Kan du inte uppdatera till watchOS 5? Fixa det idag!

Försöker du uppgradera din Apple Watch och upptäcker att du inte kan uppdatera till watchOS 5?

Flera Apple Watch-användare upptäcker att deras Apple Watch inte kommer att uppdateras och får istället felmeddelanden. Om du har problem med att uppdatera din Apple Watch till den senaste watchOS-uppdateringen, här är några tips som vi hoppas är användbara för dig!

Vi har behandlat de föreslagna tipsen i två huvudsakliga avsnitt. Det första avsnittet är för vanliga watchOS-användare, och nästa avsnitt är för användare som körde watchOS beta någon gång innan de provade den officiella uppdateringen.

Snabba tips 

Följ dessa snabba tips för att få din Apple Watch att uppdatera sitt watchOS idag

• Uppdatera din ihopkopplade iPhone till den senaste iOS först och uppdatera sedan din klocka
• Kontrollera din anslutning mellan klockan och telefonen. Se till att Bluetooth och WiFi är på (för båda enheterna)
  • Se till att flygplansläget är avstängt på både iPhone och klockan
• Pinga din iPhone från klockan för att uppdatera anslutningen
• Tvångsavsluta Apple Watch-appen på din iPhone och starta om din Apple Watch
• Sätt både iPhone och Apple Watch på sina laddare och uppdatera därifrån
• Kontrollera att din klocka har minst 50 % laddning eller mer innan du uppdaterar (även om klockan är på laddaren)
• Kontrollera att klockan har tillräckligt med lagringsutrymme för uppdateringen. Om inte, ta bort visst innehåll (som musik, appar eller foton)
• Koppla bort och koppla om din Apple Watch till telefonen
• Kom ihåg att starta om din iPhone och Watch efter uppdateringen. Detta löser många problem, inklusive saknade prestationer från din klocka.

relaterade artiklar

• Vanliga iOS 12-problem och hur man åtgärdar dem
• Så här åtgärdar du problem med programuppdateringar: Det går inte att söka efter uppdateringar
• Kontaktnamn saknas efter Apple Watch-uppdatering? Fixa det idag
• Walkie-talkie fungerar inte på Apple Watch? Hur man felsöker
• Hur man återställer Apple Watch-lösenordet
• Starta om eller återställ din Apple Watch på nolltid!

Kontrollera uppdateringskraven för watchOS 5 

1. Innan du använder watchOS 5-uppdateringen, se till att din iPhone kör de senaste iOS 12-uppdateringarna
   1. Tryck på på din iPhone Inställningar > Allmänt > Programuppdatering för att bekräfta iOS-versionen på din iPhone
2. Om du har en iPhone 5 eller 5c kan dina enheter inte uppdateras utöver iOS 10.x och watchOS 3.x
3. Den nya watchOS 5 är inte tillgänglig för den ursprungliga Apple Watch.
   1. watchOS 5-uppdateringen är för Apple Watch Series 1 och senare (släpptes 2016+), och din iPhone måste vara 5S eller senare med den senaste iOS 12
4. Anslut din Apple Watch och dina ihopparade iPhones till deras laddare
5. Se till att din iPhone har en bra WiFi-signal och aktivera Bluetooth

Testa kopplingen mellan iPhone och Apple Watch 

• Svep uppåt på din Apple Watch för att komma åt kontrollcentret
• Tryck på "Ping"-ikonen (en liten telefonikon omgiven av en signal)
• Om din iPhone ringer, bekräftar den att dina Bluetooth-anslutningar mellan enheterna är stabila

Kan inte hitta watchOS 5-uppdateringen, vad ska jag göra?

Nu när du har kontrollerat alla förutsättningar för uppdateringen bör du vara bra att gå vidare och tillämpa uppdateringen.

Tyvärr upptäcker många användare att de inte kan se den senaste uppdateringen på sin Apple Watch. När de trycker på Watch-appen på sin iPhone och sedan navigerar till Min klocka > Allmänt > Programuppdatering, de kan inte hitta uppdateringen.

