Att logga in på ditt Microsoft Teams-konto bör vara en enkel process. Allt du behöver göra är att ange din e-postadress och ditt lösenord och trycka på Enter. Tyvärr, oväntade fel kan ibland inträffa och hindrar dig från att logga in på ditt konto. Felkod CAA30190 är ett sådant exempel. Låt oss utforska hur du snabbt kan fixa det på din Windows 10-dator.
Så här åtgärdar du Microsoft Teams-fel CAA30190
Snabbfixar
Om du inte kan logga in på skrivbordsappen, försök att logga in på Lag på webben. Ofta, om skrivbordsappen inte fungerar korrekt, kan Teams for Web rädda dagen.
Efter det högerklickar du på din Teams skrivbordsgenväg och väljer Kör som administratör. Att starta Teams med administratörsrättigheter kan vara svaret på ditt problem.
Dessutom högerklickar du på Teams och klickar på Kompatibilitet flik. Kör sedan programmet i kompatibilitetsläge för Windows 8 eller Windows 7.
Lika viktigt är att du också kan köra kompatibilitetsfelsökaren och kontrollera om du märker några förbättringar.
Rensa cachen och installera om appen
Vissa av de tillfälliga filerna som lagras i cachemappen kan störa din nuvarande Teams-session. För detta ändamål, rensa Teams cache och kontrollera om den här lösningen löser problemet.
Först, navigera till C:\Users\UserName\AppData\Roaming\Microsoft\Teams.
Ta sedan bort alla filer från följande mappar:
- %AppData%\Microsoft\teams\applikationscache\cache
- %AppData%\Microsoft\teams\blob_storage
- %AppData%\Microsoft\teams\databases
- %AppData%\Microsoft\teams\cache
- %AppData%\Microsoft\teams\gpucache
- %AppData%\Microsoft\teams\Indexedb
- %AppData%\Microsoft\teams\Lokal lagring
- %AppData%\Microsoft\teams\tmp.
Om du också använder Teams på webben måste du också ta bort webbläsarens cache. Till exempel, om Chrome är din standardwebbläsare, gå till %LocalAppData%\Google\Chrome\User Data\Default. Ta bort Cache, Småkakor, och Webbdata mappar. Om problemet kvarstår, installera om programmet.
Rensa Credential Manager
- Typ credential manager i Windows sökfält och starta verktyget.
- Klicka sedan på Windows-uppgifter.
- Leta reda på dina Microsoft Teams-uppgifter.
- Välj dem och tryck på Avlägsna knapp.
- Efter det, starta Teams igen och kontrollera om du kan logga in nu.
Justera filen Settings.json
- Avsluta team. Navigera till
C:\Users\UserName\AppData\Roaming\Microsoft\Teams\settings.json.
- Öppna filen i Anteckningar.
- Leta sedan upp värdet "enableSso": sant. Ändra det till "enableSso": falskt.
- Starta Teams igen och försök logga in.
Om den här metoden inte fungerar tar du bort filen settings.json och startar om datorn.
Slutsats
För att sammanfatta, för att fixa Microsoft Teams fel CAA30190, kör appen i kompatibilitetsläge. Sedan, om problemet kvarstår, rensa dina Teams-inloggningsdata från Windows-uppgifter. Dessutom kan du justera dina settings.json-filinställningar eller helt enkelt ta bort filen. Vi är verkligen nyfikna på att lära oss vilken metod som fungerade för dig. Låt oss veta i kommentarerna nedan.