni nasveti za uporabo iCloud.com
  • Kako sprostiti prostor za shranjevanje v iCloud – 5 bistvenih nasvetov

Posodobite svojo programsko opremo, da odpravite težave s sinhronizacijo iCloud

Apple pogosto izdaja nove posodobitve za iOS, iPadOS in macOS. Številne od teh posodobitev prinašajo izboljšave v zakulisju storitev, kot je iCloud, včasih pa Apple izda posodobitve za odpravo določenih težav pri sinhronizaciji iCloud.

Če vaše naprave niso posodobljene, lahko trpite zaradi zastarelih težav z iCloudom, ki jih je Apple že odpravil.

Stran za posodobitev programske opreme v sistemskih nastavitvah macOS
Apple ves čas izdaja nove posodobitve programske opreme, poskrbite, da bodo vaše naprave posodobljene.

Kako posodobim svoj iPhone, iPad ali iPod?

  1. Prepričajte se, da je vaša naprava povezana z internetom.
  2. Pojdite v Nastavitve > Splošno > Posodobitev programske opreme.
  3. Prenesite in namestite vse razpoložljive posodobitve.

Kako posodobim svoj Mac?

  1. Prepričajte se, da je vaša naprava povezana z internetom.
  2. V menijski vrstici pojdite na  > Sistemske nastavitve... > Posodobitev programske opreme.
  3. Prenesite in namestite vse razpoložljive posodobitve.

Kako posodobim iCloud za Windows v računalniku?

  1. Prepričajte se, da je vaša naprava povezana z internetom.
  2. Odprite Posodobitev programske opreme Apple aplikacijo na vašem računalniku.
  3. Prenesite in namestite vse razpoložljive posodobitve.

Preverite, ali sta datum in ura pravilna, če se iCloud ne sinhronizira

Samodejne nastavitve datuma in časa v iOS-u
Samodejno nastavite datum in čas, da se prepričate, da sta pravilna.

občasno, nepravilne nastavitve datuma in ure v vaši napravi so razlog, da iCloud ne more sinhronizirati. To je morda povezano z načinom, kako iCloud komunicira z Applovim strežnikom, ki vedno uporablja pravilen datum in čas (za svojo lokacijo).

Ročno popravite datum in uro ali pa izberite samodejno nastavitev v svoji napravi.

Kako popravim datum in uro na iPhonu, iPadu ali iPodu?

  1. Pojdite v Nastavitve > Splošno > Datum in čas.
  2. Vklopite Nastavi samodejno.

Kako popravim datum in čas na svojem Macu?

  1. V menijski vrstici pojdite na  > Sistemske nastavitve... > Datum in čas.
  2. Kliknite ključavnico za spremembe in vnesite skrbniško geslo.
  3. Izberite zavihek Časovni pas in potrdite polje Samodejno nastavi časovni pas.

Kako popravim datum in čas na računalniku?

  1. V spodnjem desnem kotu zaslona z desno tipko miške kliknite uro.
  2. V pojavnem meniju izberite Prilagodi datum/čas.
  3. Vklopite »Samodejno nastavi čas« in »Samodejno nastavi časovni pas«.

Prepričajte se, da so vse vaše naprave povezane z internetom

To je enostavno narediti napako, vendar bo imel iCloud težave s sinhronizacijo, če vaša naprava ni povezana z internetom. Poskrbeti morate, da so vse vaše naprave na spletu, da zagotovite, da iCloud zmore oboje gorobremenitev in dolnaložite svojo vsebino.

Iz vsake svoje naprave naložite novo spletno stran, da se prepričate, da ste povezani. Priporočamo tudi pretakanje videoposnetka, da se prepričate, da je vaša povezava primerna hitrost.

Okno Safari ni povezano z internetom
Ne morete sinhronizirati z iCloud brez povezave z internetom.

Kako povežem svoj iPhone, iPad ali iPod z internetom?

  1. Če nimate mobilne podatkovne povezave, pojdite v Nastavitve > Wi-Fi.
  2. Na seznamu poiščite svoje omrežje Wi-Fi in vnesite geslo, če ste pozvani.

Kako povežem svoj Mac z internetom?

  1. V menijski vrstici kliknite simbol Wi-Fi.
  2. Na seznamu poiščite svoje omrežje Wi-Fi in vnesite geslo, če ste pozvani.

Kako povežem računalnik z internetom?

