Apple Music har fastnat på MacBook? Hur man fixar det för gott

Andrew är en frilansskribent baserad på USA: s östkust.

Han har skrivit för en mängd olika webbplatser genom åren, inklusive iMore, Android Central, Phandroid och några andra. Nu tillbringar han dagarna med att arbeta för ett VVS-företag, medan han ser ut som frilansskribent på natten.

Det här ser väldigt användbart ut: Musik vägrar bara att starta för närvarande. Men kan du förtydliga några av anvisningarna? Dina instruktioner innehåller följande två stycken:

"När du har startat om din Mac vill du gå över till mappen som du skapade på skrivbordet. Kopiera all musik från den mappen och flytta tillbaka den till där du hade den tidigare.

"När du flyttar tillbaka dem rekommenderar vi att du använder importalternativet i Apple Music-appen. Detta ger Apple Music-applikationen möjligheten att organisera allt som det behöver."

När du säger "Kopiera all musik från den mappen och flytta tillbaka den till där du hade den tidigare", menar du kopiering i Finder, eller helt enkelt dra och släpp?

Vad menas med "Om du flyttar dem tillbaka"?

Tack så mycket.

Hej, allihop,

Efter att ha provat allt ovan har jag fortfarande problem med Apple Music på min MacBook Pro 2012 som kör den senaste versionen av Catalina MacOS. Mina hårdkopierade mp3-filer är tillgängliga och spelbara från appen, men jag kan inte se någon av musiken som erhålls via deras tjänst, och jag kan inte heller komma åt kurerade spellistor. Apple Music fungerar dock bra på min iPhone 7. Snälla hjälp.

Hallå,

Jag ville bara säga att mitt Apple Music-bibliotek fungerade alldeles utmärkt kort efter mitt senaste meddelande här. Det misslyckades ett tag och som tur var försenade jag den åtgärd jag planerade att göra, för plötsligt hade det bara och jag inte gjort något. Jag antar att det var ett serverfel. Sedan dess har allt gått väldigt smidigt!

Tack ändå.

Jag skulle vilja se den första kommentaren från den trettioåriga äppelpersonen. Jag hade en Apple II, gick till Windows för affärer och kom tillbaka när Apple gick unix. Tvångsförflyttningen från iTunes till Apple Music är avskyvärd.

Hoppas någon där ute i apple market research läser våra kommentarer. Du bråkar med dina bästa kunder... Musik-'appen' kommer att spela i timmar i min mini, sedan måste jag tvinga sluta när den hänger sig. För att inte tala om fasorna det utlöste på mitt musikbibliotek.

För tillfället suger du Apple!

Sedan jag köpte min första Mac 1982 har jag varit ett troget mac-fan.

Jag måste ha köpt inte mindre än 50 artiklar mellan bärbara datorer, G5:or för mitt kontor, ipads, ipods, iphones, you name it...

För första gången sedan jag känner mig bestulen. Apple har kapat allt jag lagt i iTunes i över 35 år.

En del fick jag från Apple Store, de flesta från CD-skivor jag importerade, musik som jag personligen har spelat in (jag är musiker) och många ljudobjekt som jag har laddat ner från andra leverantörer via internet.

Sedan jag uppgraderade min senaste MacBook pro till Catalina känner jag för att gå därifrån. Jag, min familj och vänner delar känslan av att Apple agerar som ett billigt bluffföretag, vilket tvingar oss att registrera oss för Apple Music med betydande månatliga betalningar för resten av våra liv...

Så nu blir min egen musik en apple-tjänst jag måste betala för att få tillgång till.

Tja, det händer att jag inte gillar det, Apple-killar, och om ni behövde göra systemändringar som förstör biblioteken med årtionden av ackumulerade musik-, böcker och videobibliotek i våra enheter, det minsta du kan göra är att be om ursäkt, ge oss anständig kundservice för att guida oss genom den traumatiska upplevelsen, se till att vi inte förlorar något och gör det för fri.

Vid det här laget kan jag bara hoppas att tillräckligt många kunder samlar sig, som New-Yorkers gjorde när Apple sålde oss en dyr iPod på 90-talet med en icke utbytbart batteri och du tvingades ta tillbaka hundratusentals iPods och var tvungen att ersätta dem med en mycket bättre maskin som fungerar fortfarande.

Jag hoppas att Apple löser problemen som Apple Music skapar och gör det snart.

För att vi känner oss lurade, kapade och rånade av ett företag som hade lyckats behålla ett bättre ansikte genom åren

Hej,.. min musik synkroniseras inte på min Mac book air.. och den kör den senaste versionen av Catalina ..
Snälla hjälp ..

