App Store fungerar inte? Så här åtgärdar du vanliga App Store-problem (2023)

App Store är en av iPhones mest avgörande funktioner. Det är dit du går för att ladda ner andra appar till din telefon. Men vad gör man när App Store inte fungerar? Oavsett om du har problem med att ansluta till App Store, ladda ner appar eller göra köp i appar, är vi här för att hjälpa dig. I den här artikeln kommer vi att gå igenom hur du felsöker de vanligaste App Store-problemen.

Hoppa till:

• Vad du ska göra när du inte kan ansluta till App Store
• Varför kan jag inte ladda ner appar på min iPhone?
• Hur man aktiverar köp i appen
• Varför laddas inte App Store på min Mac?

Vad du ska göra när du inte kan ansluta till App Store

Det kan vara otroligt frustrerande när du försöker ladda ner en app och du fortsätter att få en app Butiksfel som talar om för dig att försöka igen senare, eller så kan du helt enkelt inte ansluta till App Store i den första plats. För fler felsökningsråd från App Store, se till att göra det

registrera dig för vårt kostnadsfria Dagens Tips nyhetsbrev. Låt oss nu komma igång med vad du ska göra när du inte kan ansluta till App Store.

Kontrollera din nätverksanslutning

Det första du ska göra när du har anslutningsproblem är att kontrollera enhetens nätverksanslutning. Det enklaste sättet att göra det är genom att öppna Kontrollcenter. Du kan göra det genom att svepa nedåt från den övre högra kanten av skärmen på iPhones utan hemknapp eller genom att svepa uppåt från skärmens nederkant på iPhones med en hemknapp:

1. Längst upp till vänster i Kontrollcenter, ser du ditt operatörsnamn och anslutningsstatus. En LTE, 4G,eller 5G ikonen indikerar att du är ansluten till ditt mobilnätverk.
   
2. Om du ser det fan-liknande Wi-Fi-ikon, du är ansluten till Wi-Fi och du bör inte ha några problem med att ansluta till App Store.
   

Om du har en stark nätverksanslutning men App Store fortfarande inte fungerar är nästa steg att kontrollera att du har aktiverat mobildata för App Store.

Kontrollera att data är aktiverat för App Store

En av de många användbara funktionerna i iOS är att du kan begränsa vissa appar från att använda mobildata. Detta kan vara användbart om du inte har ett obegränsat dataabonnemang, men det kan också vara ett tveeggat svärd om en app som du behöver använda när du är ute och reser har sin tillgång till mobildata inaktiverad. Att kolla:

1. Öppna Appen Inställningaroch tryck på Cellulär.
   
2. Scrolla ner och hitta App Store i listan under Mobildata. Se till att reglaget är grönt och placerat till höger för att indikera att App Store har tillgång till mobildata.
   
3. Om reglaget är grått och placerat till vänster betyder det att mobildata är inaktiverat för just den appen. Du kan trycka på reglaget för att aktivera det.
   

Om mobildata redan är aktiverad för App Store och du fortfarande har problem med att komma åt den, vill du se till att datum och tid är korrekta.

Kontrollera inställningarna för datum och tid

Ibland, om enhetens datum- och tidsinställningar är felaktiga, kan det störa andra åtgärder.

1. Öppna Appen Inställningaroch tryck på Allmän.
   
2. Knacka Datum Tid.
   
3. Om växeln bredvid Ställ in automatiskt inte är aktiverat, tryck på den så att den blir grön och är placerad till höger.
   

I allmänhet är det en bra idé att låta din enhet ställa in datum och tid automatiskt. Din iPhone kan använda din plats och internetanslutning för att ställa in ett mer exakt datum och tid än om du skulle ställa in det manuellt.

Kontrollera gränser för skärmtid för appar

Med skärmtid kan du ställa in appgränser så att du bara kan använda specifika appar under en viss tid. Så här kontrollerar du om du av misstag ställer in en appgräns som hindrar dig från att ladda ner appar:

1. Öppna Appen Inställningar och tryck Skärmtid.
   
