Živjo Karla,
To ne pomeni, da je iPhone trenutno izbrisan, vendar postopek obnovitve vaših podatkov iz varnostne kopije IZbriše vašo napravo. Ko vidite to sporočilo o napaki, to običajno pomeni, da je vaš iOS ali iPadOS nekako poškodovan in se posledično ne odziva.
Preden greste skozi te korake, poskusite s prisilnim ponovnim zagonom: pritisnite in hitro spustite gumb za povečanje glasnosti. Pritisnite in hitro spustite gumb za zmanjšanje glasnosti. Nato pritisnite in držite stranski gumb, dokler ne vidite logotipa Apple.
Živjo Thomas,
Najprej, če uporabljate napravo Windows, najprej namestite iTunes in iCloud za Windows (izbirno, če uporabljate iCloud ali iCloud Photo Library.)
Poskusite znova zagnati obe napravi (telefon in računalnik) in preverite, ali računalnik prepozna vaš iPhone. Če je mogoče, uporabite kabel, ki je priložen vašemu iPhoneu, za povezavo z računalnikom.
Če to ne deluje, odklopite vso dodatno opremo USB iz računalnika, razen telefona. Nato preizkusite vsa vrata USB in preverite, ali katera deluje. Če to ne deluje, poskusite z drugim Apple USB kablom povezati telefon z računalnikom.
In če še vedno ni veselja, v telefonu pojdite na Nastavitve > Splošno > Ponastavi > Ponastavi lokacijo in zasebnost.
Nato pojdite na nadzorno ploščo računalnika z operacijskim sistemom Windows.
Odprite Skrbniška orodja > Storitve > Izberite Apple Mobile Device > Ustavi storitev. Ko je storitev ustavljena, kliknite Zaženi storitev. Upajmo, da se vaša storitev Apple Mobile Device znova zažene.
Na koncu odprite iTunes in povežite telefon. Poglejte, ali je zdaj prepoznano.
Sam