8 korrigeringar för när förhandsgranskningen inte öppnas på din Mac

Preview är standardappen för att öppna de flesta bildfiler på din Mac. Om förhandsgranskningen inte öppnas kan du upptäcka att du inte längre kan ladda PDF-filer, JPEG-filer, PNG-filer och andra bilder.

När förhandsgranskningen inte öppnas kan du se något av följande meddelanden:

• Applikationen "Preview.app" är inte öppen längre.
• Du kan inte öppna programmet "Förhandsgranska" eftersom det inte svarar.

Du kan också se liknande felmeddelanden när Preview fryser, vägrar att ladda vissa filer eller börjar svara långsamt. Lyckligtvis finns det några olika knep du kan använda för att fixa förhandsvisning när dessa problem dyker upp.

Relaterad:

• Så här åtgärdar du "Applikationen 'Preview.app' är inte öppen längre" i macOS
• Hur man snabbt startar om eller startar om Finder i macOS
• MacBook-appar kraschar, hur man åtgärdar
• MacBook har fastnat på Apples logotyp och startar inte, här är en åtgärd

1. Tvångsavsluta förhandsgranskning

Oavsett om Preview är fryst eller om den vägrar att öppna en bildfil, är det första steget att ta att stänga appen och starta den igen. Detta gör att Preview kan korsa sina ledningar och börja om, förhoppningsvis fungerar bättre på din Mac den här gången.

Det säkraste sättet att stänga en app är att klicka Förhandsgranska > Avsluta förhandsgranskning i menyraden.

Detta kanske dock inte fungerar om Preview inte svarar. Öppna i så fall Äpple menyn och klicka Tvinga avslut. Välj sedan Förhandsvisning från listan över öppna appar på din Mac och välj att Tvinga avslut den; varnas, du kommer att förlora alla osparade framsteg när du gör detta.

Detta bör stänga appen även om den hade frusit.

När du har stängt förhandsgranskningen, försök att öppna den igen för att se om det fungerar nu.

2. Starta om din Mac

Om det inte fungerade att starta om Preview, försök att starta om din Mac istället. Principen här är i huvudsak densamma: Förhandsgranskningen kanske inte öppnas eftersom ditt Mac-operativsystem har börjat fungera fel.

Det enklaste sättet att åtgärda de flesta mindre problem med macOS är att starta om det, så att operativsystemet kan starta ordentligt igen.

Öppna Äpple menyn och välj att Omstart din Mac. Vänta sedan tills datorn stängs av och slås på igen.

Om din Mac inte svarar kan du tvinga den att stängas av genom att hålla ned kraft knapp. Du kommer dock att förlora alla osparade framsteg i alla dina öppna appar när du gör detta.

3. Uppdatera macOS

Du kanske upptäcker att Preview fortfarande inte öppnas även efter att du har startat om din Mac. Detta kan hända som ett resultat av en bugg i macOS, som fortfarande finns kvar efter att du startat om den.

Det enda sättet att fixa programvarubuggar är att uppdatera din Mac till den senaste tillgängliga programvaran. Detta beror på att Apple ofta korrigerar sina uppdateringar för att fixa programvarubuggar.

För att uppdatera din Mac, öppna Äpple menyn och klicka Systeminställningar > Programuppdatering. Detta kommer att söka efter den senaste versionen av macOS som fungerar med din Mac. Se till att göra det Ladda ner och installera alla uppdateringar du hittar.

4. Testa förhandsgranskning med en ny fil

Det är möjligt att problemet med förhandsvisning inte alls är ett problem med förhandsvisning. Istället kan det finnas ett problem med filen du försöker öppna i förhandsgranskning.

Ibland blir filer skadade, vilket innebär att de inte öppnas ordentligt eller att de orsakar alla möjliga oväntade problem i appar som öppnar dem.

Det enklaste sättet att testa detta är att försöka öppna en annan fil i Preview. Vi föreslår att du exporterar en webbsida som en PDF—i Safari kan du göra detta genom att gå till Arkiv > Exportera som PDF. Försök sedan att öppna den PDF-filen i Preview.

Om denna förhandsgranskning öppnar den här nya filen utan problem vet du att det finns ett problem med filen du försökte använda. Vi föreslår att du återskapar filen från början eller återställer den från en tidigare säkerhetskopia när du vet att den fortfarande fungerade i förhandsgranskningen.

5. Testförhandsgranska i felsäkert läge

Ibland kan andra appar på din Mac orsaka problem med Preview. Detta är särskilt vanligt med appar som öppnas i bakgrunden varje gång du loggar in eller slår på din Mac. Vi kallar dessa appar Login Items.

