IPhone kommer inte åt vissa webbplatser, hur gör du

Vissa användare uppges ha ett konstigt problem med sina iPhones, vanligtvis efter en iOS-uppgradering. Deras iPhone kommer inte åt vissa webbplatser på internet. Det är definitivt en udda fråga!

Användare rapporterar att åtkomst till webbplatser som Apple fungerar utan några hicka på deras enhet. De kan också komma åt andra nyhetswebbplatser utan problem. Vanligtvis uppstår problemet när de försöker komma åt en webbplats som kräver att de loggar in.

Det bästa sättet att åtgärda det här problemet är att följa vart och ett av stegen nedan och sedan kontrollera om det löser ditt problem. Dessa steg kommer också att fungera med din iPad om du har det här problemet på enheten.

Vi är inte säkra på vad som orsakar problemet men har upptäckt att enkla återställningsprocedurer har fungerat i de flesta fall.

Steg 1 – Stäng av VPN tillfälligt

Vissa webbplatser fungerar inte när du använder ett VPN. Så om du aktiverade en VPN på din iPhone eller iPad, försök att stänga av den och se om du nu kan komma åt sidan.

Gå till Inställningar > VPN och stäng av den.

Om du inte ser din VPN-inställning där eller om den omedelbart slås på igen, gå till Inställningar > Allmänt > VPN och tryck på "i"-knappen bredvid namnet på din VPN-leverantör. Stäng sedan av Anslut på begäran.

När du återgår till föregående meny bör du se växeln för Statusshow Disconnected och inställningen för Inställningar > VPN borde vara avstängd nu.

Steg 2 – Kontrollera begränsningsinställningar

Ibland har våra enheter begränsningar för vilken typ av innehåll vi kan se – det här kan vara en förälder eller vårdnadshavare som begränsar åtkomsten eller en oavsiktlig inställningsändring.

För iOS 12 och senare, kolla Inställningar > Skärmtid > Innehålls- och sekretessbegränsningar. Inaktivera den här funktionen genom att ange din skärmtid eller begränsningslösenord.

För iOS 11 och lägre, gå till Inställningar > Allmänt > Begränsningar. Stäng av alla begränsningar genom att ange ditt begränsningslösenord.

Om du inte känner till ditt lösenord för skärmtid, se Denna artikel.

Steg 3- Granska inställningarna för datum och tid

En annan möjlighet är att enhetens inställningar för datum och tid inte matchar onlineservrar.

Gå till Inställningar > Allmänt > Datum och tid och kontrollera att Ställ in automatiskt är på. Om inte, slå på den. Om den är på, stäng av den, vänta några sekunder och slå på den igen.

Steg – 4 Starta om din iPhone

Detta är förmodligen det bästa sättet att lösa många iPhone-relaterade problem.

• Starta om din iOS-enhet.
  • För enheter utan hemknapp: tryck och håll ned sido- eller toppknappen och någon av volymknapparna tills skjutreglaget visas
  • För enheter med en hemknapp: tryck och håll ned den övre (eller sidoknappen) tills skjutreglaget visas
  • Dra skjutreglaget för att stänga av enheten helt
  • När din enhet har stängts av, tryck och håll in sidoknappen igen tills du ser Apple-logotypen

Steg – 5 Rensa Safari-data på din enhet

• Om det här problemet uppstår när du använder Safari-appen på din iPhone kan du återställa Safari-cachen och data.
• Knacka på Inställningar > Safari > Scrolla ner och välj "Rensa historik och webbplatsdata”
  • Bekräfta för att rensa på nästa skärm
• Gå sedan tillbaka till Inställningar > Safari och scrolla hela vägen ned för att välja Avancerad.
  • Knacka Webbplatsdata och vänta på att skärmen ska fyllas
  • När all appinformation visas väljer du Ta bort all webbplatsdata
• Starta om din iPad, iPod eller iPhone och kontrollera om problemet är löst.

Valfritt: Blockera cookies på Safari

Steg – 6 Återställ nätverksinställningar på iPhone

Om du upptäcker att problemet uppstår oavsett webbläsare kan du behöva återställa dina nätverksinställningar för att bli av med det här problemet.

Återställer alla dina nätverksanslutningsalternativ och återställer enhetens nätverksinställningar till fabriksinställningarna. Rensar dina nuvarande mobilnätverk (om tillämpligt) och WiFi-nätverk inklusive sparade nätverk, WiFi-lösenord och VPN-inställningar.

Innan du återställer nätverkets inställningar, se till att ha ditt WiFi-nätverksnamn och lösenord tillgängliga för återinträde.

Knacka på Inställningar > Allmänt > Återställ > och välj Återställ nätverksinställningar.

När din enhet börjar följa återställningen, öppna webbplatsen som du hade problem med att använda Safari eller Firefox och prova.

Valfritt: Återställ din WiFi-router 

Om inget av stegen ovan löser problemet, kanske du vill återställa nätverksroutern hemma.

Ibland uppstår flera problem som är relaterade till routerproblem.

Innan du återställer routern, stäng av ditt Wi-Fi på din iPhone och se om du har problemet.

Om du efter att ha stängt av ditt Wi-Fi inte kan använda webbplatserna som använder dina mobiltjänster på din iPhone, då är detta inte ett routerrelaterat problem och ditt problem är relaterat till nätverksinställningar på din iPhone. Att återställa nätverksinställningarna borde göra susen.

Vi hoppas att stegen ovan hjälpte dig att lösa ditt problem på din iPhone och att du kan komma åt webbplatserna nu utan några problem.