Outlook-användare kan ibland få ett konstigt körtidsfel när e-postklienten startas. Det här problemet kan påverka både den fristående skrivbordsappen och webbappen. Försök att logga ut från ditt konto, vänta i trettio sekunder och logga sedan in igen. Om problemet kvarstår följer du felsökningsstegen nedan.
Hur löser jag Runtime Errors i Outlook?
Kontrollera din webbläsare
Om du får körtidsfel på Outlook för webben, kontrollera om något stör webbappen. Först, uppdatera din webbläsare till den senaste versionen. Sedan, rensa webbläsarens cache och cookies. Om problemet kvarstår, inaktivera alla dina tillägg, uppdatera Outlook-fliken och kontrollera om problemet kvarstår. Alternativt kan du komma åt ditt Outlook-konto med en annan webbläsare.
Reparera och återställ Outlook
Försök att reparera din Outlook-app och kontrollera om den här lösningen löser problemet. Om körtidsfelet kvarstår, återställ appen.
- Gå till Windows-inställningar.
- Klicka på Appar.
- Välj sedan Appar och funktioner.
- Scrolla ner till Syn.
- Klicka på tre prickar och välj Avancerade alternativ.
- Scrolla ner till Reparera och tryck på Reparera-knappen.
- Starta om Outlook.
- Om felet kvarstår, gå tillbaka till Avancerade alternativ.
- Slå Återställa knapp.
Uppdatera och reparera Office
Outlook är en del av Office Suite. Se till att uppdatera Office till den senaste versionen och reparera installationsfilerna.
- Gå till Kontrollpanel.
- Välj Program.
- Klicka sedan på Program och funktioner.
- Klicka på Kontor 365.
- Slå Förändra knapp.
- Springa det Snabb reparation verktyg.
- Om körtidsfelet kvarstår, kör Online reparationsverktyg också.
Efter att ha reparerat dina Office-filer, leta efter uppdateringar.
- Starta Outlook eller någon annan Office-app.
- Klicka sedan på Fil meny.
- Klicka på Kontor Konto.
- Gå till Uppdateringsalternativ.
- Slå Uppdatera nu knapp.
Kör Outlook i felsäkert läge
Testa att köra Outlook i felsäkert läge för att se om felet kvarstår.
- tryck på Windows och R nycklar för att öppna en ny Kör fönster.
- Skriv sedan outlook.exe /safe och tryck på Enter.
- Kontrollera om du fortfarande får körtidsfel.
Om felet är borta indikerar detta att ett av dina tillägg kan störa e-postklienten. Starta Outlook normalt, gå till Fil, Klicka på alternativoch välj Tillägg. Inaktivera alla dina tillägg och kontrollera resultaten. Aktivera sedan dina tillägg ett efter ett för att identifiera den skyldige.
Inaktivera tillfälligt antivirus- och brandväggsprogram från tredje part. Stäng alla bakgrundsprogram, starta om Outlook och kontrollera om felet kvarstår.
Slutsats
Reparera och återställ din Outlook-skrivbordsapp för att fixa körtidsfel i Outlook. Kör dessutom Outlook i felsäkert läge. Om felet är borta i felsäkert läge, inaktivera alla dina tillägg. Uppdatera och reparera sedan dina Office-installationsfiler. Om du får körtidsfel när du använder Outlook-webbappen, uppdatera din webbläsare, rensa cacheminnet och inaktivera alla dina tillägg.
Lyckades du lösa problemet? Klicka på kommentarerna nedan och låt oss veta vilken lösning som fungerade för dig.