Det står att systemet är uppdaterat.

Bekräfta först att den nya watchOS 5-uppdateringen är tillgänglig i din region

• Observera att under de första timmarna/dagarna av den senaste watchOS-versionen kan servrarna vara upptagna och det kan ta lite tid att hitta uppdateringen.

Om uppdateringen är tillgänglig för din region, prova dessa steg för att uppdatera till senaste watchOS.

1. Stäng Watch-appen på din iPhone.
   1. Dubbeltryck på hemknappen eller svep upp hemgestfältet på din iPhone, leta reda på förhandsvisningen av Watch-appen och stäng den genom att svepa uppåt från skärmens övre del
2. Stäng av både iPhone och Apple Watch.
   1. Starta om iPhone först
   2. Starta sedan om Apple Watch 
3. Prova koppla bort och sedan återkoppla din Apple Watch till din iPhone
   1. Watch-appen gör en säkerhetskopia av din klocka när du tar bort parkopplingen via appen 
   2. Välj att återställa från säkerhetskopia under installationen. De flesta av dina data och inställningar återställs 
   3. När du har parat ihop, gå till Watch-appen på din iPhone och leta efter en mjukvaruuppdatering Inställningar > Allmänt > Programuppdatering

Är du en betatestare av Apple Watch?

• Om du är (eller var) en betadeltagare för watchOS och raderade betaprofilen från din iPhone måste du också ta bort betaprofilen från din Apple Watch.
  • Hitta watchOS-profiler i Titta på App > Inställningar > Allmänt > Profiler 
• När du har tagit bort watchOS betaprofilen, leta efter uppdateringen av watchOS 5

Titta på meddelande som fastnat vid sökning efter uppdatering eller program som letar efter en uppdatering, kan inte paras 

Vissa människor upptäcker att de inte kan para ihop sina Apple Watches med sina iPhones eftersom klockan behöver en uppdatering och de inte kan uppdatera innan de paras ihop med sin iPhone!

Snacka om förvirrande! De flesta av dessa problem uppstår på grund av inkompatibilitet med iOS och watchOS-versioner.

Vad som händer här är att för att para ihop din Apple Watch måste din iPhone använda den senaste versionen av iOS.

Uppdatera din iPhone först och koppla sedan ihop och ställ in din klocka

1. På din iPhone, tryck på Inställningar > Allmänt > Programuppdateringar och uppdatera till senaste iOS
2. Gå sedan till på klockan Inställningar > Allmänt > Återställ > Radera allt innehåll och inställningar 
3. Öppna Apple Watch-appen på din iPhone, tryck på fliken Min klocka och tryck sedan på din klocka högst upp på skärmen
4. Para ihop din Apple Watch och iPhone igen enligt Apples anvisningar
5. Ihopkopplingsprocessen uppdaterar normalt klockan till det senaste watchOS

Ser du "Kan inte leta efter uppdatering eftersom du inte är ansluten till internet?" Eller "Ett fel uppstod när du letade efter en programuppdatering?" 

Flera användare som inte har några problem med att hitta watchOS 5-uppdateringen fastnar med dessa felmeddelanden.

När de försöker installera den senaste watchOS 5-uppdateringen visar den detta meddelande om att de inte är anslutna till internet – när de vet att de är det!

Många läsare rapporterar detta fel även när deras iPhone är ansluten till ett tillförlitligt WiFi-nätverk, och Bluetooth-anslutningen mellan din klocka och iPhone är bra.

Om du får det här meddelandet, här är några förslag för att lösa problemet. Prova vart och ett av stegen och kontrollera om uppdateringen dyker upp!