Hallå där!

Jag håller på att göra det nu – jag kommer redan att vara klar med det när du läser det, men jag tror att det inte spelar så stor roll. Innan jag börjar med den rekommendationen stänger jag av min WiFi och 4G på min iPhone SE – jag inaktiverade också den automatiska synkroniseringen mellan iTunes och iPhone. Ursäkta mig, iTunes fungerade perfekt. Jag menar "Music", efterföljaren till iTunes som känns som en app i betastatus - fungerar inte bra, nej support och mest irriterande för mig är det faktum att Apple tvingar den inte äntligen programmerade Music-appen till oss användare. De borde ha väntat tills appen faktiskt är klar – men datumet verkade vara viktigare än kvaliteten. Det är en besvikelse. Jag läste att samma sak hände med den nya 16" MacBook Pro, som är väldigt dyr och många användare är väldigt missnöjda med batteriet och fläkthanteringen. Är det det nya Apple Corporation?

Men tillbaka till ämnet. Jag skrev en kort instruktion som kanske är bättre förståelig för vissa användare:
– Behöver jag stänga av WiFi på MacBook?
– Jag gjorde en säkerhetskopia via TimeMachine och en iPhone-säkerhetskopia via appen Musik
– Jag kopierade musikfilerna till min externa hårddisk. Så jag säkerhetskopierade hela musikfilerna.
– Jag kommer att stänga av min WiFi och 4G på min iPhone för att inaktivera synkroniseringen av onlinemusikbiblioteket.
– Jag kommer att stänga Musik.
– Jag kommer att flytta innehållet i Macintosh/User/…/Music/ —> till skrivbordet eller papperskorgen? En kort fråga angående mapparna: GarageBand, iTunes, Musik och innehållet. Spellistan kommer att gå förlorad, eller hur? Kan någon bekräfta eller dementera, tack?

Garageband är inte viktigt, jag kan ta bort/avinstallera hela appen.
Men innehållet i "Musik" är två Musicmediathek-filer, en används för närvarande från Musik. Det är allt.
iTunes innehåller all äpple och lokal musik, konstverk, och det finns blandade iTunes/Musik-mappar.
—> Macintosh/User/…/Music/ Jag lämnar en tom mapp – Som rekommendationen från @Elizabeth Jones sa att jag borde lämna den tom.
– Då går jag till cachen: Där ska jag ta bort (eller flytta dessa filer om du är rädd för misslyckanden och behöver dem tillfälligt för en möjlig säkerhetskopia) dessa tre mappar där: Macintosh/User/Library/Caches/com.apple.itunes & com.apple.music & Macintosh/Användare/Bibliotek/iTunes
– Jag kommer att starta om min MacBook Air, flytta Apples musik och lokal musik tillbaka till musikmappen
– Jag kommer att starta musik, Apple Music och lokal musik bör kännas igen. Om inte, skulle jag försöka importera dessa mappar till Musik-appen... Jag är absolut inte oroad över de lokala musikfilerna, jag är säker på att dessa filer lätt kommer att läggas till i Musik. Men Apple Music också?

Jag skriver det här meddelandet på grund av en speciell anledning, eftersom jag frågar dig vad jag skulle göra, om den här – typ av ”återställningsfunktion” – inte fungerar, värre, tänk om jag förstör hela mitt musikbibliotek? Vad ska jag göra för att spara mitt musikbibliotek? Jag menar hur skulle jag kunna ångra dessa åtgärder då och hur kan jag få tillbaka mitt gamla bibliotek? OM stegen jag precis skrev skulle misslyckas. Jag kommer att skriva ett meddelande om jag hade lyckats och allt fungerar. Eller om jag hade misslyckats vilket skulle vara hemskt, för jag lyssnar ofta på musik.
Och jag hoppas att du kan förstå det, att jag vill vara beredd på ett eventuellt misslyckande och jag vill – jag behöver – ha någon form av säkerhetsalternativ, eller Plan B, om Plan A skulle misslyckas. Och @ Elizabeth Jones: Du skrev att jag skulle trycka på CMD + R under startprocessen och jag skulle installera om Catalina för att reparera.
Finns det någon annan åtgärd som skulle fungera som Pan B?
Hur man reparerar Music-appen efter att den första reparationsmetoden misslyckades, om total ominstallation av Catalina verkar vara en inte nödvändig eller för hård åtgärd. Och om jag skulle installera ett nytt operativsystem så vågar jag installera samma ofärdiga produkt! Men min MacBook Air har ingen skivläsare och jag har inte föregångaren – vet du var den lagligt kan laddas ner? Jag skulle sätta den på en USB-sticka och installera MacOS Mojave från den – men bara som en sista åtgärd. Mojave var väldigt stabil.

