Težave s prijavo in preverjanjem pristnosti v Gmail z Apple Mail?

Google in Apple: Dva titana tehnologije, ki se združita, da strežeta moja e-poštna sporočila. Ni novica reči, da se vedno ne ujemata lepo skupaj. Toda v zadnjem času je bilo veliko več težav kot običajno, saj Gmailu v Apple Mail še vedno ne uspe preverjati pristnosti.

In nisem edini, ki se mu je to zgodilo. Vprašajte katerega koli od 2000+ drugih uporabnikov, ki so razpravljali o težavi v tej temi Apple.

Vsi so se soočali z isto težavo. Apple Mail vas nenehno poziva, da se prijavite in preverite pristnost svojega Google Računa s Safarijem. Ko to storite, vas Apple Mail znova vpraša in obtičate se v neskončni zanki za preverjanje pristnosti za prijavo.

Vnesite geslo za račun "(null)"

Google zahteva dokončanje preverjanja pristnosti v Safariju

Torej, kaj točno se tukaj dogaja? No…to je lahko ena od dveh stvari.

Veliko uporabnikov se ves čas srečuje z "generičnimi" napakami pri preverjanju pristnosti Apple Mail. Vendar pa je tudi porast novih uporabnikov, ki dobijo težavo zaradi napake v Applovi izdaji macOS 10.14.4.

Ne glede na to, kar vam povzroča težavo, imamo spodaj rešitev za to!

Hitri nasveti

Uporabite te hitre nasvete, ki so podrobneje razloženi spodaj, da odpravite večino težav z Apple Mail in Gmailom:

1. Preverite, ali se lahko prijavite spletno mesto Gmail.
2. Zaprite Apple Mail in znova zaženite Mac.
3. Deaktivirajte Gmail na vašem Macu in ga nato znova aktivirajte.
4. Odstranite Gmail iz svojega Maca in ga nato znova dodajte.
5. Odstranite Gmail iz Keychain in ročno vnesite geslo.
6. Izklopite preverjanje pristnosti v dveh korakih za svoj Google Račun.
7. Omogočite dostop za »manj varne aplikacije« v svojem Google Računu.
8. Dodajte Gmail ročno z uporabo »Drugi poštni račun« v Apple Mail.

Povezano:

• Pošta ne deluje po nadgradnji macOS Mojave, kako popraviti
• Kako odpraviti težave z macOS Mail po nadgradnji na dvofaktorsko preverjanje pristnosti
• Najboljši načini za uporabo Gmaila na vašem Macu
• Popravek napake z geslom za Gmail

Težave s preverjanjem pristnosti Apple Mail in Gmail v macOS

Ena najnovejših Applovih izdaj programske opreme je prinesla frustrirajočo napako za uporabnike Apple Mail in Gmaila. Ta napaka je ustvarila zanko za preverjanje pristnosti med Macovo Apple Mail in Gmailom.

Apple Mail poziva uporabnike, da se prijavijo in preverijo pristnost svojega računa z uporabo Safarija. Zdi se, da Google sprejema geslo in preverjanje pristnosti, potem pa Apple Mail znova pošlje isti poziv. In znova in znova…

Vnesite geslo za račun "(null)"

Google zahteva dokončanje preverjanja pristnosti v Safariju

Čeprav se je izkazalo, da je to napako težko odpraviti, je nekaj uporabnikov zanjo našlo nekaj pametnih rešitev. Spodaj smo jih opisali, vendar si lahko preberete tudi naš celoten vodnik za odpravljanje težav za težave z Gmailom v nadaljevanju objave.

1. Posodobite svoj Mac na naslednjo posodobitev programske opreme

Ta težava se je najprej pojavila z macOS 10.14.4 in se je občasno nadaljevala s kasnejšimi posodobitvami za macOS.

In čeprav Apple ni omenil težav s pošto in Gmailom, se zdi, da novejša posodobitev večini reši te vrste težav! Zato prosimo, da posodobite svoj macOS, če je mogoče!