Fixar för Apple Watch-felmeddelande Det gick inte att söka efter uppdatering

1. Kontrollera lagringsutrymmet på din Apple Watch.
   1. Gå till Watch-appen på din iPhone och tryck på Allmänt > Användning på din Apple Watch
2. Stäng av Bluetooth, vänta 20-30 sekunder och slå på igen
3. Testa att pinga din iPhone från klockan för att tvinga fram uppdatering av anslutningen mellan telefonen och klockan
4. Svep uppåt i kontrollcentret på klockan 
   1. Kontrollera att din iPhone är ansluten (du ser en grön ansluten ikon högst upp på skärmen)
   2. Se till att WiFi är på (markerat i blått)
   3. Tryck sedan på mjukvaruuppdatering i klockappen på din iPhone
5. Byt din WiFi-signal till ett 2,4 GHz WiFi-nätverk om du använder 5 GHz
6. Inaktivera WiFi Assist-funktionen och försök sedan uppdateringen igen.
   1. Tryck på på din iPhone Inställningar > Mobil > Scrolla ner till botten och stäng av WiFi Assist 
7. Växla iPhone och Apple Watch till flygplansläge.
   1. Vänta i 30 sekunder och stäng sedan av flygplansläget på iPhone
   2. Kontrollera din Apple Watch och se till att flygplansläget är avstängt på klockan. Om inte, tryck av den 
8. Uppdatera med Apple Watch och iPhone på laddare och placera dem direkt bredvid varandra.
   1. Se till att din Apple Watch har minst 50 procent laddning innan du startar OCH är ansluten till laddaren när du uppdaterar
9. Stäng av lösenordet på din klocka
   1. På vakt, öppna Inställningar > Lösenord > Stäng av lösenord
   2. Din klocka tar bort alla kredit- eller betalkort som är kopplade till Apple Pay när du stänger av lösenordslåset
10. På din iPhone trycker du på Inställningar > Allmänt > Återställ > Återställ nätverksinställningar
    1. När telefonen startar om och du ansluter till ett WiFi-nätverk startar du om din Apple Watch
    2. Försök sedan uppdatera till senaste watchOS
11. Vissa personer rapporterar att de bara kunde uppdatera sitt watchOS när klockan inte laddades!
    1. Om du får det här felmeddelandet, ta bort Apple Watch från laddaren (se till att den har 75 % eller mer återstående laddning), lås upp den och se om den börjar uppdateras av sig själv
12. När du ser felmeddelandet klickar du på avbryt istället för att försöka igen 
    1. Klicka på fliken App Store på Watch-appen på din iPhone 
    2. När App Store har laddats, gå tillbaka till Min klocka > Allmänt > Programuppdatering och försök igen att installera watchOS-uppdateringen
13. Koppla bort och koppla om din Apple Watch med iPhone och prova
14. Koppla bort klockan, säkerhetskopiera iPhone och använd det krypterade alternativet i iTunes 
    1. Återställ och återställ sedan iPhone och koppla ihop klockan igen
15. Om du var på en betaversion för iOS eller watchOS, ta bort betaprofilerna från både din Apple Watch och Apple iPhone.
    1. Starta om dina enheter (starta iPhone först) och försök sedan installera watchOS

Använder du redan watchOS 5?

1. Slå på och av WiFi på klockan via Inställningar
2. Anslut till samma WiFi-nätverk på telefonen och titta
3. Gå till din klocka Inställningar > WiFi > Välj ditt WiFi-nätverk manuellt 

Använder du en watchOS Beta och kan inte uppdatera till den senaste betaversionen?

