Om du har köpt Stadia-hårdvara från Google bör du se en återbetalning inom de närmaste två veckorna.
I toppen av månaden rapporterade vi att Google var det startåterbetalningar för spelköp, tilläggsinnehåll och eventuella prenumerationsavgifter köpta via Stadia Store. Nu ser det ut som att företaget äntligen går vidare till hårdvara, skickar ut e-postmeddelanden till berörda kunder och informerar dem om att det kommer att utfärda återbetalningar inom de närmaste veckorna.
Stadia-hårdvaruägare som köpte sina produkter direkt via Google började få e-postmeddelanden på onsdagen som informerade dem om att de borde få en återbetalning inom två veckor. När återbetalningen har behandlats skickar Google en bekräftelse via e-post. Om det finns ett problem med återbetalningen står det i e-postmeddelandet att Google kommer att skicka ett uppföljande e-postmeddelande. Som nämnts i en tidigare rapport erbjuder Google återbetalningar för Founders Edition, Premiere Edition, Play and Watch with Google TV-paket och Stadia Controller.
Google chockade många Stadia-ägare med sitt tillkännagivande att det var det Stänger ner tjänsten. Medan den har hållit tjänsten igång, kommer den att stängas av helt den 18 januari 2023. Om det är första gången du hör den här nyheten och du var Stadia-användare kanske du vill kontrollera din e-post för att se om du är kvalificerad för en återbetalning. Google har tidigare börjat återbetala digitala köp och återbetala automatiskt användare i början av månaden. I vissa fall kan det kräva interaktion, till exempel om du har tagit bort ditt Google-konto eller om den ursprungliga betalningsformen inte är tillgänglig.
Dessutom, om du var djupt investerad i ett spel, finns det potential att överföra dina framsteg till en ny tjänst. Hittills har ett fåtal företag gått upp för att erbjuda denna tjänst, som Ubisoft och Bethesda, bara för att nämna ett par. Även om det fortfarande är månader kvar tills tjänsten slutar fungera helt, är det aldrig för tidigt att dubbelkolla dina konton och bekräfta att du har fått återbetalningar. Om du har några frågor har Google bett dig att kontakta sitt supportteam.
Källa: Gränsen