Posodobite svoj Mac na najnovejšo programsko opremo:

1. V menijski vrstici pojdite na Apple > Sistemske nastavitve … > Posodobitev programske opreme.
2. Počakajte, da vaš Mac preveri nove posodobitve programske opreme.
3. Prenesite in namestite vse posodobitve, ki jih najde.

2. Onemogočite preverjanje pristnosti v dveh korakih in omogočite »manj varne aplikacije«

Rešitev, ki jo predlagajo številni uporabniki - vendar ni učinkovita za vse - je onemogočanje dvostopenjskega delovanja preverjanje pristnosti v Googlu in omogočite »manj varne aplikacije«. Kdo bi si mislil, da je Apple Mail kvalificiran kot manj varna aplikacija!?

V spodnjih splošnih nasvetih za odpravljanje težav smo podrobno opisali, kako narediti vsako od teh stvari:

• Kliknite tukaj, da skočite na razdelek o onemogočanju preverjanja pristnosti v dveh korakih.
• Kliknite tukaj, da skočite na razdelek o omogočanju »manj varnih aplikacij«.

3. Ročno dodajte Gmail z uporabo »Drugi poštni račun« v Apple Mail

Ponovno se zdi, da je ta rešitev učinkovita za velik del uporabnikov - vendar ne za vse.

Vključuje popolno odstranitev Gmaila iz vašega Maca. Nato ga ročno dodate v aplikacijo Mail z možnostjo »Drugi poštni račun«. Ko to storite, morate nastavitve IMAP vnesti sami, namesto da jih izpolnite po pošti.

Kako to storiti, smo razložili tudi v naših osnovnih korakih za odpravljanje težav spodaj. Kliknite tukaj, da skočite na ta razdelek objave za popolna navodila.

4. Zamenjajte svojega poštnega odjemalca z alternativo tretje osebe

Ni veliko rešitev, ampak popolnoma učinkovita rešitev: prenehajte uporabljati Apple Mail. Zdi se, da je težava težava s samo Apple Mail in ne z Googlom ali vašim Gmail računom.

To pomeni, da lahko imate delujočega poštnega odjemalca – in morda enega z veliko bogatejšim naborom funkcij – tako, da Apple Mail zamenjate z alternativo tretje osebe.

Osebno mi je všeč Spark. Toda o vrsti drugih poštnih odjemalcev smo že pisali, kot naprimer:

• Pojdite na Gmail
• Kiwi za Gmail
• poštno letalo

Malo raziščite, da poiščete zvok, ki vam je všeč, nato pa ga preizkusite – vsi so brezplačni! Ali pa se lahko vedno zatečete k dostopu do svoje pošte prek spletno mesto Gmail.

5. Odpravite težave s preverjanjem pristnosti Gmaila in pošte s pomočjo Charlesa

A malce bolj tehnična rešitev, ki sem jo videl nekajkrat, je uporaba proxy aplikacija za spletno odpravljanje napak, imenovana Charles.

Sam te metode nisem preizkusil. Toda drugi uporabniki pravijo, da so Charlesa uporabili za popravilo težav s preverjanjem pristnosti Apple Mail in Gmail. Sledite navodilom v teh komentarjih, če želite poskusiti uporabljati Charles.

Poskusite lahko tudi naše spodnje korake za odpravljanje težav, ki so namenjeni odpravljanju pogostih težav z Gmailom in Apple Mail.

Kaj naj storim, če se Gmail ni uspel prijaviti v Apple Mail na mojem Macu?

Spodnji koraki so učinkoviti pri usmerjanju in reševanju skoraj vseh težav, ki bi jih morda imeli z Gmailom in pošto na vašem Macu. Sledite korakom v navedenem vrstnem redu in ne pozabite testirati svojega računa.

Vodniku lahko prenehate slediti, ko se Gmail prijavi v Mail brez napake pri preverjanju pristnosti ali kakršnih koli drugih težav. Vendar ne pozabite, da nam v komentarjih sporočite, kateri koraki so vam uspeli in kaj ne, da bomo lahko to objavo posodabljali!