• Ladda ner profiler till både din klocka och din parade iPhone och försök uppdatera
• Ta bort watchOS-profiler från både telefonen och klockan och installera om profilerna, försök sedan uppdatera
• Avinstallera den gamla betaprofilen, starta om, installera den nya betaprofilen, starta om och leta sedan efter en uppdatering
• Prova den här processen.
  • Ta bort parkopplingen av klockan
  • Återställ och radera klockan
  • Koppla ihop enheterna igen
  • Installera om betaprofilen på klockan
  • Se om uppdateringen känns igen och uppdatera klockan

Hur man uppdaterar från watchOS 5 Beta Till watchOS5 Public Update

Uppdatera från Watch OS Beta till Public release? Här är några tips för att uppdatera framgångsrikt

• Ta bort betaprofilerna från din iPhone och Apple Watch
• Öppna Apple Watch-appen på din iPhone, tryck på fliken Min klocka.
  • Gå till Allmänt > Profiler 
  • Tryck på betaprofilen som du vill ta bort och tryck sedan på Ta bort profil
  • Ange ditt iPhone-lösenord om du begär det
• Öppna appen Inställningar på din iPhone och tryck sedan på Allmänt > Profiler och enhetshantering
  • Tryck på betaprofilen som du vill ta bort och tryck sedan på Ta bort profil
  • Ange ditt iPhone-lösenord om du begär det 
• När du har tagit bort profilerna startar du om båda enheterna och söker efter uppdateringen igen
• När du har hittat uppdateringen kan du fortsätta med att installera watchOS 5

Inte tillräckligt med lagringsutrymme på Apple Watch för att uppdatera?

Om din klocka inte har tillräckligt med utrymme måste du ta bort några föremål för att frigöra utrymme. Vi föreslår musik eller appar eller annat innehåll som finns på din klocka

Ta bort appar från tredje part från din Apple Watch

1. Öppna Apple Watch-appen på din iPhone och tryck på Min klocka
2. Bläddra till en app som du vill ta bort.
   1. Titta i Installerad på Apple Watch sektion
3. Tryck på en app och stäng sedan av Visa app på Apple Watch 

Apple Watch Wi-Fi ansluter inte efter watchOS 5-uppdatering

När uppdateringen väl är igång borde du vara bra.

De vanliga felen som vi har sett i tidigare watchOS-släpp efter uppdateringen är främst relaterade till problem med innehållssynkronisering och problem med Wi-Fi-nätverk.

RELATERAD: Kontaktnamn saknas på Apple Watch efter uppdateringen, hur man åtgärdar

Om du upplever Wi-Fi-problem efter uppdateringen av watchOS 5, här är några snabba steg som bör hjälpa dig att lösa problemet

• Kontrollera att din iPhone och Watch är anslutna via Bluetooth och att din iPhone är ansluten till en giltig Wi-Fi-signal
• Tryck på på din iPhone Inställningar > Wi-Fi
  • Tryck på "i" bredvid ditt Wi-Fi och välj "Glöm detta nätverk" 
• Din Apple Watch är fortfarande ansluten till din iPhone via Bluetooth (bekräfta genom att pinga)
• Anslut nu din iPhone till ditt Wi-Fi-nätverk igen.
  • 2,4 GHz på routerinställningarna fungerar bäst för de flesta
• På din iPhone, tryck på Inställningar > och aktivera flygplansläge
• Nu på din klocka bör du öppna kontrollcentret för att se till att det är anslutet till Wi-Fi
• Stäng av flygplansläget på din iPhone

Ge det några minuter och WiFi-anslutningen på din Apple Watch bör vara bra.

Persistens är din vän när du uppdaterar watchOS

Var ihärdig! Ibland tar det några försök innan din klocka och telefon ansluter till Apples servrar!

Ett tips som har hjälpt under tidigare utgåvor med att stänga av Bluetooth när uppdateringen börjar laddas ner. Detta kräver att din Apple Watch kan ansluta till Wi-Fi (via din router eller delade hotspot). Om du inte är säker, prova inte detta tips.

Så, tricket är att låta den börja ladda ner uppdateringen och sedan stänga av Bluetooth på din iPhone, och det kommer att göra det har inget annat val än att behålla anslutningen via Wi-Fi. Sedan är det bara att slå på Bluetooth igen när det är klart uppdatering. Vanligtvis minskar det här tipset "återstående timmar" avsevärt.