Vanliga iOS 9-problem och felsökningstips

Varje år släpper Apple en ny uppgradering till operativsystemen iPhone och iPad, iOS. Varje uppdatering ger nya funktioner, några buggfixar och — ett urval av användarklagomål om nya och pågående problem. Låt oss titta på några av dessa frågor.

Innehåll

  • iOS 9-enhet har fastnat på Slide to Upgrade
  • Cellulär data elände
  • Pågående Wi-Fi-problem
  • Pågående Bluetooth-problem
  • Det finns inte tillräckligt med utrymme för att ladda ner iOS 9.
  • App Thinning
  • Tröghet
  • Det finns inget lågeffektläge på iPad efter uppgradering till iOS 9
  • Relaterade inlägg:

iOS 9-enhet har fastnat på Slide to Upgrade

Först börjar vi med den stora – ett problem med själva uppgraderingen som gjorde att användare inte kunde slutföra installationsprocessen och låste användare ute från sina telefoner. Hoppsan! Det är en stor sak. Tack och lov finns det en fix för de som drabbas, och Apple har redan åtgärdat problemet för dem som ännu inte har uppgraderat.

Om du inte har gjort det ännu uppdaterad till iOS 9, Apple har släppt iOS 9.0.1, som förhindrar denna låsning och även löser några andra problem. Så när du går till uppdatering, så länge din iDevice säger 9.0.1, är du omhändertagen.

Om du har oturen att ha provat att uppgradera till den första versionen av iOS 9 och fann dig påverkad av det här felet, är det här vad du behöver göra, enligt Apple.

* Om du redan har uppdaterat till iOS 9 måste du uppdatera till iOS 9.0.1:

(1) Anslut din iOS-enhet till en dator. Se sedan till att iTunes är öppet.
(2) Medan din enhet är ansluten, tryck och håll nere Sleep/Wake och Home-knapparna tills du ser skärmen Anslut till iTunes.
(3) Välj Uppdatera när du tillfrågas.
(4) När återställningen är klar avslutar du stegen på skärmen för att konfigurera din enhet.

* Om du redan har löst det här problemet genom att återställa din enhet

(1) Om du hade det här problemet innan iOS 9.0.1 var tillgängligt och du redan har konfigurerat din enhet som ny, använd dessa steg för att återställa från din tidigare säkerhetskopia:
(2) Uppdatera din enhet till iOS 9.0.1.
(3) Gå till Inställningar > Allmänt > Återställ > Radera allt innehåll och inställningar. Detta tar bort allt innehåll som för närvarande finns på din enhet.
(4) Ställ sedan in din enhet.
(5) När du uppmanas att återställa från en säkerhetskopia, välj antingen iCloud eller iTunes och följ stegen för att återställa från din tidigare säkerhetskopia.

Inte alla enheter påverkades, och problemet är nu åtgärdat så nya uppgraderingar kommer inte att ha det här problemet. Men för de drabbade är det en ganska stor käftsmäll att hitta sin iDevice fast och oanvändbar innan den kan avsluta en uppgradering. Du kan också prova dessa tips.

Cellulär data elände

Ett antal användare på Apples diskussionsforum och på andra webbplatser klagar på problem med mobildata. Vissa kan inte få sina appar att komma åt data när de är på LTE, andra säger att deras preferenser har återställts, vilket tillåter alla appar att komma åt mobildata, även om de ursprungligen var avstängda.

Även om det inte finns någon röd tråd mellan problem med mobildata, och därför ingen garanterad lösning, kan du alltid prova följande steg om du upplever dessa problem eller liknande:

(1) Öppna Inställningar > Mobil. Se till att mobildata är aktiverat. Om det är det, slå av och på den igen.
(2) Kontrollera också inställningen Aktivera LTE och se till att LTE är aktiverat för röst och data.
(3) Prova att sätta telefonen i flygplansläge och stäng sedan av flygplansläget.
(4) Öppna Inställningar > Allmänt > Återställ och välj Återställ nätverksinställningar.

Det sista steget kommer att radera alla lagrade Wi-Fi-lösenord på telefonen, men annars lämnar allt på plats. Du kan också prova detta och detta.

Pågående Wi-Fi-problem

Varje iOS-version för med sig en mängd klagomål om problem med Wi-Fi-anslutning, och tillsammans med de nya klagomålen, ett hav av användare som beklagar att uppdateringen inte löste deras problem. iOS 9 är inget undantag.

Vad är fördelen med detta? Du kan prova den vanliga typen av korrigeringar för att återställa telefonens nätverk:

(1) Slå på/av Wi-Fi
(2) Öppna Inställningar > Allmänt > Återställ och välj Återställ nätverksinställningar.

Men den verkliga takeaway bör vara att Wi-Fi är knepigt att diagnostisera och det är mycket svårt att säga om en uppdatering orsakade ett problem eller om det bara är en liten skillnad som nu är mer märkbar. Sammanfattning: om du upplever Wi-Fi-problem efter uppgraderingen bör du avgöra om problemet uppstår på mer än en Wi-Fi-plats. Om inte, kan du behöva kontrollera din egen routerinstallation, eftersom problemet verkligen kan vara där.

Pågående Bluetooth-problem

Precis som Wi-Fi verkar varje iOS-uppgradering föra med sig vissa Bluetooth-problem. Många användare upptäcker att deras bil eller hörsnäcka plötsligt avbryter anslutningen, eller vägrar att ansluta om en annan enhet redan är ansluten via Bluetooth. För många fixar det att stänga av och på Bluetooth igen, men det är ingen bra långsiktig lösning.

