Användare av den nylanserade Google Pixel 5 har rapporterat problem med att göra kontaktlösa betalningar via Google Pay, trots att NFC fungerar.
Varje större telefonutgåva kommer sannolikt att komma med minst en showstoppande bugg, och Googles Pixel 5 är inget undantag. Rapporter har dykt upp från vissa användare som hävdar att de inte kan göra kontaktlösa betalningar med Google Pay.
Vissa tidiga användare av Pixel 5 har börjat klaga på Googles supportforum (via 9to5Google) att de inte har kunnat slutföra transaktioner från sina nya Pixel 5-telefoner, och sedan dess, 9to5Google fångade just det här problemet på video (inbäddat nedan). (För vad det är värt har XDAs Adam Conway inga problem med sin egen recensionsenhet för Pixel 5.) Trots alla vanliga felsökningssteg – rensa cacheminnet, konfigurera kortet igen, starta om telefonen – verkar det som om du har fallit offer för det här felet, ditt enda alternativ för att återansluta till Google Pay-ing är att återställa din enhet till fabriksinställningarna och hoppas att det inte händer igen. Men gör inte det.
Vi misstänker att det är ett problem begränsat till Pixel 5, eftersom samma konfiguration, med samma konto och kort, inte orsakar problem på Pixel 4 eller Pixel 4a. Detta utesluter att buggen är Android 11 eller till och med Pixel-programvararelaterad. Telefonerna i fråga klarar SafetyNet Attestations CTS-profilkontroll — åtminstone vet vi det 9to5Googles enheten gör det - så det är troligen inte heller orsaken till problemet.
Feedback på Googles supportforum tyder på att betalningarna, baserat på konversationer med banker, inte nekas – de skickas helt enkelt inte ut av telefonen i första hand. En teori är att Pixel 5 inte återställer säkerhetskopierad data korrekt när användaren migrerar, och om så är fallet kommer en fabriksåterställning sannolikt att ge många fler fabriksåterställningar. Vad vi behöver är en ordentlig fix.
Google har ännu inte officiellt erkänt problemet, men när det väl gör det kan vi inte se att det går att fixa - det är osannolikt att det är hårdvaran som borde innebär att när det väl har bekräftats kommer det att finnas en mjukvaruuppdatering för Pixel 5, Google Pay-appen, Google Play Services eller alla 3, och allt kommer att vara rosa igen.
Det är ingen "bendgate" eller "aerialgate", så vi kanske bara borde vara glada över att Pixel 5:s traditionella lanseringsshowstopper är relativt liten.
Google Pixel 5-forum
Pris: Gratis.
4.