Koda napake 0x800704cf označuje, da obstaja težava z omrežjem, zaradi katere se ne morete prijaviti v svoj račun Xbox. Ista napaka se lahko pojavi, ko konzola ne more zagnati vaših najljubših iger zaradi težav z omrežjem.
Sporočilo o napaki se glasi takole:
»Za to boste potrebovali internet. Ni videti, da ste povezani z internetom. Preverite povezavo in poskusite znova. 0x800704cf’.
Kako popraviti napako Xbox One 0x800704cf
Preverite stanje storitve
Ker se ta napaka običajno pojavi, ko pride do splošne težave z omrežjem, začnite s preverjanjem Stanje storitve Xbox.
Če obstaja znana težava, ki bi lahko sprožila napako 0x800704cf, bi morala biti na seznamu. V tem primeru počakajte, da Microsoft odpravi težavo.
Poskusi ponovno
Napako bi lahko sprožile tudi začasne težave s strežnikom, ki jih povzroča nenavadno veliko število zahtev. Z drugimi besedami, strežniki Xbox so preobremenjeni. Počakajte pet ali 10 minut. Te težave običajno izginejo po nekaj minutah.
Znova zaženite ali izključite modem
Če se težava ponavlja, je čas, da preverite svoje omrežje. Znova zaženite modem in preverite, ali je ta hitra rešitev uspela.
Poskusite odklopiti modem, če tega niste storili že več tednov. Odklopite napajalni kabel in pustite modem izključen tri minute. Nato ga znova vklopite in preverite, ali je koda napake 0x800704cf še vedno tam.
Če sumite, da je napaka posledica težav z nizko pasovno širino, odklopite vse druge naprave, ki uporabljajo omrežje.
Počisti lokalno shranjevanje Xbox 360
- Pomaknite se do Nastavitve.
- Izberite sistem.
- Pojdi do Skladiščenje.
- Nato izberite Počisti lokalni prostor za shranjevanje Xbox 360.
- Znova zaženite konzolo in preverite znova.
Počistite naslov MAC
Prav tako lahko poskusite spremeniti naslov MAC vaše konzole.
- Pomaknite se do Nastavitve.
- Pojdi do Splošne nastavitve.
- Izberite Omrežne nastavitve.
- Nato pojdite na Napredne nastavitve.
- Poiščite in izberite Nadomestni naslov MAC.
- Počisti trenutni naslov MAC.
- Znova zaženite konzolo in se znova povežite z omrežjem. Konzola bi se morala začeti posodabljati zdaj, če je na voljo nova različica.
Kar nas pripelje do naslednje rešitve.
Posodobite svojo konzolo
Če uporabljate zastarelo različico sistema, ne bodite presenečeni, če vaša konzola postane nekoliko moteča.
- Pojdi do Profil in sistem.
- Izberite Nastavitve.
- Nato pojdite na sistem.
- Izberite Posodobitve da preverite posodobitve.
Pojdite na zaslon za odpravljanje težav
Če se konzola ne posodablja pravilno, naredite to:
- Izvlecite napajalni kabel in pustite konzolo Xbox izklopljeno 3 ali 4 minute.
- Nato držite Sinhronizacijagumb na krmilniku in pritisnite Izvrzigumb.
- Medtem ko držite te gumbe, pritisnite gumb ON na konzoli.
- Počakajte, da zaslišite drugi zvok VKLOP. Nato lahko spustite gumba Sync in Eject.
- Zdaj bi morali videti zaslon za odpravljanje težav.
- Izberite Nadaljuj in posodobite svojo konzolo.
Zaženite igro brez prijave
Drugi uporabniki so predlagali, da jim je ta hitra rešitev delovala:
- Odjavite se in znova povežite konzolo z omrežjem.
- Izberite naključno igro in jo zaženite.
- Ko pridete do zaslona za prijavo v igro, boste pozvani, da se prijavite.
- Izberite svoj profil in se poskusite prijaviti. Tokrat ne bi smelo biti napak.
Ponastavite svoj IP in DNS
Osvežitev vašega IP-ja in DNS-ja lahko pomaga. Tukaj je tisto, kar morate storiti:
- Pomaknite se do Nastavitve.
- Pojdi do General.
- Izberite Omrežne nastavitve.
- Nato pojdite na Napredne nastavitve.
- Izberite Nastavitve IP.
- Nastavite nastavitve IP na Samodejno.
- Ponovite enake korake za nastavitve DNS, da dobite nov DNS.
- Preverite povezavo.
Ponastavite svojo konzolo
Ponastavitev konzole brez brisanja iger in aplikacije vam lahko pomaga, da se znebite te napake.
- Odprite vodnik in pojdite na sistem.
- Nato izberite Nastavitve.
- Pojdi do sistem → Informacije o konzoli.
- Poiščite Ponastavi konzolo možnost.
- Izberite ga in obdržite svoje igre in aplikacije.
- Ko je postopek končan, lahko vklopite svojo konzolo.
Sporočite nam, katera rešitev je delovala za vas.