Har Surface Pro 9 en bra garanti? Svaret, förklarat.

Att köpa en $1 000+ enhet som Surface Pro 9 är en långsiktig investering. Med alla dessa pengar som spenderas kan du oroa dig för framtida haverier eller buggar, och om Surface Pro 9 har en bra garanti. Tja, det har faktiskt en bra garanti, även om det är relativt standard jämfört med andra enligt amerikansk lag: ett år med 90 dagars teknisk support. Det är också en begränsad hårdvarugaranti. Det finns också alternativ för att förlänga din garanti utöver det om du behöver. Vi kommer att förklara allt detta för dig och dina alternativ för att skydda Surface Pro 9 i den här guiden.

Vad är Surface Pro 9-garantin?

Microsofts Surface Pro 9 ettåriga begränsade garanti gäller för alla Surface-enheter köpt via Microsoft eller auktoriserade återförsäljare. Den täcker bara problem med hårdvaran eller utförande i situationer som inte är av din egen skapelse, som om skärmen är sprucken ur kartongen eller om det är problem med din USB-C-port. Det ger dig också 90 dagars telefonsupport för hjälp med Windows eller andra tekniska problem.

Som ett exempel på vad en garanti kan täcka, fungerade Surface Pro 4 felaktigt vid lanseringen och användare kunde byta ut enheten genom en garanti eller ett speciellt reparationsprogram.

Återigen är garantin bara ett år och täcker problem som inte är ditt eget fel. Enligt Microsoft kan du reparera din Surface utanför året, eller om det fastställs att problemet inte täcks av garantin, utan mot en avgift. Surface-appen på vilken Surface-enhet som helst kommer att vara platsen att gå till för att se din garantistatus och kontakta supporten för garantianspråk. Mer information finns på Microsofts officiella webbplats.

Få en utökad garanti med Microsoft Complete

Om du köper din Surface Pro 9 via Microsoft föreslår vi att du lägger till eller paketerar en extra Microsoft Complete-plan till din enhet. Detta är en skyddsplan som täcker problem som ligger utanför den begränsade garantin som kan vara ditt fel. Den kan köpas mot en extra avgift i kassan eller 45 dagar efter köpet. Den täcker Surface-enheter i upp till fyra år och skyddar mot fall, spill eller spruckna skärmar. Dessutom får du utökad teknisk support. Programmet börjar på $149 i USA men kan variera beroende på din enhet. Du kan läsa mer information om Microsoft Complete genom den officiella webbplatsen.

Så, det är det! Som du kan säga har Surface Pro 9 en garanti som är ungefär standarden i branschen för andra Windows-datorer enligt lokala lagar. Du kan också köpa en extra skyddsplan om du vill. Oavsett om du köper den extra planen eller bara följer standardgarantin, bör du känna dig säkrare i ditt nya Surface-köp.