Det enklaste sättet att testa denna teori är att starta upp din Mac i felsäkert läge, vilket stoppar alla inloggningsobjekt från att laddas. Felsäkert läge rensar också olika tillfälliga cacheminne med data, vilket också kan hjälpa det att fungera korrekt.

Öppna Äpple menyn och välj att Stänga av din Mac. När den har stängts av, tryck och håll ned Flytta knappen medan du slår på den igen för att starta upp i felsäkert läge.

Från inloggningsskärmen bör du se att det står Säker stövel i menyraden.

Om Preview fungerar normalt i felsäkert läge, följ den här guiden för att ta bort alla dina Mac-inloggningsobjekt. Återinför sedan de du behöver en i taget tills du får reda på vilken som orsakade problem med Preview.

6. Ta bort dina förhandsgranskningsinställningar

I stort sett varje app på din Mac sparar en dold Preferences List-fil (PLIST), som innehåller all information om dina preferenser och inställningar för den appen. Vanligtvis inkluderar detta bara mindre detaljer som om du hade verktygsfältet på eller av i förhandsgranskning.

Eftersom dessa PLIST-filer ständigt uppdateras är det ganska vanligt att de blir skadade, vilket kan förklara varför Preview fortsätter att slänga ut felmeddelanden eller inte öppnas.

När detta händer är allt du behöver göra att ta bort PLIST-filen för en viss app och sedan öppna den igen för att skapa en ny.

För att göra detta, öppna Upphittare, välj sedan Gå > Gå till mapp från menyraden. Skriv in sökvägen nedan och klicka sedan på Gå för att hitta din Preview PLIST-fil:

~/Library/Preferences/com.apple. Preview.plist

När du hittar din Preview PLIST-fil, dra den till papperskorgen för att radera den. Du kanske också vill skapa en kopia av filen på ditt skrivbord, för att spara som en säkerhetskopia.

Starta om förhandsgranskningen för att få macOS att skapa en ny PLIST-fil.

7. Testa förhandsgranskning i ett annat användarkonto

Om Preview fortfarande inte öppnas kan det finnas ett problem med ditt användarkonto i macOS. Testa att logga in på ett annat användarkonto och testa Preview i det kontot istället.

Om du inte har några andra användarkonton på din Mac, följ den här guiden för att lägg till ett nytt macOS-användarkonto. Du kan alltid ta bort kontot efter att du har testat klart.

Om Preview fungerar i ett annat användarkonto betyder det att det finns ett problem med just ditt konto. Detta kan vara särskilt svårt att felsöka eftersom problemet kan ligga i en av dina appar, dokument, mediefiler eller till och med dina dolda systemfiler.

Vi föreslår att du stegvis överför din data till ett nytt konto och testar Preview hela tiden för att ta reda på vad som gör att Preview slutar fungera.

Om du överför allt och Preview fortfarande fungerar, radera helt enkelt ditt ursprungliga användarkonto och börja använda det nya istället.

8. Säkerhetskopiera och installera om macOS

Det sista felsökningssteget du kan ta är att radera din Mac och installera om macOS från början. Detta är ett extremt steg att ta, så vi föreslår det bara om du redan har provat alla andra förslag och förhandsgranskningen fortfarande inte öppnas eller fungerar korrekt.

Innan du gör något, se till att du säkerhetskopiera din Mac till en extern enhet. Att installera om macOS innebär att du raderar din Mac helt, så om du inte gör detta kommer du att förlora all din data.

Efter att ha säkerhetskopierat din Mac, följ den här guiden för att installera om macOS.

Om förhandsvisningen fortfarande inte fungerar, använd en annan app

Vid det här laget har du uttömt alla dina felsökningsalternativ. Om Preview fortfarande inte öppnas är det enda alternativet kvar att börja använda en annan app.

Beroende på filtyp finns det flera appar som du kan använda för att visa bilder på din Mac, snarare än förhandsgranska. Det enklaste sättet att snabbt se en blick är att markera den Upphittare och tryck Plats, för att visa ett snabbvyfönster.

Alternativt kommer massor av bildtyper att öppnas i appen Foton, där du kan redigera dem till ditt hjärta.

Berätta för oss i kommentarerna vilka bildappar du använder när Preview misslyckas med att öppnas. Eller berätta för oss hur du lyckades fixa Preview på din Mac om du använde en metod som vi inte har nämnt här!