När du försöker installera de senaste Windows-uppdateringarna kan processen ibland misslyckas i NEDLEVEL-fasen. Installationen går upp till runt 50 procent; din dator säger att den kommer att starta om om ett ögonblick, men sedan händer ingenting och installationen misslyckas.
När det här problemet uppstår visas följande felmeddelande på skärmen: "0x80004005-0x1000A: Installationen misslyckades i DOWNLEVEL-fasen med ett fel under PREPARE_FIRST_BOOT-operationen“. Det låter ganska förvirrande, eller hur? Låt oss undersöka vad du kan göra för att åtgärda det här problemet.
Så här åtgärdar du fel 0x80004005-0x1000A: Installationen misslyckades i NEDLEVEL-fasen
⇒ Snabbkontroller
- Koppla ur din kringutrustning.
- Kontrollera dina datum- och tidsinställningar; se till att de är korrekta.
- Starta om din router innan du söker efter uppdateringar igen.
- Se till att du har minst 20 GB ledigt utrymme på OS-enheten.
Avinstallera säkerhetsprogram från tredje part
Tredjeparts antivirus, anti-malware och brandväggslösningar kan ibland hindra din dator från att installera de senaste uppdateringarna. Den snabbaste lösningen för att lösa detta problem är att tillfälligt inaktivera säkerhetsprogram från tredje part.
Om den här metoden inte fungerar, avinstallera alla tredjepartslösningar mot skadlig programvara från din dator. Förresten, många antivirusprogram kommer med sina egna borttagningsverktyg. Starta om datorn och lämna bara Windows Defender. Gå sedan till Windows säkerhet, klicka på Virus och hotskydd, och gör en fullständig genomsökning. Kontrollera sedan efter uppdateringar igen.
Starta om uppdateringstjänsten
Testa att starta om Windows Update-tjänsten och kontrollera om den här lösningen gör susen för dig.
- Typ tjänster i sökrutan i Windows aktivitetsfält.
- Dubbelklicka på Tjänster App.
- Scrolla ner till Windows uppdatering.
- Högerklicka på tjänsten och välj Omstart.
- Om tjänsten inte körs högerklickar du på den och väljer Start.
- Starta om BITS-tjänsten och den kryptografiska tjänsten också.
- Sök efter uppdateringar igen.
Starta om uppdateringstjänsterna och registrera om Windows Update-filerna
Alternativt kan du också starta om uppdateringstjänsten med kommandotolken.
- tryck på Windows och X knappar och välj Kommandotolk (admin).
- Kör sedan följande kommandon och tryck på Enter efter vart och ett:
nätstoppbitar
nätstopp wuauserv
nätstopp cryptsvc
Ta bort "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr*.dat"
cd /d %windir%\system32
regsvr32.exe atl.dll
regsvr32.exe urlmon.dll
regsvr32.exe mshtml.dll
regsvr32.exe shdocvw.dll
regsvr32.exe browseui.dll
regsvr32.exe jscript.dll
regsvr32.exe vbscript.dll
regsvr32.exe scrrun.dll
regsvr32.exe msxml.dll
regsvr32.exe msxml3.dll
regsvr32.exe msxml6.dll
regsvr32.exe actxprxy.dll
regsvr32.exe softpub.dll
regsvr32.exe wintrust.dll
regsvr32.exe dssenh.dll
regsvr32.exe rsaenh.dll
regsvr32.exe gpkcsp.dll
regsvr32.exe sccbase.dll
regsvr32.exe slbcsp.dll
regsvr32.exe cryptdlg.dll
regsvr32.exe oleaut32.dll
regsvr32.exe ole32.dll
regsvr32.exe shell32.dll
regsvr32.exe initpki.dll
regsvr32.exe wuapi.dll
regsvr32.exe wuaueng.dll
regsvr32.exe wuaueng1.dll
regsvr32.exe wucltui.dll
regsvr32.exe wups.dll
regsvr32.exe wups2.dll
regsvr32.exe wuweb.dll
regsvr32.exe qmgr.dll
regsvr32.exe qmgrprxy.dll
regsvr32.exe wucltux.dll
regsvr32.exe muweb.dll
regsvr32.exe wuwebv.dll
netsh winsock återställning
netto startbitar
nätstart wuauserv
net start cryptsvc
Bygg om BCD
Om Windows startkonfigurationsdata är skadad kommer du inte att starta din dator ordentligt eller installera de senaste uppdateringarna. Starta till en extern enhet och gå sedan till Kommandotolken. Springa det Bootrec /rebuildBCD kommando och håll tummarna.
Installera uppdateringarna manuellt
När du installerar Windows-uppdateringar har du två val: antingen använd den inbyggda uppdateringstjänsten eller installera uppdateringarna manuellt. Om uppdateringsprocessen fortfarande misslyckas vid NEDLEVEL-fasen, ladda ner uppdateringen från Microsofts webbplats med hjälp av uppdateringsassistenten. Använd assistenten om du installerar en funktionsuppdatering.
Om du vill installera en säkerhetsuppdatering eller kumulativ uppdatering, gå till Uppdatera katalogwebbplatsen. Ange KB-numret i sökfältet, leta reda på uppdateringen du vill installera och tryck på Ladda ner knapp.
Slutsats
Om Windows-uppdateringsprocessen misslyckas i NEDLEVEL-fasen när du installerar de nya OS-filerna, är det tydligt något som stör uppdateringen. Om du använder säkerhetslösningar från tredje part, inaktivera eller avinstallera programmen. Starta sedan om Windows Update Service. Om du har en extern startbar enhet, anslut den till din dator och bygg om BCD. Om ingenting fungerar kan du installera uppdateringarna manuellt.
Hjälpte dessa lösningar dig att lösa problemet? Dela din feedback i kommentarerna nedan.