Okej, jag vet att du har en idé. Jag ville berätta för dig. Jag behöll mitt iTunes-bibliotek på min iPhone. Underhållet innehåller en hel del album som raderades, nya band och album som tillkommit. Men tiden jag lade ner på att byta bibliotek hände bara på iPhone, inget av det jag ändrade faktiskt hände dök upp på min MacBook Air. Jag hoppas att MacBook Air-biblioteket kommer att ändras av iPhone Music-appen ...
Men jag har ett annat hemskt problem. Du kanske minns att jag hade det där musiknumret för en tid sedan. Sedan den uppdelningen är varje enskild titel i min musikapp … ja, högerklicka på den och sedan "lägg till i musikbiblioteket"! Jag har bara de nedladdade filerna tillgängliga för närvarande, det är därför det är väldigt konstigt varför en sådan sak skulle dyka upp. Det framgår till och med av journalerna om jag har köpt från Apple och och alla filer jag kollade, jag klickade och gick till information och tryck på den sista knappen i raden och tittade på informationen när jag la till den i biblioteket – och voila. Den finns på biblioteket. Ingen aning om varför den informationen alltid finns där...

Det är allt. Tack. Jag hoppas att jag inte behöver fråga dig något längre och mitt nästa meddelande kommer att vara "Det var en succé!" - förhoppningsvis. Jag håller dig informerad.

Hälsningar,
Eukadal

Hallå där!

Jag antar att det inte finns något alternativ. Och jag tycker att det är en mycket bra och rimlig förklaring att det skruvade filsystemet är orsaken till det missnöjet. Men jag har bara några snabba frågor:

– Min musik på min iPhone förblir orörd, eller hur? Tills det är klart och synkroniseras igen.
– Jag tittade in i biblioteket och hittade en iTunes-mapp och inuti cachemappen två mappar som heter com.apple.itunes & com.apple.music. De tre mapparna måste raderas, eller hur? Jag hittade inte mer.
– Men under mappen Musik finns Garage Band, Musik med en enda fil i (mitt faktiskt använda musikbibliotek – gör Jag tar bort det också?) och iTunes-mappen, som lagrar Apple Music, lokal musikalbumomslag, nedladdningar och nedladdningar-musik. Kan jag överföra Apple Music och lokal musik direkt till den nya musikmappen? Det tror jag inte.
– Mitt första problem: Jag har bara en liten SSD i min MacBook Air. Storleken är 256 GB och full. Jag kan överföra 140 GB musik (Apple & lokalt) till mitt skrivbord eller så kan jag radera något på min externa hårddisk och ta med min gamla musikbackup med de senaste musikfilerna. Jag antar att jag inte behöver kopiera tillbaka dem när jag är klar? Att flytta är nog lika bra som att kopiera.
– Efter att jag tagit ut min musik ur musikmappen raderar jag allt annat, så den nya strukturen låter som Musik/Musik/Apple Music, Musik. Resten kommer att göras av Musik-appen efter första starten.
– Kommer den att känna igen mapparna? Eller hur importerar jag min musik och Apple Music? Jag använde inte importfunktionen på åtta år och glömde helt bort hur jag skulle göra.

Tack för att du är så hjälpsam och snäll.

BTW, jag har ett andra stort problem: Jag loggade ut i Musik-appen och nu kan jag inte starta den igen.

Jag menar att den startar och försöker ladda och kontrollera musikbiblioteket.

Det vanliga biblioteket kontrollerar och det hänger och fastnar nu.

Programmet Musik måste avslutas på grund av stockbilder (?)... Jag startade om MacBook flera gånger men det fungerade inte.

Catalina är verkligen irriterande om jag hade vetat att jag skulle ha bott på Mojave.

Ibland tror jag att det är det bästa alternativet att gå tillbaka tills de har förbättrat det på lämplig basis. Det är inte acceptabelt, jag menar jag undrar om de kunde fixa det med en uppdatering.

Jag har inte läst någonstans att de faktiskt jobbar på en patch för den röran.

Tack för hjälpen: Eftersom mitt musikbibliotek är enormt och vid gränsen vill jag fråga om jag förstått det rätt:
– Jag skapar en mapp på skrivbordet och flyttar mapparna Apple Music och Music (min tillagda musik) till mappen på skrivbordet
– ska jag radera allt i den ursprungliga mappen?
– Jag går till bibliotek och cachar och jag tar bort alla mappar som har "iTunes" eller "Musik" i den
– Startar om min MacBook
– flytta tillbaka musiken till den ursprungliga mappen "Musik".
– startar musik... Jag antar att musiken saknas och jag ska importera den igen.

