Kan du inte ange ditt lösenord i macOS Big Sur? Så här åtgärdar du det

Efter uppdatering till macOS Big Sur kanske du upptäcker att din Mac inte längre accepterar ditt administratörslösenord.

Oroa dig inte, du skriver inte fel lösenord. Det här problemet beror på ett fel med macOS Big Sur, och vi kan visa dig hur du fixar det.

Relaterad:

• Hur man inaktiverar inloggningslösenordet på Mac
• Hur man fixar korrupta användarkonton i macOS
• Alla nya macOS Big Sur-funktioner tillkännagavs på WWDC 2020
• macOS Big Sur saktar ner din Mac? Här är vad du kan göra

Varför kan jag inte ange mitt lösenord i macOS Big Sur?

Det ser ut som om uppdateringen till macOS Big Sur kan få din Mac att glömma vilka konton som har administratörsbehörighet. Det betyder att macOS inte accepterar ditt lösenord när du använder det för att ändra systeminställningar, installera appar eller utföra andra uppgifter på administratörsnivå.

När du har angett ditt lösenord får denna bugg lösenordsrutan att skaka som om du skrivit in den felaktigt. Detta fortsätter att hända oavsett hur noggrant du skriver ditt lösenord.

Oroa dig dock inte, ditt lösenord har inte ändrats och det här problemet är lätt att åtgärda.

Om macOS Big Sur inte accepterar ditt lösenord, använd stegen nedan för att fixa det. Du kan behöva återställa administratörskontona på din Mac, men du behöver inte ändra ditt lösenord.

Steg 1. Uppdatera till den senaste versionen av macOS

Om du är säker på att du har skrivit in ditt lösenord korrekt är den enda anledningen till att macOS Big Sur inte accepterar det på grund av ett programvarufel. Sådana buggar är relativt vanliga med nya programuppdateringar.

Vanligtvis släpper Apple en patchuppdatering inom ett par veckor som fixar de mest problematiska buggarna. Det är möjligt att Apple redan släppt en patchuppdatering när du läser detta.

Ta en stund att uppdatera din Mac till den senaste versionen av macOS. Detta säkerställer att du kommer att dra nytta av de senaste buggfixarna och kan lösa eventuella lösenordsproblem i macOS Big Sur.

Så här uppdaterar du din Mac:

1. Öppna Äpple menyn i det övre vänstra hörnet av menyraden.
2. Gå till Systeminställningar och välj Programuppdatering alternativ.
3. Vänta tills din Mac letar efter nya uppdateringar, ladda sedan ner och installera alla tillgängliga uppdateringar.

Steg 2. Utför en SMC-återställning

De systemadministratör (SMC) finns i Intel-baserade Mac-datorer och ansvarar för uppgifter relaterade till strömförsörjning, batteri, fläktar och andra Mac-funktioner.

Många användare fann att återställning av SMC på deras Mac löste problem som de upplevde med att macOS Big Sur vägrade acceptera deras lösenord.

Du kommer inte att förlora någon data från att återställa SMC, och det tar bara en minut att prova det.

Metoden du behöver följa för att återställa SMC beror på din speciella Mac. Följ först den här länken för att ta reda på om din Mac använder ett T2-säkerhetschip, följ sedan de relevanta instruktionerna nedan.

Så här återställer du SMC om din Mac har ett T2-säkerhetschip:

1. Öppna Äpple meny och Stänga av din Mac. Vänta sedan tills din Mac stängs av.
2. Tryck nu och håll ned Kraft knappen i 10 sekunder.
3. Din Mac bör förbli avstängd. Om den slås på igen, stäng av den igen från Apple-menyn.
4. På en MacBook:
   1. tryck och håll Kontroll (vänster) + Alternativ (vänster) + Skift (höger).
   2. Fortsätt att hålla in dem alla i sju sekunder och tryck sedan på och håll ned Kraft knappen med de andra nycklarna.
   3. Fortsätt att hålla ned alla nycklar i ytterligare sju sekunder och släpp dem sedan.
   4. tryck på Kraft knappen igen för att starta om din Mac.
5. På en iMac:
   1. Koppla ur strömkabeln i 15 sekunder.
   2. Anslut strömkabeln igen och vänta fem sekunder.
   3. tryck på Kraft knappen igen för att starta om din Mac.

Så här återställer du SMC om din Mac inte har ett T2-säkerhetschip:

1. Öppna Äpple meny och Stänga av din Mac. Vänta sedan tills din Mac stängs av.
2. På en MacBook med ett löstagbart batteri:
   1. Ta bort batteriet från undersidan av din MacBook.
   2. Med batteriet borttaget, tryck och håll ned Kraft knappen i fem sekunder.
   3. Släpp strömbrytaren och sätt tillbaka batteriet.
   4. tryck på Kraft knappen igen för att starta om din MacBook.
3. På en MacBook utan ett löstagbart batteri:
   1. tryck och håll Skift (vänster) + Kontroll (vänster) + alternativ (vänster).
   2. Fortsätt att hålla ned alla tangenter och tryck sedan på och håll ned Kraft knapp.
   3. Efter 10 sekunder, släpp alla knappar samtidigt.
   4. tryck på Kraft knappen igen för att starta om din MacBook.
4. På en iMac:
   1. Koppla ur strömkabeln i 15 sekunder.
   2. Anslut strömkabeln igen och vänta fem sekunder.
   3. tryck på Kraft knappen igen för att starta om din Mac.

Steg 3. Återställ administratörskontot med Terminal

Det verkar som att macOS Big Sur slutar acceptera lösenord när den glömmer vilka användare som är administratörer. Om detta händer på din Mac kan du fixa det med Terminal för att skapa ett nytt administratörskonto.

Du kan sedan använda det nya kontot för att tilldela administratörsbehörigheter till ditt ursprungliga konto och sedan ta bort det nya kontot du skapade för att göra det.

För detta Terminal-kommando måste du först starta upp din Mac till återställningsläge. Så här gör du:

1. Öppen Upphittare och anteckna namnet på din startenhet i Platser sektionen av sidofältet. Som standard är detta Macintosh HD.
2. Öppna Äpple meny och Stänga av din Mac.
3. Håll ner Cmd + R medan du trycker på Kraft för att starta om din Mac i återställningsläge.
4. När macOS-verktyg fönstret visas, gå till Verktyg > Terminal från menyraden.
5. Skriv följande terminalkommando, ersätt Macintosh HD med namnet på din startenhet och tryck sedan på Stiga på för att utföra det:

   rm "/Volymer/Macintosh HD/var/db/.applesetupdone."

6. Följ anvisningarna för att skapa ett nytt användarkonto.
7. Efter att ha loggat in på det nya kontot, gå till Apple > Systeminställningar > Användare och grupper.
8. Klicka på hänglåset och använd ditt nya användarlösenord för att låsa upp ändringar.
9. Välj ditt ursprungliga konto och aktivera Tillåt användaren att administrera den här datorn alternativ.
10. Logga nu in på ditt ursprungliga konto igen och ta bort det nya kontot från detsamma Användare och grupper preferenser.

Njut av alla nya funktioner i macOS Big Sur

Du kanske inte gillar macOS Big Sur om ditt lösenord slutade fungera så fort du uppgraderade till det. Men lita på oss, Apples nya macOS-uppdatering har många spännande funktioner att erbjuda.

Av felsökningsstegen ovan som hjälpte till att fixa dina macOS Big Sur-lösenordsproblem, är det dags för dig att lära dig om alla nya funktioner som följer med den här uppdateringen. Kolla in vår översikt över alla de bästa macOS Big Sur-funktionerna för att starta.