Får du statusen Frånkopplad i Outlook? Vet hur du åtgärdar problemet med Outlook frånkopplad från servern.
Outlook är i grunden en skrivbordsbaserad e-postklient som även har en webbversion. Den största fördelen med att använda Outlook-appen är funktionen för arbete offline. Med den här funktionen kan du arbeta med Outlook även utan internetanslutning. När anslutningen är tillbaka synkroniseras offlinefunktionerna automatiskt.
Men problemet uppstår när du behöver kontrollera din e-post eller skicka ett brådskande e-postmeddelande till din klient, men Outlook visar statusen Frånkopplad. Det betyder att e-postprogrammet är i offlineläge. Fortsätt läsa om du står inför detta problem med Outlook frånkopplad. Här kommer jag att berätta hur du fixar Outlook frånkopplat från serverproblem.
Vad är Outlook Disconnected Error?
När du öppnar din Outlook-skrivbordsapplikation bör din inkorg visas på skärmen som standard. När din Outlook är online eller ansluten till ett fungerande internet bör inkorgen visa de uppdaterade e-postmeddelandena.
Men när det inte går att ansluta till internet syns det Osammanhängande på Outlooks statusfält eller fältet längst ner i Outlook-fönstret. Det betyder att Outlook är helt offline, och allt arbete du gör nu kommer att lagras på din dator tills Outlook ansluter till sin server.
Läs även:Hur man automatiskt vidarebefordrar e-post i Outlook 365
Hur man fixar Outlook frånkopplad från servern: bästa lösningar
Här är de felsökningsmetoder som du kan försöka åtgärda Outlook-problemet. Jag har återskapat stegen på en Windows 11-dator. Men du kan också följa dem på daterade stationära/bärbara datorer, som Windows 10, Windows 8, Windows 7, etc.
1. Få åtkomst till e-post från webbversionen av Outlook
Om du är i akut behov av att använda Outlook, föreslår vi att du använder Outlook på webben (personliga användare) eller Outlook Web App (företagsanvändare). Eftersom det är webbversionen av Outlook kommer det inte att ha det frånkopplade problemet. När du är klar kan du gå till följande metoder för att fixa Outlook frånkopplat från serverproblem.
2. Inaktivera offlineläge i Outlook
Det första du bör göra för att lösa det här felet är att inaktivera funktionen Arbeta offline i den här appen. Med det här läget aktiverat kommer Outlook inte att ansluta till internet.
- Starta Outlook.
- Klicka på Skicka ta emot fliken på menyfliksområdet i Outlook.
- Kontrollera om Arbeta offline alternativet är aktiverat. Om ja, kommer den att markeras.
- Klicka nu på den knappen en gång för att inaktivera den. Det kommer inte att markeras längre.
- Starta om appen för att använda Outlook i onlineläge.
3. Kontrollera nätverks- och internetinställningar
En instabil eller frånkopplad internetanslutning kan vara en annan viktig anledning till att din Outlook visar sig vara frånkopplad. Så du bör alltid kontrollera att ditt internet är stabilt och tillgängligt med en optimal hastighet. Om det inte är det, bör du försöka använda en annan internetanslutning för att lösa problemet.
4. Inaktivera VPN
Att försöka använda Outlook med dina VPN aktiverade kan stoppa appen från att ansluta till internet. Så när problem med Outlook frånkopplad från servern visas, kontrollera om du har något systemomfattande VPN, som appar som Windscribe, ExpressVPN eller NordVPN, aktiverat. Om du däremot har ställt in ett manuellt VPN med dina egna VPN-servrar, följ dessa steg för att inaktivera alla systemmässiga VPN: er:
- Klicka på nätverksikonen på Systemfältet.
- Systemfältet finns i det nedre högra hörnet av Aktivitetsfältet.
- Välj inställningar eller kugghjul ikonen på nätverksgränssnittet i systemfältet.
- Klicka på Nätverk & internet. Du kan också komma åt detta genom att trycka på snabbtangenten Windows + jag.
- Klicka på VPN på höger sida av skärmen.
- Aktiva VPN kommer att finnas tillgängliga i VPN-anslutningar sektion.
- Inaktivera de aktiva VPN: erna genom att inaktivera deras respektive växlingsknappar.
Läs även:Vilket är bäst? ExpressVPN vs NordVPN
5. Inaktivera Microsoft Defender-brandväggen
Din Microsoft-brandvägg kan vara orsaken till att Outlook kopplas bort från servern. Du måste inaktivera brandväggen med följande metod:
- Klicka på Windows + jag att öppna inställningar.
- Välj Sekretess & säkerhet på den vänstra rutan.