2. Knacka Appgränser.
   
3. Om du ser en appgräns för App Store, svep åt vänster på den.
   
4. Knacka Radera.
   
5. Knacka Ta bort gräns att bekräfta.
   

Om du inte ser en appgräns kommer du att veta att skärmtid inte hindrar dig från att öppna App Store.

Sök efter iOS-uppdateringar

Apple släpper regelbundet uppdateringar med buggfixar, så om det finns ett programvarurelaterat fel som hindrar dig från att ansluta till App Store, kan en uppdatering av din enhet hjälpa till att lösa problemet. Du kan leta efter uppdateringar i appen Inställningar. Om din iPhone är uppdaterad och ingen av de andra lösningarna ovan verkar ha gjort någon skillnad, kanske det inte alls är ett problem för dig.

Kontrollera Apple Support System Status

Om inget du har provat har fungerat hittills och du fortfarande inte kan ansluta till App Store, kontrollera Apple Support System Status sida. Den här sidan kan berätta om App Store för närvarande upplever ett avbrott av något slag.

Varför kan jag inte ladda ner appar på min iPhone?

Så du kan ansluta till App Store men du kan inte ladda ner appar. Och nu då? Det finns några saker du kan försöka åtgärda denna situation. För det första skulle jag rekommendera att gå igenom stegen i föregående avsnitt om du inte redan har gjort det. App Store som inte fungerar och att inte kunna ladda ner appar är liknande problem, så det skadar inte att felsöka dem på samma sätt. Om dessa tips inte fungerar för dig finns det några extra steg att försöka fixa när du inte kan ladda ner appar på iPhone.

Kontrollera iPhone-lagring

En möjlig orsak till att det inte går att ladda ner appar är att din iPhones lagringsutrymme är fullt. Varje elektronisk enhet har en begränsad mängd lagringsutrymme, och när du tar slut kommer du inte att kunna ladda ner fler appar. Så här kontrollerar du:

1. Öppna Appen Inställningaroch tryck på Allmän.
   
2. Knacka iPhone-lagring.
   
3. På den här skärmen kan du se hur mycket lagringsutrymme som är tillgängligt, vilka typer av filer som tar upp utrymme på din enhet och rensa bort överflödiga appar eller filer som du inte behöver.
   

För fler råd om hur du rengör din enhets lagring, kolla in dessa tips för att frigöra utrymme på din iPhone, samt den här artikeln om rensa systemdata.

Kontrollera inställningarna för skärmtidsbegränsning

Om du använder skärmtid för att hantera din telefonanvändning kan du ha ställt in en begränsning för nedladdning av appar av misstag.

1. Öppna Appen Inställningar och tryck Skärmtid.
   
2. Knacka Innehålls- och sekretessbegränsningar.
   
3. Knacka iTunes & App Store-köp.
   
4. Knacka Installera appar.
   
5. Knacka Tillåta, om det inte redan är valt.
   

Den här inställningen bör tillåta dig att ladda ner appar igen.

Hur man aktiverar köp i appen

Om du försöker göra köp i appen på din iPhone, men du ser en popup som talar om för dig att köp i appen inte är tillåtna, betyder det troligen att du har en begränsning av skärmtiden inställd. Så här aktiverar du köp i appen i skärmtid:

1. Öppna Appen Inställningar och tryck Skärmtid.
   
2. Knacka Innehålls- och sekretessbegränsningar.
   
3. Knacka iTunes & App Store-köp.
   
4. Knacka Inköp i appen.
   
5. Knacka Tillåta, om det inte redan är valt.
   

Med In-app Purchases inställd på Tillåt bör du inte ha några problem med att göra köp i andra appar. Om du undrar hur du stänger av köp i appar kan du följa samma steg som beskrivs ovan, men tryck på Tillåt inte istället.

Varför laddas inte App Store på min Mac?

App Store kommer inte att laddas på Mac? Vi har dig täckt. Kolla in den här artikeln på fixar alla dina Mac App Store problem. De korrigeringar som tas upp där borde hjälpa dig att komma tillbaka online.