  1. Kliknite ikono Wi-Fi v spodnjem desnem kotu zaslona.
  2. Na seznamu poiščite svoje omrežje Wi-Fi in vnesite geslo, če ste pozvani.

Kaj lahko storim, če moj internet ne deluje?

  1. Znova zaženite usmerjevalnik in se prepričajte, da so vsi kabli v celoti vstavljeni.
  2. Odklopite vse druge naprave iz omrežja in preverite, ali je katera od njih težava.
  3. Za dodatno pomoč se obrnite na svojega ponudnika internetnih storitev.

Preverite, ali iCloud deluje na Applovi strani s stanjem sistema

To je redko, vendar se občasno pojavijo težave s sinhronizacijo iCloud zaradi težav z Applovimi strežniki. Stanje strežnika lahko kadar koli preverite tako, da obiščete Applova stran s stanjem sistema.

Vse Applove internetne storitve so navedene na tej strani, od katerih ima vsaka povezano barvno obliko, ki označuje njen status. Če je vse zeleno, ne bi smelo biti težav.

Če pa ima katera od storitev iCloud poleg sebe rumene ali rdeče oblike, morate počakati, da Apple odpravi težave, preden lahko sinhronizacija spet deluje.

Spletna stran Apple System Status z vsemi sistemi na spletu, kar pomeni, da ne bi smelo biti težav s sinhronizacijo iCloud.
Ponavadi vse od Applovi sistemi so na spletu z zelenimi krogi poleg njih.

Prepričajte se, da vse vaše naprave uporabljajo isti račun iCloud

Nastavitve Apple ID na iPad mini, ki prikazujejo račun iCloud
Obiščite nastavitve Apple ID-ja v vsaki napravi v računu iCloud, ki ga uporablja.

Ko sem delal v trgovini Apple Store, sem pogosto srečal stranke, ki so pomotoma ustvarile dva računa Apple ID, ne da bi se tega zavedali. Vsak račun je povezan z drugim e-poštnim naslovom, včasih samo z eno črko.

Kot si lahko predstavljate, je to povzročilo veliko zmede in je bil pogosto razlog, da se iCloud ni sinhroniziral. Preprosta rešitev je zagotoviti, da vse naprave uporabljajo isti račun in popolnoma prenehate uporabljati drugega.

Če se katera od njih razlikuje, tudi po eno samo črko, se morate odjaviti in znova prijaviti s pravim e-poštnim naslovom.

Kako preverim račun iCloud na svojem iPhone, iPad ali iPod?

  1. Pojdite v Nastavitve > [Vaše ime].
  2. Poiščite svoj e-poštni naslov Apple ID, naveden pod vašim imenom, na vrhu strani.
  3. Če je napačno, pomaknite se navzdol in tapnite Odjava ter se znova prijavite s pravim računom.

Kako preverim račun iCloud na svojem Macu?

  1. V menijski vrstici pojdite na  > Sistemske nastavitve > Apple ID.
  2. Poiščite svoj e-poštni naslov Apple ID, naveden pod vašim imenom, na levi strani okna.
  3. Če je napačno, kliknite Odjava in se znova prijavite s pravim računom.

Kako preverim račun iCloud v računalniku?

  1. Odprite aplikacijo iCloud za Windows.
  2. Poiščite svoj e-poštni naslov Apple ID, naveden pod vašim imenom, na levi strani okna.
  3. Če je napačno, kliknite Odjava in se znova prijavite s pravim računom.

Preglejte nastavitve iCloud na vsaki napravi

Ker je v igri toliko naprav, ena od njih zlahka uporabi napačne nastavitve. Če sinhronizacija iCloud ni vklopljena za določeno napravo, to lahko pojasni težave s sinhronizacijo, ki jih imate. Preverite nastavitve za vsako napravo, s katero želite uporabljati iCloud.

Prav tako se želite prepričati, da je v vašem pomnilniku iCloud dovolj prostega prostora. Če ste blizu meje, se naprave trudijo naložiti novo vsebino v iCloud za sinhronizacijo. Izbrisati morate vsebino iz iCloud ali kupiti več prostora za shranjevanje.

Nastavitve sinhronizacije iCloud iz sistemskih nastavitev macOS
Prepričajte se, da so vse storitve, ki jih želite uporabljati, vklopljene za vsako napravo iCloud.

Kako pregledam nastavitve iCloud na svojem iPhone, iPad ali iPod?