1. Preverite, ali se lahko prijavite na spletnem mestu Gmail

Prva stvar je, da se poskusite prijaviti v svoj Gmail račun na Googlovem spletnem mestu.

To potrjuje dve pomembni stvari o vašem Gmail računu:

1. Vaše geslo je pravilno.
2. Račun je trenutno aktiven.

Ne samo to, prijava vas opozori na vsa varnostna opozorila za vaš račun. Morda je Google začasno blokiral Apple Mail in ga morate znova omogočiti, da preverjanje pristnosti ne bo več uspelo.

Spletna prijava vam to omogoča.

Če ne morete dostopati do svojega Gmail računa prek spletnega mesta, je težava v Googlu. Za dodatno pomoč se obrnite na Googlovo podporo.

2. Zaprite Apple Mail in znova zaženite Mac

To je stara priljubljena in sprašujem se, ali sem že kdaj napisal objavo za odpravljanje težav brez tega predloga. Vendar morate znova zagnati svoj Mac.

To se sliši osnovno, vem, vendar je učinkovito. Če sta Apple Mail ali procesi v ozadju poškodovani, je navadno vse, kar potrebujete za rešitev, preprost ponovni zagon.

Kako zaprem Apple Mail in znova zaženem Mac?

1. Preklopite na aplikacijo Apple Mail tako, da jo kliknete v Dock ali z uporabo ukaz+zavihek.
2. Ko je izbrana Apple Mail, v menijski vrstici pojdite na pošta > Zaprite Mail.
3. Če se Mail ne zapre:
   1. Pritisnite ukaz+možnost+pobegniti.
   2. V oknu, ki se prikaže, izberite Pošta in kliknite Prisilno prenehajte.
4. Ko je Pošta zaprta, pojdite na Apple > Ugasniti iz menijske vrstice.
5. Potrdite, da želite Ugasniti vaš Mac.
6. Počakajte vsaj dve minuti, preden znova zaženete Mac z gumbom za vklop.

3. Deaktivirajte Gmail na vašem Macu in ga nato znova aktivirajte

Gmail lahko deaktivirate na strani z internetnimi računi v sistemskih nastavitvah. S tem iz vašega Maca ne odstranite ničesar, vendar preprečite, da bi Gmail prejemal nova sporočila, dokler ga znova ne aktivirate.

Ko znova aktivirate Gmail, se poskuša prijaviti in preveriti pristnost pri Googlu. To pogosto odpravi vse težave z Apple Mail v procesu.

Kako deaktiviram in ponovno aktiviram Gmail na svojem Macu?

1. V menijski vrstici pojdite na Apple > Sistemske nastavitve … > Internetni računi.
2. V stranski vrstici izberite svoj Google Račun, morda ste mu dali ime po meri.
3. Počisti vse razpoložljive možnosti: Pošta, Imenik, Koledarji, Beležke.
4. Zaprite sistemske nastavitve in uporabite zgornja navodila za ponovni zagon računalnika Mac.
5. Ko se vaš Mac znova zažene, se vrnite na Internetni računi.
6. Preverite polje za pošto in vse druge storitve, ki jih želite uporabiti.

4. Odstranite Gmail iz svojega Maca in ga nato znova dodajte

Ko odstranite Gmail, se iz vašega Maca odstranijo tudi vaša Googlova e-pošta, stiki, koledarji in zapiski. Ti podatki so še vedno shranjeni v Googlovem strežniku in so na voljo, ko se prijavite na Googlovo spletno mesto.

Prav tako se vrne na vaš Mac, ko znova dodate Gmail v svoj Mac. Čeprav je to morda lažje reči kot narediti glede na razlog, zakaj to berete.

Podobno kot zgornji korak, odstranitev in ponovno dodajanje Gmaila v vaš Mac prisili Apple, da ponovno preveri pristnost vašega računa. Vse težave bi lahko izrinile na površje ali jih v celoti zaobšle.

Kako odstranim in znova dodam Gmail na svojem Macu?

