Om du får Zoomfel 1001, du har kommit till rätt ställe. I den här guiden kommer vi att utforska varför det här felet uppstår i första hand och vad du kan göra för att fixa det och använda Zoom utan problem.
Vanligtvis uppstår fel 1001 om du har ett annat Zoom-konto utanför din nuvarande organisation. Det kan också indikera att din e-post inte känns igen som tillhörande ditt Zoom-konto.
Med andra ord, ditt Zoom-konto är inte kopplat till din skolas eller företags licens.
Det verkar som om detta problem förekommer oftare för användare av skolor eller universitet än för företagsanvändare.
Hur man åtgärdar zoomfel 1001
- Steg 1 – Koppla bort från Zoom. Se till att du är utloggad från alla dina Zoom-konton. Öppna din webbläsare och gå till https://zoom.us/logout och koppla från ditt konto.
- Steg 2 – Logga in på din skola eller företagsdomän. Länken du ska använda ska se ut så här https://[school/domain].zoom.us/signin.
-
Steg 3 – Bekräfta din e-postadress. När du har loggat in bör du uppmanas att bekräfta din e-postadress. Gå till din inkorg, öppna bekräftelsemailet och klicka på Byt till det nya kontot.
- Steg 4 – Zoom-kontot är associerat med din organisation. Din Zoom bör nu vara helt associerad med din organisations licens. Starta om Zoom och kontrollera om du har tillgång till alla plattformens funktioner.
Om du fortfarande upplever fel 1001, här är några ytterligare felsökningsmetoder:
-
Uppdatera zoom –– Att hålla din Zoom-app uppdaterad är avgörande om du vill njuta av de senaste förbättringarna och buggfixarna. Klicka bara på ditt användarnamn och välj Sök efter uppdateringar.
- Inaktivera ditt antivirus eller brandvägg. Ibland kan din brandvägg eller antivirus blockera din anslutning till Zoom. Inaktivera dina säkerhetsverktyg för att testa. Om fel 1001 är borta, vitlista Zoom på både ditt antivirusprogram och brandvägg.
- Installera om Zoom. Att avinstallera och installera om Zoom kan vara den sista utvägen men den här lösningen kan hjälpa dig att fixa praktiskt taget alla problem och fel du upplever.
Gå till Kontrollpanelen → Program och funktioner → Avinstallera ett program → välj Zoom → klicka på Avinstallera. 
Starta om din dator och ladda ner och installera Zoom igen.
Fel 1001 borde vara borta nu. Njut av att använda Zoom.