  1. Pojdite v Nastavitve > [Vaše ime] > iCloud.
  2. Poiščite razpoložljiv prostor za shranjevanje, ki je naveden na vrhu strani.
  3. Pomaknite se navzdol po strani in vklopite sinhronizacijo iCloud za vsako aplikacijo, s katero jo želite uporabljati.
  4. Ne pozabite vklopiti iCloud Photos ozNaložite v My Photo Stream, vendar ne oboje.

Kako pregledam nastavitve iCloud na svojem Macu?

  1. V menijski vrstici pojdite na  > Sistemske nastavitve... > Apple ID.
  2. V stranski vrstici izberite iCloud, na dnu okna poiščite razpoložljivo shranjevanje.
  3. Vklopite iCloud za vsako aplikacijo, s katero jo želite uporabljati.
  4. Ne pozabite vklopiti naslednjih podmožnosti:
    1. iCloud Drive > Namizje in mape z dokumenti
    2. Fotografije > Fotografije iCloud ozMoj foto tok (ne oboje).

Kako pregledam nastavitve iCloud v svojem računalniku?

  1. Odprite aplikacijo iCloud za Windows.
  2. Poiščite razpoložljiv prostor za shranjevanje, ki je naveden na dnu okna.
  3. Premaknite se po strani navzdol in vklopite iCloud za vsako aplikacijo, s katero jo želite uporabljati.
  4. Ne pozabite vklopiti iCloud Photos ozMoj Photo Stream, vendar ne oboje.

Oglejte si, kaj je že na spletnem mestu iCloud

Ko vaša vsebina iCloud ne ostane sinhronizirana, je koristno ugotoviti, kaj je bilo in kaj še ni bilo naloženo v iCloud. Najlažji način za to je, da obiščete spletno mesto iCloud.

Za to lahko uporabite kateri koli spletni brskalnik, vendar je najlažje na Mac ali PC. Pojdi do www.iCloud.com in se prijavite s svojimi podatki Apple ID.

Na tem spletnem mestu bi si morali imeti možnost ogledati vso svojo vsebino iCloud: koledarje, stike, beležke, dokumente, fotografije in drugo. Vse, kar manjka na spletnem mestu, še ni bilo naloženo, zato morate dvakrat preveriti napravo, iz katere prihaja.

Začetni zaslon spletnega mesta iCloud
Vso svojo vsebino iCloud si lahko ogledate iz katerega koli računalnika, tako da se prijavite na spletno mesto iCloud.

Izklopite in znova vklopite posamezne nastavitve sinhronizacije iCloud

Včasih se vsebina ne naloži v iCloud ali pa se naloži v redu, vendar se ne sinhronizira z drugimi napravami. Ko se to zgodi, ga lahko prisilite, da se znova naloži ali sinhronizira, tako da v nastavitvah izklopite in vklopite iCloud.

Oglejte si nastavitve iCloud za določeno napravo, ki se ne sinhronizira, za to uporabite navodila, ki smo jih dali zgoraj. Poiščite ustrezno aplikacijo in zanjo izklopite sinhronizacijo iCloud. Počakajte nekaj minut, nato ga ponovno vklopite. To bi moralo prisiliti, da poskusi z drugo sinhronizacijo.

Aplikacija iCloud za Windows
Počistite polja, da izklopite sinhronizacijo iCloud za vsako storitev, nato potrdite polje, da jo vklopite, in poskusite znova.

Odjavite se iz iClouda, znova zaženite naprave in se znova prijavite

Gumb za odjavo Apple ID na iPhone 8
Odjavite se iz svojega Apple ID-ja in iCloud, nato znova zaženite napravo in poskusite znova sinhronizirati.

Moj najljubši nasvet za odpravljanje težav je ponovni zagon problematične naprave. Ker ne morete poseči v Applove strežnike in znova zagnati iCloud, je najboljša možnost, da se odjavite v vseh svojih napravah in se nato znova prijavite.

Ko to storite, začasno izgubite dostop do vse svoje vsebine iCloud. Ne izbriše se, še vedno je shranjena na Applovih strežnikih, vendar morate počakati, da se vaša naprava znova prijavi in ​​sinhronizira, preden jo lahko vidite.

Glede na to, koliko vsebine imate in hitrost vašega interneta, lahko traja nekaj ur, da iCloud ponovno sinhronizira vse, potem ko se znova prijavite. Počakajte, da imate dovolj časa, preden poskusite s tem korakom.

