»iPada ni bilo mogoče obnoviti, neznana napaka 1014«: popravki

Nekateri uporabniki so poročali o težavi, pri kateri iTunes prikaže sporočilo »iPad ni mogoče obnoviti, Neznana napaka 1014." Težava je še posebej nagnjena k pojavu pri poskusu posodobitve na iOS 3.2.1.

Popravki

Odstranite podporo za mobilne naprave in znova namestite iTunes. Kot je opisano v teh člankih Apple Knowledge Base:

Windows XP
Windows Vista
Mac OS X

Izvedite obnovitev DFU. Če želite izvesti obnovitev DFU, sledite tem korakom:

1.Varnostno kopirajte svoj telefon in shranite podatke. Sledite korakom v tem Članek Apple Knowledge Base za prenos vaših nakupov in varnostno kopiranje iPada.

2. Prestavite iPad v način DFU. Povežite iPad z računalnikom in odprite iTunes (če se ne odpre samodejno). Držite zgornji gumb (spanje/budi) in gumb za dom točno 10 sekund, nato spustite zgornji gumb (spanje/bujenje), vendar še naprej držite gumb za dom dokler iTunes ne prikaže sporočilo, da je bila odkrita naprava v načinu za obnovitev.

3. Obnovi. Pritisnite gumb za obnovitev in pustite, da telefon dokonča obnovitev podatkov. Ko je končano, izberite 

nastavite kot novo napravo.

4. Obnovite varnostno kopijo (izbirno). Nato lahko iPad znova obnovite na običajen način (ne v načinu DFU) z uporabo najnovejše varnostne kopije, namesto da ga nastavite kot novo napravo. Vendar pa to lahko povzroči vrnitev prvotne težave V nekaterih primerih. Če se težava ponovi, znova sledite korakom 1–3 in ne obnavljajte varnostne kopije.

Povratne informacije? Imate drugačen popravek? [email protected]x.com.