Så här åtgärdar du Apple Pay-fel när du lägger till kort

Framtiden är kontantlös och det råder ingen tvekan om det. Digitala transaktioner är enklare, snabbare och säkrare än någonsin och miljontals användare har redan hoppat på tåget. Apple har en egen digital plånbok och betaltjänst som heter Apple Pay. Tjänsten är tillgänglig på iPhone, Apple Watch, iPad och Mac i 24 länder över hela världen. Allt du behöver göra är att lägga till dina kredit- eller betalkortsuppgifter till Apple Pay så tar tjänsten hand om allt.

Tyvärr kanske det inte alltid fungerar att lägga till ett nytt kort i Apple Pay och användare kan få alla möjliga fel i processen. I den här guiden kommer vi att utforska vad som kan orsaka dessa fel och hur du kan åtgärda dem.

Fix: Kan inte lägga till kort till Apple Pay

Kontrollera din enhets kompatibilitet

Apple Pay är inte kompatibelt med alla Apple-enheter som finns på marknaden. Det kan vara en av anledningarna till att du får olika fel när du lägger till ett nytt kort till Apple Pay.

Följande Apple-enheter är kompatibla med Apple Pay:

• Apple Watch Series 1 och 2 och nyare.
• iPhone-modeller med Face ID och Touch ID, förutom iPhone 5S.
• iPad Pro, iPad Air, iPad och iPad mini utrustade med Touch ID eller Face ID.
• Mac-datorer med Touch ID.

Uppdatera ditt OS

Se till att du kör den senaste OS-versionen på dina Apple-enheter. Om du kör föråldrade iOS-, iPadOS-, watchOS- eller macOS-versioner kanske Apple Pay inte fungerar som avsett.

Dessutom ger de senaste OS-versionerna viktiga säkerhetsförbättringar och förbättringar som är viktiga när det gäller att säkra digitala betalningar. Så uppdatera din enhet, starta om den och försök lägga till kortet igen.

Se till att din bank stöder Apple Pay

Det finns många toppbanker som officiellt stöder Apple Pay vilket innebär att du framgångsrikt kan länka korten de utfärdade till ditt Apple Pay-konto. Men inte alla banker i världen stödjer tjänsten. Dessutom kanske vissa kort från deltagande banker inte fungerar i Apple Pay.

Du kanske vill kontakta din bank eller kortutgivare för att få mer information om ditt kort och de digitala betaltjänster som det är kompatibelt med. De meddelar dig om kortet är begränsat. För mer information om de banker som deltar i Apple Pay, gå till Apples supportsida.

Kontrollera dina regioninställningar

En annan anledning till att du får ett felmeddelande när du lägger till ditt kort i Apple Pay är att din enhet är inställd på fel region. Gå till Inställningar och uppdatera din regioninformation så att den matchar din nuvarande plats eller din kortutgivares region. Stegen att följa är i stort sett desamma oavsett vilken enhet du använder. Navigera till Allmän, gå till Språk och region, och välj sedan Område.

Se dessutom till att du befinner dig i ett land som stöder Apple Pay. För mer information om de länder där du kan använda Apple Pay, besök Apples supportsida.

Om du använder flera Apple-enheter, se till att ställa in samma region på alla dina enheter. Det inkluderar även dina Apple ID-inställningar. Använd samma regioninställningar överallt.

Inaktivera lösenord

Många användare arbetade sig runt detta problem genom att stänga av lösenordet. Gå till inställningar, Välj Touch ID och lösenord, och stäng av Lösenord.

Gå sedan tillbaka till Apple Pay och försök lägga till ditt kort igen. Din enhet kommer att uppmana dig att aktivera lösenordet igen av säkerhetsskäl. Följ anvisningarna och återaktivera ditt lösenord. Nyckeln är att slå på ditt lösenord igen genom uppmaningarna. Kontrollera om du kan lägga till ditt kort nu.

Ta bort kort från iCloud-fakturering

Ett antal användare fixade detta problem genom att ta bort det problematiska kortet från deras iCloud-faktureringsmetoder. Gör det, starta om din enhet och kontrollera om du sedan kan använda samma kort för Apple Pay.

Ytterligare lösningar

Nedan kan du hitta ytterligare felsökningslösningar som föreslås av användare. Förhoppningsvis kommer några av dem att fungera för dig också.

• Se till att kortets adress matchar leveransadressen som är registrerad på ditt AppleID.
• På din iPhone, navigera till inställningar, Välj Plånbok och Apple Pay och slå sedan på Tillåt betalningar på Mac. Glöm inte att aktivera Touch ID på din Mac också.
• Att logga ut från Apple-ID och sedan logga in igen flera gånger i rad fungerade faktiskt för vissa användare.
• Skaffa ett nytt kort. Vissa användare löste detta problem genom att skaffa ett ersättningskort.

Slutsats

Om du inte kan lägga till ett kort i Apple Pay, se till att du använder en kompatibel enhet och uppdatera operativsystemet. Ett antal användare löste detta problem genom att stänga av Lösenord. Om inget fungerade, gör som felmeddelandet föreslår och kontakta din bank eller kortutgivare för ytterligare hjälp.

Hur ofta upplever du Apple Pay-fel? Finns det några återkommande fel du får oavsett vad du gör? Berätta mer om din upplevelse i kommentarerna nedan.