Vad kan vara mer irriterande än att inse att din dators högtalare och mikrofon inte är anslutna till Zoom Meeting? Du gick med i respektive videokonferens ivriga att dela användbar information med alla deltagare men det finns inget ljud. Du kan inte höra dem eller de kan inte höra dig.
Kanske har du redan testat din ljudanslutning innan mötet började genom att klicka på Testa datorljudlänk och allt fungerade bra.
Få inte panik, vi är här för att hjälpa dig. Följ instruktionerna i denna felsökningsguide och du bör snabbt kunna lösa detta Zoom-ljudproblem.
Zoom Meeting Ingen datorljudfix
Preliminära kontroller:
- Se till att klicka på Gå med med datorljud knapp. På detta sätt tillåter du Zoom Meeting att ansluta till din dators högtalare och mikrofon.
Användbart tips: Om du alltid ansluter till Zoom med din dators högtalare och mikrofon kan du aktivera alternativet för att Anslut automatiskt ljud via dator när du går med i ett möte, och du behöver inte ge Zoom-åtkomst till din högtalare och mikrofon varje gång du går med i en ny konferens.
- Kontrollera högtalar- och mikrofonvolymen och se till att den är hörbar.
- Se till att dina ljudenheter är korrekt anslutna och inte är avstängda.
- Inaktivera Bluetooth. Om din dator är ansluten till en extern ljudenhet via Bluetooth kan det hjälpa att återställa anslutningen. Om respektive enhet finns i ett annat rum kommer du inte att höra den. Om du inaktiverar Bluetooth byter du automatiskt ljudingångs- och utgångskällor till din dators inbyggda högtalare och mikrofon.
- Byt utgångskälla och använd en annan högtalare om möjligt. Kanske din högtalare plötsligt slutade fungera.
- Använd en annan inmatningsenhet, en annan mikrofon om du har en till hands. Kanske din mikrofon inte fungerar som den ska.
Om problemet kvarstår eller om du inte har en andra högtalare eller mikrofon att testa med, här är två användbara felsökningsmetoder som kan rädda dagen.
1. Kör Windows 10:s inbyggda felsökare
Windows 10 har en rad användbara inbyggda felsökare som du kan använda för att automatiskt fixa olika datorproblem med ett enda klick.
Eftersom vi pratar om zoomljudbuggar på datorer rekommenderar vi att du kör följande felsökare som en första felsökningsmetod: Tal, Spelar upp ljud, Spela in ljud, och Blåtand om du använder Bluetooth-anslutna högtalare och mikrofoner.
För att köra dessa felsökare, öppna inställningar sida → gå till Uppdatering och säkerhet → Felsökning → välj och kör de fyra felsökarna en efter en.
2. Kontrollera dina sekretessinställningar
Windows 10 låter dig styra vilka appar och program som kan komma åt din mikrofon och kamera. Det här alternativet är en del av Microsofts integritetsstrategi där företaget gav Windows 10-användare mer kontroll över sina privata data.
Om Zoom inte tillåts använda din mikrofon kommer de andra deltagarna i videokonferensmötet inte att kunna höra dig. Se till att zoomljudåtkomst är aktiverat på din maskin.
- Öppna inställningar app och gå till Integritet
- Scrolla ner till Appbehörighet, Välj Mikrofon
- Gå till Tillåt skrivbordsappar att komma åt din mikrofon
- Aktivera mikrofonåtkomst för skrivbordsappar.
Där går vi, vi hoppas att lösningarna som listas i den här guiden hjälpte dig att fixa dina Zoom-ljudproblem på Windows 10.