Ne more pošiljati e-pošte, ne dovoljuje posredovanja; Popravi

Imate težave s pošiljanjem e-pošte ne glede na prejemnika prek iPada ali druge naprave iDevice? Ali se pri pošiljanju e-pošte vedno prikaže sporočilo o napaki »Ne morem poslati pošte. Kopija je bila postavljena v vašo mapo V pošiljanju. Strežnik je prejemnika zavrnil, ker ne dovoljuje posredovanja."

Če je tako, niste sami. V zadnjem času se veliko uporabnikov iPada pritožuje, da njihov iPad sploh ne more pošiljati e-pošte! Na srečo to sporočilo o napaki običajno pomeni, da nastavitve strežnika za odhodno pošto preprosto niso povsem pravilne.

Na srečo vseh nas, ki se srečujemo s to težavo, jo je res enostavno odpraviti s ponastavitvijo vaših poverilnic za ta e-poštni račun. Tukaj je vse, kar morate storiti, da popravite, ko vaša naprava ne more pošiljati e-pošte!

Hitri nasveti 

• Posodobite svoj iOS.
  • Še posebej, če vidite to sporočilo o napaki, ko poskušate poslati e-pošto z iOS 11: »Ne morem poslati pošte. Sporočilo je strežnik zavrnil"
• Vklopite in izklopite letalski način
• Preverite nastavitve strežnika za odhodno pošto in preverite, ali sta vaše uporabniško ime in geslo navedena in pravilna.
  • Ne pozabite preveriti več nastavitev strežnika za dohodno ali odhodno pošto. Možno je, da eden od njih nima vaših ustreznih poverilnic
• Izklopite WiFi in pošljite e-pošto s svojo mobilno podatkovno povezavo
• Pojdi do Nastavitve > Gesla in račun ali Računi in gesla (za starejši iOS poiščite Mail ali Mail, Contacts, Calendars), nato tapnite Računi > Tapnite Problematičen račun > Tapnite vaš e-poštni naslov ter preverite podatke o vašem računu in podatke SMTP za dohodno in odhodno pošto strežniki
• V razdelku Strežnik za odhodno pošto SMTP > Primarni strežnik izklopite strežnik, nato ga ponovno VKLOPITE in v razdelku Strežnik za odhodno pošto vnesite OBOJE uporabniško ime in geslo. Tapnite Končano, da shranite spremembe
• Preverite priporočene nastavitve za vaš e-poštni račun z uporabo Appla Iskanje nastavitev pošte orodje. Preverite, ali se te nastavitve ujemajo s tistimi na vaši napravi iDevice. Če ne, ročno posodobite svojo napravo iDevice
• Izbrišite problematičen e-poštni račun in ga nato dodajte nazaj
• Glede težave se obrnite na svojega ponudnika e-pošte in ga prosite, naj preveri, ali uporabljate pravilne nastavitve

Zakaj se mi to dogaja?

• Ko poskušate dostopati do več e-poštnih sporočil (ali e-poštnih računov) hkrati
• Težave z omrežjem in povezave
• Nastavitve strežnika za odhodno pošto, SMTP ali primarnega strežnika e-poštnega računa so napačne

Popravki za iPad ne more pošiljati e-pošte

Ročno vnašate podatke o e-poštnem računu?

Če svoje račune nastavite ročno, preverite, ali imate uporabniško ime in geslo za nastavitve strežnika VHODE in ODHODE na vaši napravi iDevice.

Ko ročno konfigurirate svoje račune, morate dvakrat vnesti uporabniško ime in geslo vašega e-poštnega računa – enkrat za dohodne in še enkrat za odhodne.

Včasih je najlažje znova namestiti svoj poštni račun

Verjetno je najlažja rešitev, da izbrišete težaven e-poštni račun in ga nato dodate nazaj. To majhno dejanje pogosto naredi vse razlike in odpravlja tako majhne kot velike težave.

• Pojdi do Nastavitve > Gesla in računi ali Računi in gesla > Računi >
• Dotaknite se problematičnega e-poštnega računa in se pomaknite navzdol do razdelka »Izbriši račun”
• Dotaknite se sporočila "Izbriši iz mojega iPhone-a“
• Nato pojdite skozi običajen postopek dodajanja e-poštnega računa Nastavitve > Gesla in računi > Računi > Dodaj račun 

Poskusite izbrisati vsebino e-pošte

Včasih je v e-poštnih sporočilih nekaj, kar povzroča težave.

• Oglejte si e-poštna sporočila, ki jih poskušate poslati, ko se je ta težava začela
• Izbrišite VSE besedilo, slike, priloge in tako naprej v besedilu, vključno z vsemi posredovanimi niti in informacijami o sporočilih v e-poštni verigi. Odstranite vse, dokler nimate samo prazne e-pošte
• Nato vnesite, kaj želite poslati, in poskusite poslati!
• Če deluje, je nekaj v vsebini e-pošte povzročalo težavo

Oglejte si nastavitve SMTP

Korak – 1. nastavitve

Pojdite na nastavitve vašega iPhone-a ali iPada in izberite Računi in gesla (za starejši iOS poiščite Mail ali Mail, Contacts, Calendars)

Korak – 2 E-poštni račun

Izberite e-poštni račun, s katerim imate težave, kot je prikazano spodaj, tako da ga tapnete.