1. V menijski vrstici pojdite na Apple > Sistemske nastavitve … > Internetni računi.
2. V stranski vrstici izberite svoj Google Račun, morda ste mu dali ime po meri.
3. Kliknite na minus (–) gumb na dnu stranske vrstice, nato kliknite v redu da potrdite, da želite odstraniti račun.
4. Zaprite sistemske nastavitve in uporabite zgornja navodila za ponovni zagon računalnika Mac.
5. Ko se vaš Mac znova zažene, se vrnite na Internetni računi.
6. Kliknite na plus (+) gumb na dnu stranske vrstice.
7. Izberite Google in vnesite svoje uporabniško ime in geslo za Google.
8. Strinjam se Odprite Safari za preverjanje pristnosti Googla, nato vnesite svoje podatke za prijavo.

Ne dovolite, da Mail prepogosto preverja nova sporočila

Google opozarja, da če vaš poštni odjemalec preverja nova sporočila več kot enkrat vsakih 10 minut, lahko se blokira kot varnostni ukrep.

Kako spremenim, kako pogosto Mail išče nova sporočila?

1. Odprite Mail na vašem Macu.
2. V menijski vrstici pojdite na pošta > Nastavitve… > General.
3. Izberite eno od teh možnosti pod Preverite nova sporočila: spustni meni: Vsakih 15 minut, Vsakih 30 minut, Vsako uro ali Ročno.

5. Odstranite Gmail iz Keychain in ročno vnesite geslo

Obesek za ključe varno shrani vaše uporabniško ime in geslo za vse račune, ki jih uporabljate na vašem Macu. To poenostavi podpisovanje za aplikacije in spletna mesta, ki jih obiščete. Prav tako omogoča, da Mail preveri e-pošto, ne da bi vsakič potreboval vaše geslo.

Geslo za Gmail morate odstraniti iz Keychain in ga znova vnesti ročno. To zagotavlja, da ni napačna ali poškodovana.

Kako odstranim geslo za Gmail iz Keychain-a?

1. Zaprite pošto tako, da obiščete pošta > Zaprite Mail iz menijske vrstice ali s pritiskom ukaz + Q.
2. Odprite Dostop do obeska za ključe aplikacijo iz mape Utilities v Finderju ali z uporabo Spotlight.
3. V Kategorija stransko vrstico na levi, kliknite Gesla.
4. Zdaj poiščite Gmail v iskalni vrstici v zgornjem desnem kotu.
5. Kliknite na prijazen da razvrstite rezultate in se pomaknite, da jih najdete Geslo za internet vrste vnosov.
6. Izberite ves Gmail Geslo za internet rezultate.
7. Izbrišite jih s pritiskom na Izbriši na tipkovnici ali z uporabo Control-Klik > Izbriši predmet.
8. Potrdite, da želite Izbriši izbrani predmet.
9. Odprto pošta in se poskusite znova prijaviti v Gmail, ko ste pozvani.

6. Izklopite preverjanje pristnosti v dveh korakih za svoj Google Račun

Preverjanje pristnosti v dveh korakih je odličen in dobro priporočljiv varnostni ukrep, ki ga lahko dodate svojemu Google Računu. Konec koncev je na tem računu veliko osebnih podatkov. Ne želite, da bi padel v napačne roke.

Kljub temu je ta dodaten zaplet lahko razlog, zakaj se Gmail ne uspe preveriti pristnosti z Apple Mail na vašem Macu. Začasno deaktivirajte preverjanje pristnosti v dveh korakih in se znova poskusite prijaviti v Gmail na Apple Mail.

Kako izklopim preverjanje pristnosti v dveh korakih za Google?

1. Prijavite se v svoj račun na Googlovem spletnem mestu.
2. Kliknite Varnost iz možnosti na levi strani.
3. Pod Prijava v Google razdelek, kliknite Preverjanje v dveh korakih.
4. Če ste pozvani, znova vnesite geslo za Google.
5. Kliknite Ugasni na vrhu strani.
6. Potrdite, da želite Ugasni preverjanje v dveh korakih.
7. Odprto pošta in se poskusite znova prijaviti v Gmail, ko ste pozvani.

