Appar kan ge dig alla möjliga problem, och Google Play-appen är inte annorlunda. Ett av felen som appen Play Butik kan ge dig är att du ska kontrollera din anslutning och försöka igen. Det här felet kan vara oerhört irriterande när du behöver installera en app omgående.
Allt hopp är inte ute eftersom det finns några användbara tips som du kan försöka lösa problemet. Till exempel om du använda ett VPN, försök att stänga av den. När jag har min VPN stöter jag på problem som att Google Play-appen inte visar några väntande appuppdateringar. Så om du inaktiverar den kan olika problem försvinna.
Vad du ska göra när du inte kan ansluta till Google Play Butik
Det är alltid en bra idé att börja med några grundläggande korrigeringar. En av de grundläggande korrigeringarna du kan prova är att rensa cacheminnet och data för Google Play. Du kan göra detta genom att gå till:
- inställningar
- Appar och aviseringar
- Hitta appen Google Play Butik i applistan
- Lagring och cache
- Rensa cache
- Rensa förråd
Datum och tid
Det kanske inte verkar som en stor sak, men du måste ha rätt tid och datum på din Android-enhet. Om du inte gör det kan detta orsaka problem för vissa appar. Detta kan förklara varför Google Play-appen fungerar. För att ändra tid och datum på din Android-enhet, gå till:
- inställningar
- Systemet
- Datum och tid
- Aktivera Använd nätverkslevererad tid och Använd nätverksförsedd tidszon
Radera och lägg till ditt Google-konto igen
Du kan också avlägsna och lägg till din igen Google-konto. Du kan göra detta genom att gå till:
- inställningar
- Konton
- Hitta ditt Google-konto
- Ta bort konto
Till lägg till ditt Google-kontot, gå till:
- inställningar
- konto
- Lägg till konto
Prova en annan DNS-server
Om du ansluter till en Google Public DNS kan det här problemet äntligen försvinna. Du kan göra detta genom att gå till:
- inställningar
- Nätverk och internet
- Tryck på ditt nätverk
- Tryck på kugghjulet till höger om ditt nätverk
- Välj pennikonen
- Avancerade alternativ
- Statisk från IP-inställningar
- Skriv 8.8.8.8 där det står DNS 1
- Skriv 8.8.4.4 där det står DNS 2
Slutsats
Du kan också försöka ansluta till Googles server genom att använda en annan Googles appar. Du kan prova att använda Google Maps, Google Keep, etc. Denna metod är inte en säker lösning, men det är definitivt värt ett försök. Ibland kan en enkel omstart av din enhet göra underverk, och det är något du vanligtvis gör i slutet istället för i början. Vilken metod tror du att du ska prova först? Låt mig veta i kommentarerna nedan, och glöm inte att dela artikeln med andra på sociala medier.