Fungerar inte personlig hotspot? Hur man felsöker

Personal Hotspot (Internet-tjudring) kan vara en avgörande funktion för många människor. Flera användare har rapporterat att deras personliga hotspot har försvunnit eller inte fungerar korrekt. Om du har problem kan du prova följande felsökningstips:

Relaterad:

• Hur man ställer in och använder iPhone/iPad personlig hotspot
• Wi-Fi-problem efter uppdatering till iOS 13 eller iPadOS? Kolla dessa 10 tips
• Inget personligt hotspot-alternativ? Hotspot försvann? Hur man fixar

Uppdaterad 10/1/2019

Problem med personliga hotspots efter uppdatering till iOS 13.1?

Flera användare har rapporterat att de har problem när de konfigurerar en personlig hotspot med iOS 13.1 och senare. Några av dessa användare uppdaterade nyligen till den nya iPhone 11 Pro och när de satte upp en personlig hotspot upptäckte de att funktionen inaktiverar sig själv. Vissa användare har sett störningar från andra lokala wi-fi-nätverk som gör hotspot-funktionen instabil.

Om du har dessa problem med din installation, här är ett par tips för att lösa problemet.

1. Först och främst, när du står inför alla typer av anslutningsproblem, är det bästa att återställa dina nätverksinställningar på din iPhone eller iPad.
2. På din iPhone trycker du på Inställningar > Allmänt > Återställ > Återställ nätverksinställningar (Kom ihåg att skriva ner dina wi-fi-uppgifter eftersom du kommer att behöva ange den igen efter återställningen)
3. Konfigurera personlig hotspot igen och kontrollera om problemet är löst.
4. Återställ Wi-Fi på din Mac och försök konfigurera anslutningen igen.
   1. Stäng av Wi-Fi-anslutningen på din Mac
   2. Klicka på  > Systeminställningar > Nätverk
   3. Klicka på Wi-Fi följt av "Avancerat" längst ned
   4. Ta bort den som är relaterad till din iPhone-hotspot från listan över Wi-Fi-nätverk
   5. Ta bort genom att välja wifi-nätverket och klicka på "-"-knappen
   6. Starta nu om iPhone och aktivera Hotspot som du skulle göra normalt. Kontrollera även din transportörens vägledning.
   7. Slå på Wi-Fi igen på din Mac
   8. Gå med i Hotspot-anslutningen igen
5. Att rensa den gamla anslutningen på din MacBook med steg 4 och återupprätta nätverket löser vanligtvis det här problemet för de flesta användare.

Vi hoppas att du kunde fixa personliga hotspotproblem på din iPhone som kör iOS 13 och högre med stegen som visas ovan.

Krav för personlig hotspot:

• Kontrollera att din operatör stöder Personal Hotspot för din enhet och att du har Personal Hotspot aktiverad på ditt mobilabonnemang: Din trådlösa operatör måste erbjuda Personal Hotspot för att kunna använda detta funktion. Och du kan behöva aktivera Personal Hotspot på din mobildataplan. Kontakta din operatör för mer information.
• iPhone 3G och iPhone 3GS kan dela en anslutning med USB eller Bluetooth. iPhone 4 eller senare och iPad (3:e generationen) Wi-Fi + Cellular kan dela en anslutning via Wi-Fi, USB eller Bluetooth.

Om din situation uppfyller ovanstående krav, se följande tips:

• Se till att du har aktiverat Personal Hotspot genom att trycka på Inställningar > Personlig Hotspot
• Slå av och på Personal Hotspot
• Återställ nätverksinställningar genom att trycka på Inställningar > Allmänt > Återställ > Återställ nätverksinställningar.
• Om du ser en "Kan inte gå med" eller timeout, se till att du stannar kvar på skärmen för personlig hotspot tills den första enheten ansluter. Då kan du använda din telefon normalt. Hotspot stoppas efter 90 sekunders inaktivitet. Du kan börja igen genom att trycka på Inställningar > Personlig hotspot.
• Inaktivera personlig hotspot, stäng sedan av Bluetooth och slå på WI-Fi och slå nu PÅ Personal Hotspot och stanna kvar på den här skärmen tills den andra enheten är ansluten.
• Stäng av mobilnätet (Inställningar > Allmänt > Mobilt) och slå sedan på det igen några sekunder senare.

Anmärkningar:

• För att undvika onödiga avgifter, stäng av Personal Hotspot när du inte använder.

Relaterad:

• Wi-Fi-synkronisering fungerar inte, fixa
• iPhone använder mobildata när den är ansluten till Wi-Fi: Lös det här problemet