Корисници Ксиаоми-а и ПОЦО-а у Индији суочавају се са покретањем система након недавног ажурирања МИУИ 12 због сукоба са апликацијом Аиртел Тханкс.
Неколико Ксиаоми и ПОЦО корисници у Индији се суочавају са досадним проблемом након недавног МИУИ 12 ажурирање, што приказује грешку „Пронађи уређај неочекивано затворен“. Уређај се поново покреће чим се појави порука о грешци, а овај циклус се наставља неограничено. Грешка је, највероватније, сукоб изазван недавним ажурирањем Аиртел Апликација Хвала (апликација за управљање СИМ-ом/налогом од индијског провајдера телекомуникационих услуга) и МИУИ подешавања Финд Ми Девице. Иако Ксиаоми није открио тачан узрок проблема, компанија ради са Аиртел-ом на решавању проблема.
У недавном твиту о том питању, Хармеен Мехта, глобални ЦИО и шеф дигиталног сектора у Аиртелу, потврдила је да проблем утиче на кориснике који имају Аиртел Хвала апликација на њиховим уређајима. Као привремено решење, Аиртел је унео мало подешавање у апликацију, које би требало да спречи поновно покретање погођених уређаја док Ксиаоми не испоручи трајну исправку. Међутим, да би ова поправка функционисала, мораћете да отворите апликацију Аиртел Тханкс бар једном након поновног покретања.
Ксиаоми тренутно ради на трајном решењу, за које се очекује да ће бити представљено корисницима следеће недеље. У саопштењу у вези са фијаском, компанија је рекла:
„Примијетили смо да Ми & Редми уређаји показују грешку, што узрокује нежељено поновно покретање уређаја. Примећено је да се одређене линије кода лоше понашају током ажурирања апликације. Док радимо на решавању проблема са програмером апликације и увођењем трајног ажурирања до почетка следеће недеље, увели смо привремене мере задржавања у последњих 36 сати. Ова исправка ће можда захтевати да потрошачи добију своје уређаје у сервисном центру. У Ми Индиа, корисничко искуство је најважнији приоритет и жалимо због непријатности које су им проузроковане. Као посвећен бренд, наш напор је да наставимо да испуњавамо наша очекивања потрошача, нудећи на тај начин најбоље корисничко искуство свима."
Док Ксиаоми не испоручи поправку, можете покушати да деинсталирате апликацију Аиртел Тханкс са свог уређаја, онемогућите „Ултра уштеду батерије“ у подешавањима телефона или онемогућите „Пронађи мој уређај“ као привремену поправку. Међутим, ова решења можда неће бити 100% ефикасна.
Наслов чланка је измењен да би се уклонило спомињање оператора, јер је проблем агностички за оператера.