Den här handledningen innehåller detaljerade instruktioner om hur du skapar och konfigurerar en delad postlåda i Office 365 och hur du ger åtkomst till användare på den delade postlådan. I Office 365 kräver delade postlådor ingen licens och kan inte läggas till i Outlook för skrivbordet eller i Outlook för webben som en oberoende postlåda.
En delad brevlåda tillåter ett företags team (t.ex. "Säljteamet") att ha en central e-postadress (t.ex. "[email protected]"), där teammedlemmar kan ta emot och svara på e-postmeddelanden från andra arbetsgivare eller kunder till företag.
Faktum är att en delad postlåda kan användas av flera personer som tillhör samma grupp (t.ex. "Försäljning" grupp), för att övervaka och svara på e-postmeddelanden som tas emot via det offentliga e-postaliaset (t.ex. '[email protected]'). Detta innebär att när en användare från gruppen, skickar eller svarar på ett nytt meddelande från den delade brevlådan, den skickar sitt meddelande med det offentliga e-postaliaset (t.ex. '[email protected]'), istället för sin personliga e-post adress
Hur man lägger till en delad brevlåda i Office 365.
Så här skapar du en delad postlåda i Office 365:
1. Logga in till Office 365 Administratörscenter och gå Grupper -> Delade brevlådor.
2. Klick Lägg till en delad postlåda.
3. Skriv a namn för den delade postlådan (t.ex. "Försäljning") och skriv sedan in e-postadressen för den delade postlådan ('[email protected]').
4. Klicka nu Lägg till medlemmar i den här brevlådan.
5. Välj slutligen de användare som du vill ha åtkomst till i den delade postlådan och klicka Spara. *
* Ytterligare hjälp: För att låta medlemmarna i den delade postlådan se vad andra medlemmar har skickat som eller för den här postlådans räkning, klicka på Redigera på Skickade föremål inställningar för den delade brevlådan och ställ in följande alternativ till PÅ.
- Kopiera objekt som skickats som denna brevlåda
- Kopiera objekt som skickats på uppdrag av denna brevlåda
6. Det är allt. Normalt, när du startar om Outlook το användaren/användarna som har behörighet för den delade postlådan, kommer den delade postlådan att visas i mappfönstret i Outlook. Om detta inte händer, fortsätt sedan och lägg till den delade brevlådan manuellt genom att följa instruktionerna i den här handledningen: Hur man ställer in den delade brevlådan i Outlook Desktop och Web App.
Det är allt! Låt mig veta om den här guiden har hjälpt dig genom att lämna din kommentar om din upplevelse. Gilla och dela den här guiden för att hjälpa andra.