Korak – 3 Na naslednjem zaslonu tapnite Račun

Korak – 4 DODAJTE SVOJ ID

Na tem zaslonu ponovno vnesite svoj EMAIL ID in geslo, povezano z vašim računom, in tapnite Končano. Uporabite celoten e-poštni naslov, npr. [email protected] Prepričajte se, da sta vaše uporabniško ime in geslo vnesena in pravilna, tudi če je geslo navedeno kot neobvezno.

Korak – 5 Preverite nastavitve strežnika SMTP

Na zaslonu z informacijami o računu kliknite SMTP. Ko greste na naslednji zaslon, bi morali videti strežnik SMTP pod PRIMARY SERVER kot »Vklopljeno«.

Korak – 6 STREŽNIK SMTP

Če strežnik SMTP ni VKLOPLJEN, tapnite gumb strežnika in ga nastavite na VKLOP na naslednjem zaslonu. Izpolnite neobvezna področja za ime in geslo.

Prepričajte se, da sta vaše uporabniško ime in geslo pravilna in dodana v razdelek Strežnik za odhodno pošto.

Poleg tega se prepričajte, da je možnost Uporabi SSL vklopljena in je preverjanje pristnosti nastavljeno na Geslo. Ne pozabite tapniti Končano na vrhu zaslona, ​​da shranite spremembe!

Vnesite svoj uporabniški ID in geslo tako za strežnik za odhodno pošto kot tudi za strežnik dohodne pošte.

Ko nastavite večino e-poštnih računov, dvakrat vnesete svoj uporabniški ID in geslo, enkrat za dohodni strežnik SMTP in še enkrat za odhodni strežnik SMTP.

Obstajajo izjeme od pravila, vključno z Microsoft Exchange in iCloud. Večina drugih ponudnikov internetnih storitev in ponudnikov e-pošte zahteva, da te podatke vnesete dvakrat.

Korak – 7. Izklopite svoj iPhone ali iPad in znova poskusite z e-pošto

To bi moralo odpraviti težavo, povezano z napako, ki jo imate.

Če to ne odpravi vaše težave, predlagamo, da izbrišete e-poštni račun iz naprave in znova ustvarite e-poštni račun. Če je vaš račun aktiven, ne boste izgubili nobene e-pošte, ki jo imate v svojih poštnih mapah.

Izbrišite e-poštni račun in ga dodajte ročno

Ko odstranite račun iz privzete aplikacije Mail preko Nastavitve > Gesla in računi, ga morate ročno dodati nazaj z možnostjo Drugo na zaslonu za izbiro računa.

Nato ob pozivu vnesite svoj e-poštni račun z nastavitvami IMAP (te informacije dobite pri ponudniku e-pošte.

Ko dodate svoj račun s temi nastavitvami, bi morala začeti prihajati vaša e-poštna sporočila.

Za poštne račune AOL

1. Pojdi do Nastavitve> Gesla in računi ali Računi in gesla (ali Mail za starejši iOS) > Računi > Na seznamu tapnite svoj poštni račun AOL
2. Tapnite svoj e-poštni naslov AOL na vrhu strani
3. Izberite SMTP med podatki o računu
4. Na strani SMPT izberite SMTP
5. Preverite, ali je strežnik VKLOPLJEN
6. Preverite, ali je ime gostitelja smtp.aol.com
7. Preverite, ali sta vaše uporabniško ime in geslo pravilna
8. Nastavite Authentication na Geslo
9. Preverite, ali so vrata strežnika 587

Še vedno ne deluje?

Če vaš račun še vedno povzroča težave in še vedno vidite to sporočilo o napaki, se obrnite na svojega ponudnika e-pošte in ga prosite, naj potrdi nastavitve, ki ste jih uporabo, vključno z imenom gostitelja, uporabniškim imenom, nastavitvami strežnika, podatki o vratih in načinom, kako vaša naprava preverja pristnost vašega računa (običajno vaše geslo, vendar je lahko nekaj drugo.)

Nasveti bralcem 

• Čeprav nastavitve poštnega strežnika za uporabniško ime in geslo pravijo neobvezno, niso izbirni! Prepričajte se, da ste vnesli svoj polni e-poštni naslov kot uporabniško ime IN svoje e-poštno geslo
• En bralec je odkril, da je izklop primarnega e-poštnega strežnika odpravil težavo in da je bila vsa odhodna pošta poslana pravilno. Druga različica, s katero iFolks doseže uspeh, je izklop primarnega strežnika in vklop posameznih strežnikov
• Preverite nastavitev strežnika za odhodno pošto. preverite, ali sta tam vaše uporabniško ime in geslo. Za iOS 11 pojdite na nastavitve>računi in gesla>vaš e-poštni račun>račun>strežnik za odhodno pošto in tapnite ime strežnika poleg SMTP. Nato si oglejte svoj primarni strežnik in se prepričajte, da sta vaše uporabniško ime in geslo vnesena in pravilna (tudi če piše, da je geslo neobvezno!)
• Če vaš ponudnik e-pošte ne dovoljuje zaščitene povezave s SMTP, za odhodno e-pošto uporabite strežnik SMTP vašega mobilnega operaterja.
  • Za te posebne informacije se obrnite na svojega operaterja
• Izklopite Povečanje ravni ponudbe. Pojdite v Nastavitve > Pošta > Pomaknite se navzdol do »Povečaj raven ponudbe« > Izklopi

Če imate še vedno težave, predlagamo, da se obrnete na svojega ponudnika e-poštnih storitev ali pri Apple Support.