– Spellistor och musikspår sparade i nästa spår – kommer de också att raderas? Jag har säkerhetskopior och genre samt tidsrelaterade spellistor och vill inte att de ska förloras, i nästa spårsektion finns 8000 låtar sparade. Jag antar att det kommer att raderas eftersom det sparas i cachen. Det är okej istället för spellistorna.

Mitt iCloud-musikbibliotek fungerar inte på nästan två veckor och jag vet inte vad jag ska göra mer. Jag ska försöka logga ut och in igen, men jag har inget hopp om att det kommer att fungera. Det ser ut som ett radikalt sätt och jag är rädd för att göra något fel, som efteråt inte fungerar längre. Det var därför jag frågade om jag förstod det rätt eller inte. Eller om jag kunde prova något annat först? Jag önskar att Apple inte skulle ha ändrat det eller väntat om det fungerade korrekt. Det är uppenbarligen ganska många med det problemet.

Jag hoppas att någon kan skriva något om mitt meddelande. Tack så mycket, killar!

Tack. Tack. Detta fungerade helt.

Jag kunde lägga tillbaka alla mina musikfiler och de är tillgängliga igen när jag startar Musik, men jag har förlorat alla mina spellistor (på min MacBook).

Jag antar att jag kan återskapa dem, men finns det något sätt att importera spellistorna från en annan källa (t.ex. min iPod)?

Jag använder faktiskt fortfarande min första generationens iPod touch.

När jag planerar att synkronisera det med mitt iTunes/Musik-bibliotek på mitt Mac OS fryser det bara vid laddning och kommer inte ens åt det.

Den säger att den synkroniserar men gör inga ändringar på iPod.

Om det görs på min gamla HP-bärbara dator, finns det inte det här problemet och synkroniseras utan problem.

Stort tack för all möjlig hjälp!

Min första installation av Catalina var en slags katastrof.

Maskinen är en 27-tums iMac från 2019 som kom med Mojave.

Det hade några problem från början, men inget större.

Sedan uppgraderar jag till Catalina och en hel mängd problem började. Kickern var efter uppdatering till 10.15.3 att jag inte längre kunde logga in på min maskin.

Lösningen var att starta från en extern enhet, radera den interna enheten och installera om 10.15.3, vilket verkar ha löst alla mina problem.

Nu försöker jag importera min musik från den externa enheten till den nya musikappen och den fryser hela tiden nära slutet av importen.

Aktivitetsskärmen visar "Kopierar 4 551 av 4 553: Låtnamn" och sedan startar den snurrande badbollen och Force Quit-applikationerna skärm dyker upp med texten "Ditt system har slut på programminne" och visar att Musik (svarar inte) med en minnesanvändning på 148,98 GB.

Jag har bara 64 GB fysiskt RAM, alltså felet.

Någon som har en idé om hur man löser detta problem.

Att importera mitt musikbibliotek borde vara problemfritt. Jag har startat om och provat detta ett par gånger bara för att det ska göra samma sak varje gång. Frys med bara några få filer kvar att kopiera.

Har problem med att använda VoiceOver i den nya Music-appen.

När du använder sökrutan har svårt att navigera till sökrutan för en andra sökning.

Kan ofta inte lägga in text eller så säger VO inte att hon skriver in text.

När sökningen är klar går den till Apple Music-hemsidan som inte är relevant för sökningen istället för iTunes Store. Kan sedan inte hitta iTunes-fliken.

Jag märkte också att jag kunde vara med i ett sökresultat i iTunes Store men sedan ändras skärmen utan min inmatning och flyttar mig till någon annanstans.

Någon som har några förslag på hur du kan navigera i den nya musikappen med VoiceOver för att göra det enklare.

Jag har mitt iTunes-bibliotek på en extern enhet. Jag vill att den nya musiken ska känna igen och spela musiken från den platsen. Jag gjorde stegen ovan och den känner fortfarande inte igen min musik på den externa. När jag håller ned alternativet medan jag startar musik, dirigerar jag den till min externa och musikmappen men den vill att jag ska välja en albummapp. Jag har över 400 mappar och det låter mig inte välja alla.

Jag har problem med "För dig", "Sök" och "Radio" i Apple Music i Music-appen på min MacBook Air. Det är omöjligt att klicka på dem. När jag klickar på "Radio", till exempel, väljs "Album".