För att felsöka Bluetooth-problem är det bäst att reparera alla Bluetooth-enheter och gå därifrån. För att göra det måste du öppna Inställningar > Bluetooth, och för varje enhet, tryck på (i) nfo-knappen och välj "Glöm denna apparat." Du måste sedan para ihop enheterna igen, med vilken metod de än använder för att para ihop (anslut för den första tid).

För att återkoppla headset är en bra tumregel att följa att du stänger av enheten, håll nere "ringa/svara" och slå på headsetet igen medan du fortfarande håller knappen nedtryckt tills du hör en serie pip.

För att återkoppla andra ljudenheter är processen vanligtvis liknande, genom att hålla ned en strömknapp eller Bluetooth-väljare tills en lampa på enheten blinkar.

Det finns inte tillräckligt med utrymme för att ladda ner iOS 9.

Även om Apple försäkrade alla att iOS 9-uppdateringen bara skulle bestå av 1,3 GB i storlek, betyder det inte att vissa enheter är förberedda för det. För många konsumenter som har äldre iPhones och iPads med utrymmen på 8GB och 16GB kan det tyckas ganska utmanande att göra plats för nya iOS 9. Det är klokt att se till att de hanterar sin lagring ordentligt genom att synkronisera till iTunes eller andra lagringsmedier. Det är viktigt att notera att den nya iOS 9-uppdateringen tillåter användare att tillfälligt ta bort sina appar för en enkel och framgångsrik uppgradering. När uppgraderingen är klar kommer dessa borttagna appar att ersättas.

Men för att göra övergången enklare är det bäst att slutföra några enkla uppgifter innan du påbörjar iOS 9-uppgraderingen. Dessa enkla uppgifter säkerställer bättre en framgångsrik körning utan mycket komplikationer. Radera meddelanden och bilagor som du inte behöver på din enhet. Ta bort alla skräp- och papperskorgen. Det viktigaste är att överföra alla foton, videor och filer till en säkerhetskopia eller dator och sedan ta bort dem från enheten.

Ingenting känns bättre än att starta en iOS-uppdatering och en ren och organiserad enhet! Tills du förstås inser att du måste ägna nästa dag åt att ställa upp saker som du vill, igen. Om du inte har tillräckligt med utrymme, här är hur du installerar iOS 9.

App Thinning

På tal om utrymmesproblem, förvänta dig inte att se en enorm mängd utrymme som frigörs från Apples "App Thinning" som är tänkt att minska storleken på installerade appar. Det klipptes från den ursprungliga iOS 9-utgåvan, med hänvisning till problem med hur iCloud hanterar säkerhetskopieringar och återställningar. Det finns inget från Apple om när denna välbehövliga funktion kommer att implementeras fullt ut. En dag. En dag.

Tröghet

En av de bästa funktionerna i iOS 9 är att det antas vara en förfining av iOS 8, vilket gör enheterna ännu snabbare och bättre. Men vad händer om du hade en gammal iDevice och körde iOS 7? Juryn är fortfarande ute om huruvida iOS 9 kommer att ge dig en hastighetsökning jämfört med iOS 7. Under tiden, om du har problem, här är några ställen där du kan snabba upp iOS 9. Observera att många av dessa kommer att inaktivera några av de nya funktionerna i iOS 9, men om du var helt enkelt letar efter en snabbare och mer stabil användarupplevelse på en äldre enhet, det är förmodligen vad du ville ha.

* Minska animerade effekter genom att aktivera Reducera rörelse. Inställningar > Allmänt > Tillgänglighet > Minska rörelse.
* Inaktivera transparens. Inställningar > Allmänt > Tillgänglighet > Öka kontrasten > Minska transparensen.
* Inaktivera Spotlight Searchs siri-förslag. Inställningar > Allmänt > Spotlight-sökning > Siri-förslag.
* Inaktivera uppdatering av bakgrundsapp. Inställningar > Allmänt > Uppdatera bakgrundsapp.
* Inaktivera Handoff. Inställningar > Allmänt > Handoff och föreslagna appar > Stäng av Handoff.
* Stäng av automatiska nedladdningar. Inställningar > App och iTunes Stores > inaktivera automatiska nedladdningar.

Det finns inget lågeffektläge på iPad efter uppgradering till iOS 9

Apple har gjort det välkänt att den nya iOS 9-uppdateringen ger användarna en extra timme innan de måste koppla in laddaren. Men så att memot inte missas är alternativet Low Power Mode inte tillgängligt för iPads. Det är exklusivt för iPhones. Detta har förståeligt nog varit vilseledande för många iPad-användare som har misstat det här otillgängliga alternativet för ett irriterande iOS 9-fel. Det är en funktion, inte en bugg. Enheten är helt enkelt inte inställd för att ha alternativet Low Power Mode, eftersom Apple antar att dess massiva batteri är tillräckligt. Din körsträcka kan variera.

För användare som undrar varför det här alternativet endast är tillgängligt för iPhone, tror den mest populära idealiseringen att orsaken härrör från den mer omfattande användningen av iPhone över iPad. Iphone används generellt mer och tömmer därför batteriet mycket snabbare än Ipad. Oroa dig dock inte, eftersom det är en möjlighet att alternativet kommer att läggas till för iPad någon gång i framtiden.

sudz - äpple
SK( Redaktionschef )

Sudz (SK) är besatt av teknik sedan den tidiga ankomsten av A/UX till Apple, och är ansvarig för den redaktionella ledningen av AppleToolBox. Han är baserad i Los Angeles, Kalifornien.

Sudz specialiserar sig på att täcka allt som rör macOS, efter att ha granskat dussintals OS X- och macOS-utvecklingar genom åren.

I ett tidigare liv arbetade Sudz med att hjälpa Fortune 100-företag med deras ambitioner om teknik och affärstransformation.