Ако Трелло игра веома важну улогу у плану сарадње вашег тима помажући вам да брже обављате радне задатке, морате да се уверите да систем обавештења ради исправно.
Ако не добијате Трелло обавештења или их не добијате када очекујете, овај водич је за вас.
Решавање проблема са Трелло обавештењима на рачунару
Проверите подешавања обавештења
Ако дође до кашњења у пријему Трелло обавештења, проверите подешавања обавештења путем е-поште. Ако ваша обавештења нису подешена на Инстант, немојте се изненадити ако постоји мало кашњење између тренутка када добијете обавештење у Трелло-у и тренутка када примите е-пошту.
Кликните на звоно за обавештења и изаберите Промените учесталост обавештења путем е-поште.
Затим изаберите Инстант опција да добијете обавештења што је пре могуће. Ако не желите да добијате превише обавештења, изаберите Периодично опцију и добијаћете обавештења једном на сат.
Белешка: Трелло вам неће слати никаква обавештења путем е-поште ако сте већ прочитали одговарајуће обавештење у апликацији.
Проверите да ли сте заиста члан картице или одбора
Ако не добијате Рок предаје обавештења, имајте на уму да морате да будете члан те картице или одбора да бисте их примали.
Такође, обавештења се шаљу 24 сата пре истека рока. Дакле, можда има више од 24 сата пре рока.
Бела листа Трелло у подешавањима е-поште
Ако не добијате Трелло обавештења е-поштом, можда су доспела у вашу фасциклу за смеће. Обавезно означите е-поруке од Трелло-а као непожељне.
Ако се проблем настави, додајте до-нот-репли@трелло.цом и норепли@ам.атлассиан.цом на вашу листу контаката. Ако користите пословни налог е-поште, замолите администратора да провери подешавања вашег домена и е-поште.
Белешка: Да бисте проверили да ли Трелло обавештења е-поштом функционишу како треба, идите на https://trello.com/test_notifications и пошаљите тестно обавештење у пријемно сандуче.
Омогућите дозволе за обавештења у прегледачу
Други разлог зашто можда не добијате Трелло обавештења у свом претраживачу је тај што сте блокирали обавештења на радној површини.
Белешка: Нећете добијати обавештења на радној површини осим ако Трелло није отворен на картици прегледача.
Да бисте омогућили Трелло обавештења на радној површини, једноставно кликните на икону закључавања у адресној траци прегледача и дозволите обавештења.
Ако користите Мац рачунар, кликните на наслов Сафари претраживача и идите на Преференцес → Обавештења. Дозволите трелло.цом да вам шаље обавештења.
Трелло пусх обавештења не раде на мобилном уређају
Пре свега, обавезно укључите пусх обавештења за Трелло. Затим изаберите врсту активности које ће покренути пусх обавештења.
Трелло нуди 15 различитих акција које можете изабрати. Ако нисте изабрали одређену врсту радње, немојте се изненадити ако не добијете никаква обавештења када се нешто догоди.
Како да конфигуришете Трелло пусх обавештење у Андроиду
- Додирните Подешавања икона
- Изаберите Подешавања пусх обавештења
- Укључите прекидач за сваку категорију радњи за које желите да добијате обавештења
- Сачувајте промене.
Како да конфигуришете Трелло пусх обавештење у иОС-у
- Додирните Обавештење таб
- Изаберите Подешавања икона
- Изаберите радње о којима желите да будете обавештени и примените промене.
Додатни кораци за решавање проблема на мобилном уређају:
Ако и даље имате проблема са обавештењима, урадите следеће:
- Обришите кеш меморију
- Затворите све апликације које раде у позадини
- Проверите да ли је доступна нова верзија апликације Трелло и инсталирајте је на свој уређај.
Надамо се да сте успели да решите проблем Трелло обавештења уз помоћ овог водича.