Sedan flera år tillbaka har jag ställts inför "winmail.dat"-bilagaproblemet, som orsakas av en felaktigt konfigurerad Outlook-e-postklient. Under det här problemet skickas varje e-postmeddelande från en MS Outlook-klient till en mottagare som använder en annan e-postklient än Outlook (t.ex. Thunderbird), innehåller den en bilaga som heter "winmail.dat", som inte kan kännas igen (och öppnas) korrekt från mottagarens e-post klient.
Problemet "winmail.dat" uppstår i alla Outlook-versioner (2003, 2007, 2010 eller 2013), eftersom e-postavsändaren använder formatet "Rich Text" för att skapa e-postmeddelanden.
Microsoft är medveten om problemet med "winmail.dat"-bilagor och föreslår som en lösning på detta problem att konfigurera Outlook-klienten för att skriva meddelanden antingen i HTML- eller vanlig textformat. Men i flera fall, trots att denna inställning tillämpas, fortsätter mottagaren att ta emot e-postmeddelanden som innehåller "winmail.dat"-bilagan.
Den här handledningen innehåller detaljerade instruktioner om hur du förhindrar att Outlook (2003, 2007, 2010 eller 2013) skickar filen "winmail.dat" till mottagarna.
Hur man stoppar Outlook från att skicka den bifogade filen Winmail.dat.
Lösning-1. Skicka e-post i HTML- eller vanlig textformat.
Konfigurera meddelandet som skriver i Microsoft Outlook-klienten (på avsändarens sida) i vanlig text eller HTML-format, som Microsoft föreslår. *
* Anmärkningar:
1. Om du använder Outlook 2007, ladda först ner och kör snabbkorrigering 957692 från Microsoft (KB957692), innan du använder den här lösningen.
2. Tänk på att den här lösningen inte löser "winmail.dat"-problemet i alla fall. Om, efter att du har konfigurerat inställningen "skriv meddelandeformat" till "HTML" eller "Oformaterad text", Mottagarna tar fortfarande emot dina meddelanden med "winmail.dat"-bilagan, fortsätt sedan med att ansöka de lösning-2 Nedan.
Outlook 2003 & Outlook 2007
1. Gå till Verktyg menyn och klicka alternativ.
2. På E-postformat fliken, ställ in Skriv i detta meddelandeformat: till Oformatterad text eller att HTML. (Från min erfarenhet Oformatterad text inställning, är den enda inställningen som hindrar Outlook från att skicka filen Winmail.dat.)
3. Välj sedan Internetformat... knappen och under alternativen "Outlook Rich Text" klickar du på antingen:
a. Konvertera till vanlig textformat, om du har ställt in Skriv i detta meddelandeformat till Oformatterad text på föregående skärm, eller
b. Konvertera till HTML-format, om du har ställt in Skriv i detta meddelandeformat till HTML på föregående skärm.
4. Träffa OK två gånger för att gå ut.
5.Stänga Syn.
6. Fortsätt att radera Outlooks Autoslutförandecache som beskrivs på slutet av denna artikel.
7. Öppna Outlook. Fortsätt om problemet med "WINMAIL.DAT" kvarstår lösning-2 Nedan.
Outlook 2010 och Outlook 2013
1. Från Fil menyn, klicka Alternativ.
2. Välj Mail i den vänstra rutan och ställ sedan in Skriv i detta meddelandeformat: till HTML eller att Oformatterad text *. Tryck OK när det är klart.
* Notera: Av min erfarenhet Oformatterad text inställningen är den enda inställningen som hindrar Outlook från att skicka filen Winmail.dat.
3.Stänga Syn.
4. Fortsätt att tömma Outlooks Autoslutför cache som beskrivs på slutet av denna artikel.
5. Öppna Outlook. Fortsätt om problemet med "WINMAIL.DAT" kvarstår lösning-2 Nedan.
Lösning 2. Registry FIX för att förhindra Winmail.dat (Outlook 2007, 2010 eller 2013)
Steg 1. Öppna Registerredigeraren och säkerhetskopieringsregistret.