- Titta på höger sida för att klicka på Windows säkerhet.
- Välja Brandvägg och nätverksskydd.
- Klicka på Domännätverk alternativet och inaktivera Microsoft Defender brandvägg växlingsknapp.
6. Kontrollera med Exchange 365 Admin
Om du använder Exchange Server-ansluten Outlook och serveradministratörerna har kopplat bort ditt Outlook-konto, kan du få Outlook frånkopplat från serverfel. Så du bör alltid fråga dina Exchange 365-administratörer om de kopplade bort ditt Outlook-konto från huvudservern.
7. Se upp för lösenordsfel
När du ändrar ditt Outlook-lösenord på webbappen och öppnar skrivbordsappen efter det för första gången, kan Outlook kopplas från servern på grund av att lösenordet inte matchar. Om du får felmeddelandet frånkopplad efter en lösenordsändring, se till att logga in på din Outlook-skrivbordsapp med det nya lösenordet.
8. Logga ut och logga in igen
Ett annat sätt att fixa problem med Outlook frånkopplad från servern är att logga in på det här programmet igen. För det måste du logga ut från Outlook först. Så här gör du det:
- Öppna Outlook-applikationen och välj Fil.
- Välj Kontor Konto från den vänstra rutan.
- Under användar information, kommer du att se Logga ut länken under ditt namn och din e-postadress.
- Klicka på länken så loggas du ut från appen.
- Starta Outlook igen och logga in med ditt användarnamn och lösenord.
Nu bör du inte se det frånkopplade felet, och Outlook bör fungera utan problem.
9. Skapa en ny profil
Du kan också prova att skapa en ny Outlook-profil och komma åt appen genom den. Så här skapar du en ny profil:
- Öppen Syn.
- Klicka på Fil flik. De Info sektionen öppnas framför dig.
- Öppen Kontoinställningarrullgardinsmenyn för att öppna en meny.
- Välj Hantera profiler.
- Klicka på Visa profiler... knapp.
- Klicka på på nästa skärm Lägg till…
- Ange ett profilnamn och klicka OK.
- Lägg nu till e-postreferenser och vänta på automatisk installation.
- Den nya profilen kommer att läggas till i listan.
- Klicka på alternativknappen för Använd alltid denna profiloch välj den nya profilen från rullgardinsmenyn.
- Klicka på OK och starta om Outlook för att se om detta kan lösa problemet frånkopplad.
10. Inaktivera tillägg
Ibland är Outlook-tillägg orsaken till problem med att Outlook kopplas bort från servern. För att veta om Outlook-tillägg är ansvariga för det här problemet måste du utföra följande steg:
- Starta Outlook.
- Klicka på Fil och välj alternativ.
- Outlook-alternativfönster visas.
- Välj från den vänstra rutan Tillägg.
- För rullgardinsmenyn Hantera, välj COM-tillägg och klicka Gå…
- Du kommer att se en lista över tillgängliga tillägg.
- Avmarkera alla tillägg och klicka OK.
- Stäng nu och starta om Outlook för att se om den är frånkopplad eller inte.
- Om problemet är åtgärdat är tillägg orsaken bakom det.
För att ta reda på vilket tillägg som orsakar detta problem, följ de nämnda stegen för att komma åt tilläggslistan och inaktivera ett tillägg i taget för att se vilket som ger tillbaka felet.
11. Starta om Outlook i felsäkert läge
När ingen av ovanstående metoder fungerar öppnar du din Outlook i Säkert läge är det sista du kan prova. Klicka på din Start knappen och leta upp Syn app-ikonen. Tryck nu på Flytta tangenten och klicka på Syn. Släpp inte taget om Flytta tills du ser Välj Profil dialogrutan på skärmen.
Välj din Outlook-profil från rullgardinsmenyn och klicka OK. Outlook öppnas i Säkert läge. Om du får det frånkopplade felet på grund av Outlooks interna inställningar bör den här lösningen lösa det.
Slutsats
Medan Outlook låter dig arbeta offline, är det ibland avgörande att Outlook är ansluten till servern och fungerar online. Tyvärr är Outlook frånkopplad från servern ett vanligt problem som kan hända vem som helst när som helst.
Om du letar efter en lösning på detta problem har du kommit till rätt ställe. I den här artikeln har jag angett de bästa metoderna för att fixa problemet med Outlook frånkopplad från servern. Om du vill lägga till något annat tillvägagångssätt kan du nämna det i kommentarsfältet.
Glöm inte att dela den här artikeln med dina vänner på sociala medier. Läs också om biblioteket inte registrerat fel i Outlook.