Vi har alla läst skräckhistorier om att barn får stora räkningar på sina föräldrars kreditkort genom att gå på shoppingrunda med digitala enheter. Detta har hänt på alla plattformar någon gång: Apple, Microsoft, Google och till och med Amazon. Nu när vi har röststyrda assistenter som hjälper oss att sköta våra hushåll, kan det vara ännu lättare för dessa misstag att inträffa. Inte ens Amazons grundare och vd Jeff Bezos är immun:
Även om Jeffs strategiska beslut att köpa Whole Foods inte var en olycka, är ovanstående skämtmeme fortfarande alltför bekant för många av oss. Medan de flesta gånger företagen kommer att vända avgifterna, har det förekommit ett antal fall där teknikjättarna vägrade att samarbeta och lämnade människor med oväntade utgifter de definitivt aldrig ville ha.
Hur förhindrar vi att detta händer? Lyckligtvis har smartphones, surfplattor och andra prylar och deras operativsystem snabbt utvecklats för att vi ska kunna förhindra att detta händer. För det mesta är inaktiveringen av automatiska köp intuitivt, men inte alltid. Tack och lov har Amazon gjort det ganska snabbt och smärtfritt för dig att se till att barnen inte är det be Alexa om en Ferrari eller det nyaste spelsystemet – OCH alla spel som kan komma med det. Det finns två sätt du kan skydda dig själv med Alexa: genom att inaktivera röstköp helt och hållet eller ställa in ett pin-nummer.
När du inaktiverar röstinköp kan du fortfarande handla med Alexa röstkommandon och lägga till vad du vill i din kundvagn. Du kommer dock inte att kunna checka ut och betala för din beställning från högtalaren: du måste använda Amazons webbplats eller app.
För att inaktivera röstköp helt, öppna Alexa-appen på din Android- eller iOS-enhet, eller gå över till Alexa-sidan på Amazon. Klicka på "inställningar" i menyn till vänster och scrolla ner för att välja "Röstköp“. Tryck på reglaget bredvid "Köp med röst" för att inaktivera den här funktionen.
Om du hellre vill låta röstinköpsalternativet vara aktiverat och helt enkelt använda en pinkod, gå tillbaka till Röstköp i området Inställningar i Amazon-appen eller webbplatsen. Du kommer att se ett litet textfält bredvid där det står "Kräv bekräftelsekod“. Välj en 4-siffrig pin och spara den. Tänk på att du måste säga din pin högt när du vill använda det här alternativet, så var försiktig så att du inte beställer saker offentligt där andra kan höra säkerhetskoden du har valt.
Röstköp är något jag använder ofta. Det gör min shopping lätt, men jag har turen att inte ha barn hemma som skulle kunna missbruka det. Har du någonsin ställts inför oönskade anklagelser som vi har diskuterat här? Låt mig veta i kommentarerna vad som hände och om du kunde lösa problemet med företaget bakom den otillåtna försäljningen.