Kako se odjavim iz iCloud na svojem iPhone, iPad ali iPod?

  1. Pojdite v Nastavitve > [Vaše ime].
  2. Pomaknite se na dno strani in tapnite Odjava.
  3. Če ste pozvani, vnesite svoj Apple ID in geslo.
  4. Izberite, ali želite podatke iCloud shraniti v svojo napravo in tapnite Odjava.
  5. Ko je odjava končana, držite stranski gumb in gumb za glasnost, da znova zaženete napravo.
  6. Po ponovnem zagonu odprite aplikacijo Nastavitve, da se znova prijavite v iCloud.

Kako se odjavim iz iClouda na Macu?

  1. V menijski vrstici pojdite na  > Sistemske nastavitve... > Apple ID.
  2. V stranski vrstici izberite Pregled in kliknite Odjava, vnesite geslo za Apple ID, če ste pozvani.
  3. Izberite, ali želite podatke iCloud shraniti na svoj Mac in kliknite Odjava.
  4. Ko je odjava končana, pojdite na  > Znova zaženi…, da znova zaženete svoj Mac.
  5. Po ponovnem zagonu odprite nastavitve Apple ID, da se znova prijavite v iCloud.

Kako se odjavim iz iCloud v računalniku?

  1. Odprite aplikacije iCloud za Windows.
  2. Kliknite Odjava in vnesite geslo za Apple ID, če ste pozvani.
  3. Izberite, ali želite podatke iCloud shraniti v računalnik in kliknite Odjava.
  4. Ko je odjava končana, kliknite gumb Start in znova zaženite računalnik.
  5. Po ponovnem zagonu odprite iCloud za Windows in se znova vpišite v iCloud.

Pustite dovolj časa, da iCloud dokonča sinhronizacijo

Osveževanje koledarjev iCloud
Povlecite svoje koledarje navzdol, da se znova sinhronizirajo z iCloud.

Sinhronizacija podatkov v iCloud in iz njega traja dolgo. Včasih traja več dni. Če ste upoštevali vse zgornje korake, poskrbite, da boste imeli dovolj časa, da se vaša vsebina naloži v iCloud in postane na voljo v vseh vaših napravah.

Včasih lahko pomagate procesu tako, da odprete aplikacije, s katerimi želite sinhronizirati iCloud, in jih pustite odprte v svoji napravi. Pred kratkim sem moral to storiti, da sem Notes prisilil, da prenese mojo vsebino iz iClouda – zdelo se je, da tega ni želel storiti sam.

Če obstaja gumb za osvežitev ali če lahko povlečete navzdol, da osvežite, naredite to, da prisilite aplikacijo, da išče novo vsebino v iCloud. To je mogoče na primer na strani Skupine v Imeniku in s seznama koledarjev v Koledarju.

Če se iCloud še vedno ne sinhronizira, se obrnite na Apple podporo

Če imate še vedno težave s sinhronizacijo iClouda med vašimi napravami, je čas, da se obrnete neposredno na Apple. Enostavno se lahko obrnete na Appleovo ekipo za podporo tako, da obiščete GetSupport.apple.com, nato izberite Apple ID > iCloud, FaceTime & Messages.

Izberete lahko, da se pogovorite z Appleom zdaj ali pa načrtujete povratni klic za drug čas. Applovi strokovnjaki vas lahko vodijo skozi podrobne korake za odpravljanje težav, da popravite iCloud, vendar jih ne pozabite povezati s to objavo, da bodo vedeli, kaj ste že poskusili.

Applova spletna stran Get Support lahko pomaga pri težavah pri sinhronizaciji iCloud.
Obiščite Appleovo spletno mesto Get Support za individualno pomoč iCloud.

Sporočite nam, kakšni so Applovi predlogi v spodnjih komentarjih, zagotovo jih bomo vključili v to objavo. In zdaj iCloud deluje (upajmo), morda boste želeli vedeti o tem, katere nove funkcije so na voljo: o tem smo že pisali tukaj.

Dan Helyer(višji pisatelj)

Dan piše vadnice in vodnike za odpravljanje težav, da bi ljudem pomagal kar najbolje izkoristiti njihovo tehnologijo. Preden je postal pisatelj, je pridobil diplomo iz zvočne tehnologije, nadzoroval popravila v trgovini Apple Store in celo poučeval angleščino na Kitajskem.