Аппле се званично извинио купцима због пригушења старијих модела иПхоне-а
Ако користите старији иПхоне, који користи злогласно ажурирање иОС 10.2.1, требало би да искористите предност батерије замене попусте или инсталирајте иОС 11.3 бета 2 и онемогућите функцију управљања напајањем која је крива за намерно успоравање иПхоне уређаја.
Они који нису чули за скандал[1] да је технолошки гигант Аппле укључен од краја прошле године даће резиме догађаја.
У јануару 2017, Аппле је објавио иОС 10.2.1 бета, који је у почетку стигао на иПхоне 6, 6С, СЕ уређаје, а месец дана касније и на иПхоне 7 уређаје. Компанија је убрзала објављивање бета верзије као одговор на извештаје људи о неочекиваним гашењима[2] старијих иПхоне уређаја са литијум-јонским батеријама.
Нажалост, али ажурирање је изазвало више штете него користи тако што је значајно успоравало ажуриране моделе иПхоне-а. Успоравање није било мало. За неке људе иПхоне је постао скоро неупотребљив и због тога су хиљаде људи биле принуђене да пређу на новије уређаје.
Почетком фебруара 2018, више од годину дана касније, Аппле се званично извинио[3] својим купцима за сва задовољства која су искусили и признали да је ажурирање за иПхоне иОС 10.2.1 заиста кривац за огромно успоравање старијих уређаја са ослабљеним батеријама. Ипак, одбацује оптужбе да је успоравање изазвано намерно[4] за повећање продаје. Међутим, сада се чини да је Аппле био свестан могућих последица ажурирања на уређаје, али није експлицитно обавестио људе о њима. Један од Аппле-ових портпарола је рекао:
Са ажурирањем, иОС динамички управља максималним перформансама неких компоненти система када је то потребно да спречи искључивање. Иако ове промене могу остати непримећене, у неким случајевима корисници могу доживети дуже време покретања апликација и друга смањења перформанси.
Корисници иПхонеа 6, 6С, СЕ и 7 могу затражити попуст за замену батерије
Ако користите иПхоне 6, 6С, СЕ или 7, који је ажуриран на верзију иОС 10.2.1, требало би да проверите свој уређај да ли су његове перформансе намерно смањене. У ту сврху можете преузети апликацију Геекбенцх 4 или цоцонутБаттери за Мац са званичне Мац Аппс Сторе-а.
Ако се испостави да је грешка успоравања вашег иПхоне-а на крају Аппле-а, можете затражити снижену замену батерије. [5] Да би смањила љутњу људи, компанија је понудила „компензацију“ мање скупе замене батерија. Аппле је смањио цену замене иПхоне батерије ван гаранције за 50 долара — са 79 на 29 долара. Понуда ће бити доступна до децембра 2018. Да бисте добили јефтину замену батерије, мораћете да урадите следеће:
- Приступа гетсуппорт.аппле.цом и пријавите се са својим Аппле ИД-ом. Изаберите свој иПхоне уређај који желите да поправите и кликните Батерија, напајање и пуњење.
- Изаберите Питања о батерији и решавање проблема и подесите термин у Аппле продавници кликом на Одвезите на поправку опција. Алтернативно, можете изабрати Пошаљите на поправку опција, али директан пренос директно у Апплеове руке је сигурнији и бржи.
- Сада кликните Настави да видите цену нове замене батерије.
Онемогућите функцију управљања напајањем да поправите намерно успоравање иПхоне-а
Почетком ове недеље Аппле-ов иОС 11.3 бета 2 стигао је до корисника иПхоне-а. Уз прегршт нових функција и побољшања старих, функција Баттери Хеалтх је вероватно изазвала највише пажње. Ова карактеристика је обећање од стране Аппле-а као одговор на скандал са батеријама. Омогућава кориснику уређаја да прати стање батерије уређаја и онемогући функцију управљања напајањем. Међутим, имајте на уму да онемогућена функција управљања напајањем повећава ризик од неочекиваних искључивања. Ова функција је аутоматски онемогућена након инсталирања иОС 11.3, али се може омогућити (аутоматски) у случају да се систем поново неочекивано искључи због квара батерије.
Нова функција пружа три одељка информација – здравље батерије, максимални капацитет и способност максималних перформанси. Када уређај ради нормално, његов корисник треба да види „Ваша батерија тренутно подржава нормалне вршне перформансе“ обавештење под Пеак Перформанце Цапабилити. У истом одељку, људи чији уређаји садрже деградиране уређаје треба да добију следеће информације:
Здравље ваше батерије је значајно нарушено. Овлашћени сервисер компаније Аппле може да замени батерију да поврати пуне перформансе и капацитет.
Поред упозорења о истрошеној батерији, требало би да видите а Онемогући дугме. Кликните на њега и пратите упутства да бисте онемогућили управљање напајањем.
ВАЖНО: НЕ верујте свој иПхоне техничарима треће стране. Ако неко други осим Аппле-а замени батерију, Аппле-ове услуге то више никада неће прихватити.