Неколико корисника је открило да након надоградње иОС-а понекад имају чудан проблем док су у позиву или користе Фацетиме.
Док су у ФацеТиме или телефонском позиву из апликације, не могу да натерају екран да реагује на покрете додиром или када отворе друге апликације, екран нове апликације се отвара делимично (само део екрана) и не реагује ни на једну славине.
Чини се да се то чешће дешава на старијим моделима иПхоне-а, укључујући моделе иПхоне 6/6С/7, али постоје извештаји о оваквом понашању и на моделима иПхоне КСС.
Занимљиво је да се овај проблем не појављује када користите комуникационе апликације трећих страна као што су Вхатсапп, Скипе или сличне апликације за видео позиве.
Садржај
-
Брзи савети
- Повезани чланак
-
Да ли се ваш иПхоне не буди током позива? Шта сада можете да урадите
- Притисните дугме за напајање
- Уклоните било коју футролу за иПхоне или штитник за екран
- Поново покрените уређај
- Присилно поновно покретање
- Искључите поставку Редуце Мотион
- Деинсталирајте апликацију Компас
- Контактирајте Аппле
-
Савети за читаоце
- Повезани постови:
Брзи савети
Пратите ове брзе савете да бисте поправили време када екран вашег иПхоне-а не реагује на додир током позива
- Притисните дугме Сиде/Топ/Хоме једном или двапут да бисте пробудили екран
- Уклоните футролу или штитнике за екран
- Поново покрените свој иПхоне
- Присилно поновно покретање
- Уверите се да је поставка приступачности Редуце Мотион искључена
- Деинсталирајте (и поново инсталирајте) апликацију Компас
- Контактирајте Аппле подршку
Повезани чланак
- Зашто је екран мог иПад-а или иПхоне-а црн или празан? Како то поправити!
- иПхоне КСР/КСС/Кс звоно или јачина аларма је прениска? Проверите ово једно подешавање да бисте га поправили!
- иОС ажурирање вам је уништило иПхоне? Како поправити
Да ли се ваш иПхоне не буди током позива? Шта сада можете да урадите
Притисните дугме за напајање
Понекад све што треба да урадите да бисте пробудили екран је да притиснете бочно/горње дугме/дугме за напајање или дугме за почетни екран (за применљиве моделе).
Притисните једном или двапут да бисте активирали екран.
Уклоните било коју футролу за иПхоне или штитник за екран
Важно је да се уверите да ништа не блокира ваш уређај и његов сензор близине, попут футроле или филма. 
Ако користите футролу дизајнирану за други модел иПхоне-а или сасвим другу врсту телефона, проблем може бити ваша футрола!
Сензор близине иПхоне-а одређује колико је екран вашег иПхоне-а близу вашем телу. Када сензор открије да је иПхоне поред вашег уха или неког другог дела тела, он привремено искључује екран да би уштедио батерију. 
Покривање тог сензора близине, чак и са провидним заштитним екраном, може бити проблем. Многи заштитници екрана нехотице одбијају малу количину светлости назад до сензора. Сходно томе, сензор тада мисли да ваше тело блокира светлост и затамњује екран.
Тако дуго и кратко, уклоните своју футролу, а посебно штитник за екран.
Након што уклоните футролу и/или штитник за екран, тестирајте свој уређај тако што ћете упутити позив или ФацеТиме са неким да видите да ли је проблем решен или не.
Поново покрените уређај
- На иПад-у без дугмета Хоме и иПхоне-а Кс или новијег: притисните и држите дугме Сиде/Топ/Повер и било које дугме за јачину звука док се не појави клизач
- На иПад-у или иПхоне-у са Хоме дугметом и иПод Тоуцх-ом: притисните и држите дугме Сиде/Топ/Повер док се не појави клизач
- Превуците клизач да бисте искључили уређај и након што се уређај искључи, поново притисните и држите дугме са стране/горе/напајање док не видите Аппле лого.
- Са иОС 11 и новијим верзијама, поново покрените коришћење Подешавања > Опште > Искључи
Присилно поновно покретање
- На иПад-у без дугмета Хоме и иПхоне-у 8 или новијим: Притисните и брзо отпустите дугме за појачавање звука. Притисните и брзо отпустите дугме за смањивање јачине звука. Затим притисните и држите дугме Сиде/Топ/Повер док се уређај поново не покрене
- На иПхоне 7 или иПхоне 7 Плус: Притисните и држите оба дугмета са стране и за смањивање јачине звука најмање 10 секунди, док не видите Аппле лого
- На иПхоне 6с и старијим верзијама, иПад са дугметом за почетак или иПод тоуцх: Притисните и држите дугме Хоме и Горње (или са стране) најмање 10 секунди док не видите Аппле лого
Искључите поставку Редуце Мотион
Ако сте већ поново покренули свој уређај и/или га вратили, а и даље имате овај проблем, можда ћете желети да проверите подешавања Редуце Мотион и искључите га.
Додирните на Подешавања > Опште > Приступачност > Смањи покрет. Искључите ово на ОФФ.
Ово решење функционише посебно добро за старије моделе иПхоне-а, као што су иПхоне 6/6С и иПхоне 7/8.
Шта је Редуце Мотион на иПхоне-у?
Редуце Мотион може чак учинити да се ваш иПхоне или иПад осећа брже, посебно ако имате старији уређај у руци.
Имајте на уму да је функција Редуце Мотион уско повезана са одређеним функцијама иМессаге ефеката. Ако нисте љубитељ иМессаге анимација у порукама, размислите о искључивању Ефекти порука аутоматске репродукције постављање такође.
Деинсталирајте апликацију Компас 
Неколико читалаца је открило да када су деинсталирали матичну апликацију Аппле Цомпасс, њихови телефони су почели да се буди на телефонске позиве!
Зато покушајте са овим и деинсталирајте апликацију компас, а затим поново покрените телефон. Видите да ли ово ради за вас.
Ако јесте, можете поново да инсталирате апликацију компас из Апп Сторе-а и видите да ли ваш иПхоне и даље ради како се очекује.
Контактирајте Аппле
Ако ништа не помогне, могуће је да постоји проблем са хардвером вашег иПхоне-а, вероватно са сензором близине.
Закажите термин са Аппле-ом или контактирајте Аппле подршку и замолите их да изврше потпуну дијагностичку инспекцију на вашем уређају.
Савети за читаоце
- Оно што је помогло Сони је уклањање СИМ картице њеног иПхоне-а, а затим испуштање батерије иПхоне-а. Када се батерија испразнила, поново је напунила до 100% и тек онда поново убацила СИМ картицу. Ради безбедног чувања, ставила је СИМ у други телефон