7. Omogočite dostop za »manj varne aplikacije« v svojem Google Računu

Ni jasno zakaj, vendar včasih vaš Google račun Apple Mail označi kot nevarno aplikacijo. Ko se to zgodi, Google noče dovoliti, da Apple Mail preveri pristnost vašega Gmail računa.

Na srečo lahko to funkcijo onemogočite v nastavitvah. Čeprav to lahko ovira varnost vašega računa.

Kako omogočim dostop za manj varne aplikacije v Googlu?

1. Prijavite se v svoj račun na Googlovem spletnem mestu.
2. Kliknite Varnost iz možnosti na levi strani.
3. Pomaknite se navzdol do Manj varen dostop do aplikacij oddelek.
4. Kliknite Vklop dostopa (ni priporočljivo).
5. Vklopite stikalo na Dovoli manj varne aplikacije.
6. Odprto pošta in se poskusite znova prijaviti v Gmail, ko ste pozvani.

Če to odpravi vaše težave z Apple Mail in Gmailom, znova izklopite dostop do manj varnih aplikacij. Toda poskusite ustvariti geslo za aplikacijo za uporabo z Googlovo pošto Apple Mail. Na Googlovem spletnem mestu so navodila za to.

Poskusite tudi izklopiti dostop do manj varnih aplikacij in odkleniti svoj Google Račun z vnosom captcha. Kliknite to povezavo in sledite navodilom za vnos captcha. Nato se v naslednjih 10 minutah znova poskusite prijaviti iz Apple Mail.

8. Dodajte Gmail ročno z uporabo »Drugi poštni račun« v Apple Mail

Dodajte Gmail kot nov poštni račun v aplikaciji Apple Mail. In tokrat namesto možnosti »Google« izberite možnost »Drugi poštni račun«.

To pomeni, da morate v svojem Gmail računu omogočiti posredovanje IMAP in vnesti dohodne in odhodne strežnike. Google ponuja dobra navodila za to, vendar smo spodaj natančno razložili, kako vse to storiti.

To tudi pomeni, da ne morete dodati svojih stikov ali koledarjev iz Googla - na žalost. Toda vaša e-pošta bi morala prihajati in odhajati, tako da je to nekaj zmage!

Kako omogočim IMAP za svoj Gmail račun?

1. Pojdite na Gmailovo spletno mesto in se prijavite v svoj račun.
2. Pri zgornjem desnem kotu kliknite Ikona zobnika in pojdi na Nastavitve.
3. Pojdite na Posredovanje in POP/IMAP zavihek.
4. Pod Dostop IMAP: razdelek, kliknite Omogoči IMAP.
5. Pomaknite se do dna in kliknite Shrani spremembe.

Kako ročno dodam Gmail v Apple Mail?

1. Odprite Mail na vašem Macu.
2. V menijski vrstici pojdite na Pošta > Nastavitve... > Računi.
3. Kliknite na plus (+) gumb na dnu stranske vrstice.
4. Izberite Drugi poštni račun … na dnu seznama in kliknite Nadaljuj.
5. Vpišite ime, Email naslov, in Geslo za Google, nato kliknite Prijaviti se.
6. It Mail ne more preveriti vašega računa, vnesite naslednje nastavitve:
   1. Uporabniško ime: Vaš e-poštni naslov v Gmailu.
   2. Vrsta računa: IMAP
   3. Strežnik dohodne pošte: imap.gmail.com
   4. Strežnik za odhodno pošto: smtp.gmail.com
7. Kliknite Prijaviti se.

To je vse, kar imamo, upajmo, da je pomagalo! Sporočite nam, če se še vedno trudite prijaviti ali overiti Gmail z Apple Mail na vašem Macu. Če ste popolnoma siti, Oglejte si to objavo o drugih odjemalcih, ki jih lahko uporabite namesto Apple Mail.

Nasveti bralcem