Facebook-användare kan ibland stöta påDet gick inte att utföra frågan' felmeddelande när du försöker göra inlägg i grupper. Detta fel kan också uppstå när användare försöker skicka meddelanden till säljare på marknadsplatsen.
Hur man åtgärdar fel vid utförande av fråga på Facebook
Logga ut och starta om din enhet
Om detta bara är ett tillfälligt fel som orsakats av vissa inkonsekvenser i din nuvarande session, försök att logga ut.
Logga ut från ditt Facebook-konto och stäng webbläsaren/appen.
Starta sedan om enheten. Detta bör rensa bort alla temporära filer relaterade till din nuvarande inloggningssession.
När du har startat om enheten loggar du in på Facebook igen. Förhoppningsvis kommer plattformen att slutföra sökfrågorna utan problem nu.
Uppdatera appen/webbläsaren
Se till att du använder den senaste versionen av Facebook-appen. Om du använder ditt konto i din webbläsare, kontrollera om det finns en nyare webbläsarversion tillgänglig. Att köra föråldrade webbläsarversioner kan orsaka alla möjliga fel.
- På Android eller iOS öppnar du Play Butik eller App Store.
- Söka efter Facebook.
- Slå Uppdatering knappen bredvid appen.
- Om det inte finns någon uppdateringsknapp indikerar detta att du redan kör den senaste appversionen.
För att uppdatera din webbläsare, klicka på din webbläsares meny och gå till Hjälp → Handla om. Tryck på knappen Uppdatera och starta sedan om datorn.
Rensa cacheminnet och inaktivera dina tillägg
Att rensa webbläsarens cache och stänga av tilläggen kan hjälpa dig att fixa detta Facebook-frågefel.
Tänk på att genom att rensa cacheminnet loggar du ut från alla dina onlinekonton. Se till att du sparat dina lösenord för att förhindra ytterligare inloggningsproblem efter att ha rensat cacheminnet.
- Klicka på din webbläsarmeny och gå till Historia.
- Välj sedan Rensa webbhistorik.
- Klicka på Radera data och starta sedan om enheten.
- Klicka sedan igen på din webbläsarmeny.
- Navigera till Tillägg (eller Fler verktyg → Tillägg).
- Inaktivera alla dina tillägg.
- Starta om webbläsaren och kontrollera om felet kvarstår.
Om du får det här felet på en mobil enhet, rensa cacheminnet. Gå till inställningar, Välj Lagring, och rensa skräpfilerna.
Installera om Facebook
Om inget fungerade, försök att avinstallera Facebook-appen. Tryck länge på appikonen och välj Avinstallera om du använder mobilversionen. Starta om din mobila enhet. Gå sedan tillbaka till Play Store eller Apple Store och installera om den.
Om inget fungerade kanske Marketplace ligger nere. Kontrollera om andra användare har klagat på samma problem nyligen.
Rapportera gärna problemet till Facebook genom att gå till Hjälp & Support → Rapportera ett problem.