1.Stänga Syn.
2. Öppna Registereditorn. Att göra det:
- Tryck samtidigt på "Vinna” + “R”-knapparna för att ladda Springa dialog ruta.
- Typ regedit och tryck Stiga på för att öppna Registereditorn.
VIKTIG:Innan du fortsätter, ta först en säkerhetskopia av ditt register. Att göra det:
1. Från huvudmenyn, gå till Fil & Välj Exportera.
2. Ange en destinationsplats (t.ex. din Skrivbord), ge ett filnamn till den exporterade registerfilen (t.ex. "RegistryOrörd"), Välj Exportsortiment: Alla och tryck Spara.
Steg 2. Ändra TNEF-inställning i Windows-registret.
1. När du har säkerhetskopierat ditt register, navigera (från den vänstra rutan) till följande nyckel, enligt den Outlook-version du installerade.
Outlook 2007
- HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Preferences
Outlook 20010
- HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Preferences
Outlook 2013
- HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Outlook\Preferences
2. Högerklicka på ett tomt utrymme i den högra rutan och välj Ny > DWORD-värde.
3. Ge namnet InaktiveraTNEF till det nya värdet och tryck Stiga på.
4. Dubbelklicka på InaktiveraTNEF och vid Värdedata typ 1 och tryck OK.
5. Stänga Registerredigerare.
6. Öppen Syn. "winmail.dat"-problemet borde vara borta! *
* Ytterligare hjälp: Om "winmail.dat"-bilagaproblemet kvarstår, stäng Outlook och ta sedan bort (rensa) Outlooks autokompletteringscache genom att följa instruktionerna nedan.
Hur man tömmer autoslutför-cachen i Outlook.
I Outlook 2003 & Outlook 2007:
1. Tryck samtidigt på "Vinna” + “R”-knapparna för att ladda Springa dialog ruta.
2. Skriv följande och tryck Stiga på:
- %APPDATA%\Microsoft\Outlook
3. Ta bort Syn. NK2 fil.
I Outlook 2010 & Outlook 2013.
1. Tryck samtidigt på "Vinna” + “R”-knapparna för att ladda Springa dialog ruta.
2. Skriv följande kommando och tryck Stiga på:
- outlook.exe /cleanautocompletecache
Du är klar! Låt mig veta om den här guiden har hjälpt dig genom att lämna din kommentar om din upplevelse. Gilla och dela den här guiden för att hjälpa andra.
Hej Constantinos,
Tusen, mycket tack för din utmärkta guide om hur man botar detta Winmail.dat-problem. Jag laddade flera uppdateringar för MS Office. Plötsligt började Outlook 2010, som hade fungerat bra fram till den punkten, att konvertera varje bilaga till Winmail.dat. Jag hade försökt fixa HTML/Oformaterad text och ändrade registret för att inaktivera TNEF. Ingenting hade fungerat. Det som gjorde skillnaden var outlook.exe /cleanautocompletecache. Tack igen – jag höll på att slå min dator med en stor hammare!
Skämtar du med mig? Lösningen på att MS Outlook inte ska skicka inklistrade bildfiler hela tiden så att en iPhone-användare kan se bilden är en enkel Dword-registreringsfix?
Det är därför det finns en kärlek-hat-relation med Microsoft. Problemet med winmail.dat har varit ett sådant irriterande. De kunde ha fixat detta för länge sedan, och istället låter de det fortsätta. Registerfixen är vägen att gå.
Tack så mycket för att du postade detta.
Tack så mycket!!! Jag kan inte berätta hur länge jag har försökt hitta en lösning på det mycket irriterande winmail.dat-problemet. Jag hade provat lösning #1 flera gånger, och det fungerade aldrig, men lösning #2 gjorde susen!! Jag var på gränsen till att använda en helt annan e-postapp även om jag ville hålla mig till Outlook 2016. Jag kan nu fortsätta att använda Outlook 2016 på grund av din hjälp. Tack!!