Office-installationsfelkoderna 30088-4, 30088-1015, 30183-1011, 0-1011 och 0-1005 kan uppstå när du installerar Office 2013, Office 2016 och Office 2019/365.
Vanligtvis uppstår installationsfel för Office när du har problem med din Internetanslutning eller om det inte finns tillräckligt med diskutrymme för att installera Office. I andra fall uppstår felen eftersom du inte har tagit bort den tidigare Office-versionen på rätt sätt innan du fortsätter att installera den nya.
I den här handledningen hittar du detaljerade instruktioner för att lösa följande problem i installationen av Office 365, Office 2016 eller Office 2013:
"Något gick fel, tyvärr, vi stöter på ett problem. Gå online för ytterligare hjälp",
med en av följande felkoder: 30088-4, 30088-1015, 30183-1011, 0-1011 eller 0-1005".
Så här åtgärdar du: Kan inte installera Office 2013, Office 2016 eller Office 365 med fel: 30088-4, 30088-1015, 30183-1011, 0-1011 eller 0-1005.
Viktig:Innan du använder metoderna som nämns nedan för att felsöka Office 2013, 2016 eller Office 35 installationsproblem, se till att:
1. Din internetanslutning fungerar korrekt.
2. Du har tillräckligt med ledigt utrymme på hårddisken för att installera Office.
Metod 1. Kör Office Uninstaller-verktyget innan du installerar Office
Om du har problem när du installerar Office 2013, Office 2016 eller Office 365 gör du följande:
1. Innan du fortsätter att installera Office, ladda ner och kör Microsoft Office borttagningsverktyg för att ta bort alla spår av tidigare Office-installationer.
2. Tryck Nästa för att avinstallera Microsoft Office.
3. Välj "Ja, ta bort alla Office-installationer"
3. Klicka på när avinstallationen är klar Nästa.
4. Stäng felsökaren och omstart din dator.
5. Försök att installera Office. *
* Anmärkningar:
1. För att installera Office 2013, följ dessa instruktioner: Hur man installerar eller installerar om Office 2013 på en PC.
2. För att installera Office 365 eller Office 2016, följ dessa instruktioner: Hur man installerar eller installerar om Office 2016 eller Office 365 på en PC.
6. Om du fortfarande har problem med Office-installationen gör du så här:
1. Springa det Microsoft Office borttagningsverktyg.
2. Ladda ner Office Offline Installer (enligt din köpta Office-version) från länkarna nedan för att installera Microsoft Office:
- Office 2013 offlineinstallationsprogram.
- Office 2016 offlineinstallationsprogram.
Metod 2. Åtgärda installationsproblem för Office 365 med hjälp av Microsoft Support and Recovery Assistant-verktyget.
Om du har problem när du installerar Office 365:
1. Ladda ner och kör Microsoft Support and Recovery Assistant (SaRA) verktyg.
2. Klick Installera när du uppmanas.
3.Acceptera Microsofts tjänsteavtal.
4. Välj Kontor från listan och klicka Nästa.
4. Välj Jag har ett Office 35-abonnemang, men jag har problem med att installera det.
5. Välj Ja vid frågan "Är detta den berörda maskinen".
6. Fyll i dina Microsoft-kontouppgifter som är kopplade till den köpta Office-produkten och klicka sedan Nästa.
7. Efter kontovalidering, vänta tills SaRA-verktyget uppmanar dig att välja den Office-version som du vill installera. Lämna bara "rekommenderad" version vald och följ sedan resten av instruktionerna för att installera Office 365.
Det är allt! Låt mig veta om den här guiden har hjälpt dig genom att lämna din kommentar om din upplevelse. Gilla och dela den här guiden för att hjälpa andra.